本貓科技 124 感覺遭到了背叛

    被弄醒的小曹睡眼惺忪，晃晃腦袋，好久才反應過來發生了麼麼事情。

    點開分屏，這12小時積壓的視訊接入申請猛烈地爆發出來，就好像輔助性那樣萬千交加的向小曹部砸過來。他十分不爽被人吵醒了美夢，看到如此煩人的景象當即大手一揮，把所有這些申請都抹除一空，只有那些特別關注的訊息才顯示出來。

    看了好一會兒小曹才明白髮生了麼麼事情：在嘗試聯繫小曹無果後，用戶們自行對輔助型進行了調整，如幾個「眼線」管理人員留的文字訊息所說，他們自己進行的設置至少解決了信息亂飛的問題，但由於他們沒有管理權限，無法切斷常規模塊與信號源之間的實時比對信息獲取，也就只能用一系列繁瑣的設置來盡力回復正常的使用狀態。

    從這些「眼線」發來的訊息按照時間順序排列可以看出來，他們一開始也是對輔助型相當的憤怒的，特別是其中很多用戶是在半夜被驚醒，然後手忙腳亂的找尋關閉分屏的辦法。由於「平台」已經成為他們生活中蠻重要的一部分內容，其中一些用戶已經習慣了起床的時候點開分屏，掃描一下手機看看新聞、郵件和微信，因此在接下來的6個小時中，他們才養成的使用習慣被打亂，導致他們反饋出極大的憤慨。

    然，小曹這邊遲遲沒有任何的消息，即使如「眼線」們也頂多比其他用戶多知道他的微信罷了，同樣是聯繫不上他。無可奈何之下，創造力最強的一部分用戶開始自己嘗試梳理分屏上不斷跳入的信息，並開始對輔助型的顯示方案進行調整。凡是他們調整成功的方案大都會發到各自所在的微信群中，有一部分靠近商圈的則嘗試用分享功能放到臨時分屏上。

    而對於尚未清醒的小曹來說，他一看到用戶們居然沒有經過他的同意，就擅自對他設計出的功能集合進行改動，這無疑是不可容忍的。。！「就算你們自己有好的建議，你們也應該收集起來告訴咱啊，這妄加改動算個麼麼事情呢。。？」小曹內心暴躁而激盪，他感覺這些「眼線」的做法就是在侵犯他的私人王國，同時還在其他用戶面前大出風頭，這讓他好不容易在用戶們面前建立起的權威性大幅度衰減。

    他就感覺這是一種背叛行為，他如此信任這些創造能力強於平均水平的用戶，但他們做的事情則令他顏面大失，他已經開始想着要對他們這群叛徒好生懲治一番了。

    下了床，洗把臉，換了身衣服，小曹尚是羞惱的坐在椅子上喘着粗氣。但在決定對他們進行懲處前，他還是考慮先看看他們具體做了哪些改動，這樣定起罪來也要容易許多。

    這不看還好，一看就嚇一跳，看完之後小曹剛換的衣服都被冷汗打濕了：用戶們基本上是對分屏的顯示特效進行了面細緻的改動，不僅解決了分屏的自啟動問題，還對本來繁雜的信息進行了分類與分量處理，隱藏了所有非必要比對結果，並添加了足夠多的預設方案與設置項，方便用戶自行調節。

    小曹到這時候才反應過來，「平台」在用戶手上，用戶有完整的顯示控制權限，也即「眼線」們的對顯示的改動一點也沒有違反用戶協議，反而他們在維護與保證其他用戶的正常使用中立下了汗馬功勞，在小曹離線的這段時間中擔負起了保障「平台」提供高效服務的一系列責任來。

    而這些用戶們的創造力着實是令小曹感到汗顏的，看了他們的設計，他才感覺到自己的設計理念有多麼的落後與過時：

    新思元年4月16日下午1時49分，用戶「邢千里」設置，在輔助型導入比價結果信息時，會另開一新的分屏以不影響用戶當前的功能使用

    下午2時21分，用戶「肖月歌」肖老伯的哥哥設置，商場名稱標示將與商場外輪廓顏色呈反色狀態，如此用戶就可以輕易分辨出這些名稱寫的是麼麼，同時他也不再用黑體，而是向用戶開放自定義設置，如他自己就是用小米蘭亭

    下午2時33分，用戶「吳暇晷」設置，修改自動掃描與商品比價信息顯示，改動後默認將不在分屏上顯示用戶周身的非流通商品信息，即已購買的、尚未標價的、自行製作的、他人贈予的商品皆不會顯示比價信息，且在進入商店後，如用戶無需求，將不會顯示過往商品上下架信息，以保證分屏顯示的乾淨和整潔

    下午2時47分，用戶「尚三甘」設置，如果用戶在使用這些其他用戶分享來的設置遇到疑問的時候，可以用一個快捷詢問按鈕，一鍵在微信中向設置作者發送求助信息，且這些求助信息都有既定格式和編碼方式，一旦被目標用戶的分屏掃描到，就會立即在分屏上顯示出來，以便在最短時間內進行解決。

    也就是說，腦洞大開的用戶們不僅解決了紛雜顯示的麻煩，還自行建立了客服與分享後服務受理機制，一個小型的自行設置與測試設置分享設置解答設置教學設置改進的缺省型生態系統由此產生。

    這是非常值得小曹反思和自省的，一直以來他都因為私慾過重而沒有考慮到用戶自己的創造力，實際上如果他早點將研發與設計向常規用戶開放，他自己需要承擔的事務就根本不需要那麼沉重。

    但。。這聽起來怎麼那麼像ink的做法。。？

    但下一刻，他從「眼線」的留言中翻看到了一些他之前絕不想看到的事情：他的幾個用戶在地鐵上碰到了ink，並且順利的加入了維創大會。

    小曹有些迷茫，頭疼着回想自己反感ink是否真的沒有必要，否則為麼麼他的用戶一遇到ink就會被忽悠走呢。。？他不自信的點開了內部社群，想要看看這段時間他錯過了麼麼事情。

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