我的美女總監 492.第四百九十一章酸楚感覺

    「騙了就騙了，老子不在乎。誰讓。算了***不說了。告訴那個死鬼，老子過幾天去看他。」李靖大笑着從曾經的家中走了出去，臨走前，他阻止了她接下來的所有話語，硬拉住了房門。

    隨後，路邊的大多數人看到了這樣一個場景。一個男子，坐在路邊，痛哭流涕。

    李靖的這件事情，我處理的異常簡單。在那天聽完他的話後，我沒有再多說什麼，只是告訴了他，你走吧。

    那天晚上，我去了他臨時租住的房子。在那間房子裏，我和李靖喝了很多酒，同時也聊了很多我們平時都不曾說過的話。酒一直喝到了第二日的清晨，臨走的時候，在他的萬般推辭下，我硬塞給了他一個裝有八萬塊錢支票的信封。畢竟，在出了這種事情以後，李靖在我們這個公司里是混不下去了，誰都不會再去信任一個私自拿款的人。他也很清楚這一點，但是他的生活還得繼續。我問過他為什麼不和我說，他只是說過一段時間就能還上，我當然是相信他的，只不過沒有等到那個時候，他已經被鬧出來了。

    「換條路，好好干。」這是我給李靖在那個清晨說過的最後一段話，說這話的時候，我心裏有種酸楚的感覺。

    是啊，換條路。可是就能這麼容易嗎？

    李靖的事情，並沒有給公司裏帶來多大的影響。第二天，公司里的人還是該幹嘛幹嘛，就像前一天沒有發生過任何事情一樣，我找到子寒，轉交權利。然後，開車，回家，睡覺。

    在那天的事情過後的接連一個多星期的時間裏，我的生活平靜的如潭死水一般，每天過的規律至極，公司里里，家裏，魔女的鑫皇，三點一線般的平靜生活，讓我得到了片刻的心靈上的安寂。我嚮往這種安靜的直至寂靜的生活，彷佛只有在這種生活里，我才能感覺得到我是真正的存在。

    不過這種生活對於我來說也有一點是不好的，而且是充滿致命性缺點的。在這種生活中待得時間長了，我發現我對於車裏的那種浮囂的音樂也越發的厭惡了起來。最近的我，每聽到那種狂躁的音樂，我都有一種衝過去砸了音響的衝動，再也沒有了當年那樣枕着一個功率大開的音響還能好好睡覺的感覺和狀態。

    可能，我真的老了。

    根據一段時間的判斷，我發現，lij問題很多。李靖這一檔子事情，就是個例子，我必須要重新搞lij.

    一段時間來，我通過和管理人員的溝通，與客戶的交流，以及到現場的了解，我發現問題真是不少，比我當初想像的嚴重得多。

    沒有銷售計劃，也沒有訂單評審。目前的運作是業務部門接到訂單，跟單主管子寒填上一張《生產計劃單》下達給生產部門，我看過那《生產計劃單》，哪是生產計劃呀！所謂生產計劃，是一大堆訂單擠在一起，根據客戶重要性、產能、資源等因素統籌分析，分出輕重緩急，這才叫生產計劃，光一個訂單填在一張表上下發，沒有統籌安排怎麼叫做生產計劃？

    公司要求客戶交期至少給足45——60天，即至少提前45天下訂單，目前的客戶80都提前45天下單（我以前公司做終端產品的交期也只是1——2個月，而現在僅一個鋁合金鑄造零部件就要45——60天，客戶怎麼會不拉走模具）

    每個月被客戶投訴5次以上，多的達到8次，投訴最多的是交期，其次是品質。業務部門每天的工作就是在電話中不停地向客戶解釋、道歉。業務部抱怨生產部門沒有出貨的壓力，生產部門則抱怨插單太多不合理。公司主要的技術掌握在老闆臻能河、技術主任和技術副主任手中，特別是臻能河最熟悉，離開了他們，別人都不敢拍板。打樣的產品和小批量的產品，光試模就5次以上，從試模到小批量試產需要一個月，個別產品2——3個月。

    模具製造也沒有生產計劃，模具製造的主管抱怨模具設計時間太長，做模的時間短，只有25——30天，比正常的做模時間少了10天左右，模具也沒有檢驗的人員，導致試模次數多。

    技術、品質、生產三個部門溝通太差，由工程技術部門閉門造車編制加工規範和檢驗規範，品質部、生產部沒有參與產品品質的先期策劃，因為加工規範和檢驗規範都是工程技術部門提供的，工程技術部門沒有人比生產、品質部門的人更了解現場，所以工程技術部門經常將樣品做成精品，客戶的品質標準則是精品的品質標準，而量產根本達不到這種標準。而且因為不是很了解現場，工程技術部門提供的規範就不清晰，客戶的品質要求可能就不合理，技術文件也就不充分不全面，品質標準也無法細化，qc只能憑經驗做，加工方法可能也不合理。因為部門間的橫向溝通差，工程變更等信息更加通知不到位了。而技術部的主任、副主任則抱怨，別的部門出了什麼問題都往技術部身上推。

    模具設計沒有工藝工程師參加評審，導致很多細節上的缺陷，因而引發品質問題。模具的圖紙也不標示清楚，導致模具製造人員隨意發揮，造成品質問題。這就是目前典型的中小企業的特點，這種企業嚴格說來不叫企業，叫手工作坊，技術依賴於高層某幾個人的經驗，沒有技術和經驗的沉澱，而某幾個人的經驗也都是存在於腦中，有時一件產品如果一個細節沒回憶到，可能就導致整個生產斷裂，於是，任何一個部門，這種重複性的問題經常發生，這就是純粹經驗型的作坊式企業的管理，而老闆說也說了，罵也罵了，依然於事無補，因為大家左耳進，右耳出，依然沒有進行文件沉澱。連最基礎的技術文件bom表，大家都沒聽過。

    我聽到很多管理人員抱怨老闆技術並不強，我後來分析，臻能河的思維是直線型的、靈感式的，而不是周密的，老闆可能靈感一來，一個產品的設計新思路就出來了，但欠缺周密性，設計的任何一個細小缺陷都可能導致品質問題，沒有產品先期策劃，沒有對產品的各個細節進行評估，這種產品就容易存在先天缺陷。再加上技術上又不進行文件沉澱和培訓，好記性不如爛筆頭，於是先天缺陷加上後天錯誤一起來，各種各樣的新問題、老問題就不斷發生了。

    還有一個致命的問題：混亂無序的生產。

    沒有訂單評審，沒有產能評估，沒有主生產計劃、外協計劃、周生產計劃、周出貨計劃，客戶來了訂單，填在一張表格上往生產部門一發，就叫下達生產計劃。因為沒有計劃，結果3月份還在做年前的訂單。業務部門的職責也只是起個內外傳達的作用，很少會去整合信息、過濾處理信息。

    沒有製作物料需求計劃，憑倉庫的人根據經驗和感覺來控制。不良品積壓在倉庫很久也沒人處理。沒有定期進行呆滯料物品的分析和處理，以及追究和預防措施。因為沒有計劃，所以什麼都急，給供應商外協的時間通常只有2——3天。

    返工率達30以上，重複性的錯誤非常多，檢驗規範是工程技術部門做的，而客戶、工程、品質、生產之間非常缺乏溝通，因為生產和品質不參與產品前期策劃，檢驗標準不合理也沒人反映，缺乏一個信息反饋的雙向渠道，從品質到生產的管理人員，對品質標準都比較模糊，自己都模糊，產品上線前肯定不給工人培訓。因為缺乏培訓，生產員工缺乏品質自主意識，產品不自檢，過份依賴qc,結果qc人員增多，更導致員工依賴qc,形成惡性循環。領班組長工資太低，不願意做，願意去做計件工人。（越封閉越落後的地方官本位思想越濃厚，可他連官都不想做時，還能指望他會去管？）

    公司款很難收，回款率只有不到70.

    導致拖欠供應商貨款嚴重，通常四五個月才付款，甚至拖了半年的也有，好幾家斷絕業務關係，中止供貨。

    沒有財務預算，老闆憑興致批條，經常導致財務沒錢。

    我發現，公司的企業文化也是一種灰色、劣質的文化。

    公司信息極度封閉，就像鴉片戰爭前夕的中國，閉關自鎖，夜郎自大，對外面一些優秀的管理理念和先進的管理方法根本不了解，但很多人狂妄自大，以為公司離開自己就開不下去，顯得傲氣十足。公司內部裙帶關係嚴重，好工種安排給朋友，不好的工種安排給沒關係的或新員工做，招聘工人時主管、領班只招自己的熟人，人事部門只是辦辦手續而已，提拔晉升加薪也是任人唯親而不是任人唯賢，某個員工違反紀律受處罰時，馬上上面會有人壓制。而且人員幾進幾出的現象非常頻繁。而這些問題，竟然就是從李靖這些人身上先帶出來的。我們lij尚且如此，更別說臻能河臻河工廠那邊。