正當秦羽準備擠到前面時,一個十七八歲的女孩子站在秦瑤身後拍了拍她的肩膀。
「祺恆,你怎麼在這兒?」轉過身,秦瑤很是驚訝問道。
「我在這兒做兼職導購呢。」夏祺恆指了指自己身上的工作服笑道。
「祺恆,你和這位客人認識?」一位導購員問道。
「認識,高中同學。」夏祺恆點點頭說道:「林姐,我相信羽絨服不是我同學弄壞的,你看……」
「好了,你別說了,衣服被損壞,總要有人負責人。」林姐沒讓夏祺恆繼續說情。
站在後面的秦羽眉頭不由的皺起,聽這林姐的意思,似乎非要秦瑤賠償不可,但真相到底如何還兩說。
擠開一條通道,秦羽站到櫃枱前,秦瑤和秦仁見到他,臉上皆是露出喜色。
「大哥,她們硬要說是我把衣服弄壞的,我……」
秦羽擺擺手道:「事情我已經了解,如果衣服是你弄壞的,該賠多少錢咱一分不少,但如果不是你弄壞的,誰也別想賴到你身上,咱不欺負人,但也決不能讓別人隨便欺負!」
說完,秦羽把羽絨服拿過來一看,外面看着完好無損,翻到裏面口袋處,有一條五六公分長的口子,裏面的鴨絨都露了出來。
來回仔細查看了破損位置,秦羽冷冷一笑,這根本不是今天造成的破損,而且看那口子,應該是被尖銳的東西劃開的,秦瑤不可能吃飽了撐的故意損壞衣服。
「這位導購員小姐,你剛剛說衣服壞了總要有人負責,難道這個黑鍋就一定要我妹妹來背,憑什麼?!」秦羽把羽絨服放到櫃枱寒聲問道。
「衣服在你妹妹試穿之前一直沒發現問題,等她試穿完脫下來就出現撕裂的口子,你說她該不該負責任?」林姐反問道。
「當然不該!」秦羽再次將羽絨服拿在手上,將裏面翻出來展示在眾人面前,解說道:「大家仔細看看,這個破損痕跡偏老舊,明顯不是今天造成的,再者說,要造成這種撕裂口子,指甲之類的東西不可能做到,肯定是金屬銳器,我妹妹身上根本沒有這類工具。」
圍觀者紛紛把頭湊上來,不少人肯定了秦羽的說法,那道裂口的確不像剛剛造成的,有些線條都已經捲毛了。
見秦羽說的頭頭是道,林姐眼中閃過一道驚慌,連忙反駁道:「口說無憑,你怎麼就肯定這不是今天造成的!」
意味深長瞥了她一眼,秦羽從口袋裏拿出一串鑰匙,用力在羽絨服上又劃了一道口子。
「哎,你幹嘛?!」林姐剛要阻止,卻已經來不及。
「這件衣服我買了。」
秦羽掃了一眼標價牌,賣的還挺貴,七百九十九,他直接抽出八張百元大鈔放在櫃枱。
「大家看仔細了,這才是新的口子,對比一下就一清二楚。」秦羽給出最有力的證據,還秦瑤一個清白。
林姐無話可說了,事實擺在眼前,觀眾的眼睛是雪亮的,長眼的人都能分清兩個口子的區別。
「事實已經明了,你們還有什麼話好說?」秦羽目光在幾個導購員身上掃視着,最後逗留在林姐身上,剛剛正是她執意要求秦瑤賠償,用意不得不讓人起疑。
「真是抱歉這位先生,是我們誤會了令妹,我是這兒的經理,代表商城向你們道歉。」一個年紀稍大的中年女人帶着愧意說道。
「你道歉?」秦羽嘴角挑起一抹弧度看向林姐:「那她呢?剛剛口口聲聲要我妹妹負責,現在怎麼不吭聲了?我是不是可以懷疑,是你弄壞了羽絨服,見我妹妹年紀小好欺負,故意賴到她身上?!」
「我沒有!」林姐嚇了一跳,臉色蒼白道:「你別血口噴人!」
「只許州官放火不許百姓點燈,你可以誣衊我妹妹,難道我就不能懷疑你動機不純?」秦羽戲謔問道。
「我想起來了!」秦仁突然大叫道:「本來我姐看中另一件羽絨服,是她推薦這一件,並主動把衣服取下來讓我姐試穿的,因為姐姐還看中一件褲子,所以就一起拿到更衣間換上。」
此話一出,所有人目光都對準了林姐,眼神中充滿異樣,要說這裏面沒貓膩,誰也不相信。
導購員推薦衣服很正常,但把一件破損的衣服推薦給顧客,問題就嚴重了。
「這位先生,沒有證據的話可不能亂說,我們店的導購員都是經過培訓上崗,不會做這種沒道德的事。」商城經理正色說道。
挑了挑眉毛,秦羽看向經理,顯然她是要包庇林姐為她開脫。
「既然你這麼說,那我倒是想問問,先前你們有證據證明衣服是我妹弄壞的嗎?」秦羽接着自問自答道:「肯定沒證據吧,那她把髒水硬往我妹妹身上潑的時候,你咋不說這番話?難道就她有道德,我們就沒道德?!」
經理臉色變了,她沒想到秦羽這麼能說會道,瞬間就把局面扭轉,讓眾人將槍頭調轉。
她還沒作出表態,秦羽已經抽出一張清月集團的vip金卡放在桌上,冷笑道:「現在我對你們商城的服務態度表示嚴重不滿,我會向你們劉總投訴,讓她派人來查一查,你們到底在搞什麼鬼。」
如果說前面經理還能保持冷靜,看到桌上那張金燦燦的卡片,她就再也無法鎮定自若。
清月集團的vip卡同樣分為好幾個層級,能擁有金卡的顧客,身份定不會簡單,都是集團需要精心維護的關係,她知道這次算是踢鋼板上了。
「先生,咱們有話好說,大事化小小事化了嘛,集團領導們也很忙,沒必要為了這一件幾百塊的衣服打擾他們過年,您說是不?」經理立馬賠笑說道。
她不說還好,說了反而讓秦羽更加起疑心,態度來個一百八十度大轉變,不太正常啊,如果心裏沒鬼,何必這麼心虛?
「大事化小小事化了,說的是不錯,但我總覺得,這不是一件小事。」
秦羽笑嘻嘻看着她,走向旁邊的衣架,隨便取下一件羊毛衫鋪展在櫃枱上,發現上面縫紉留下的線腳都沒剪乾淨。
秦羽的母親陳蘭曾在服裝廠工作過,因此製衣流程他大致清楚,服裝製作出來還要經過層層檢查審核,製衣廠會有專門的員工將多出的線腳剪掉,而這件羊毛衫卻留有多處線頭,顯然是一件次品。
又查看了一件羽絨服,製作也是非常粗糙,一些細微處縫紉得並不精細,甚至有脫線的現象。
「經理,你讓我說什麼好呢?」秦羽笑吟吟道:「看來我是該打個電話問問,你們這家店是不是清月服飾的正宗分店,我和劉清影總裁關係還不錯,看得出來她是個正經商人,不太可能做以次充好的事。」
商城經理臉都變綠了,她聽得出來秦羽言中之意,眼神一陣閃爍變幻。
這家店確實是清月服飾的分店,但受到巨大利益誘惑下,她利用手中職權,通過服裝廠的內部關係,大批購進不合格次品,將次品服裝充當正品銷售。
次品的批發價格遠低於正品,但她報給上級的價格卻是正品的批發價,從中撈取大額差價,每賣出一件衣服,她獲得的收益超過百元,一些單價昂貴的衣服能賺得更多。
「先生,大過年的大家都不想鬧得不開心,您看這樣行嗎,作為賠償,我做主免費送給令妹兩套衣服,外加一張七折打折卡。」女經理做出讓步說道。
她不敢不低頭,這麼大的把柄握在秦羽手中,萬一真報告給總公司,她會吃不了兜子走,說不定還要負刑事責任。
「你說的沒錯,我不想鬧得不愉快,但你已經讓我很不愉快了。」秦羽眯着眼睛說道。
不管怎麼說,劉清影也算是他的朋友,這家店已經嚴重損害清月服飾的聲譽,他不可能坐視不理。
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