房市見聞錄 第5章 禮儀培訓

    禮儀課程培訓師是興華集團開發項目翡翠城銷售團隊的主管趙大海。筆硯閣 www.biyange。com 更多好看小說趙大海個子中等,圓頭圓臉,很有福氣。

    自我介紹時,他樂意讓大家稱他為老師;說依靠自己的努力,在翡翠城買下來自己的房子,並且馬上就要結婚了,媳婦兒和他是同一個項目的……講到這裏時,不知誰問了一句:「老師,銷售員找對象只能找同行嗎?」這一問題話音剛落就引發大家的鬨笑。

    趙大海笑了笑:「銷售是能創造無限可能的。你足夠優秀,秘書、策劃甚至是主管,都可以談戀愛……」胡亞不禁想到了師傅木槿之前提到的

    「銷售創造無限可能」的說法,覺得這個趙大海肯定也是個銷售高手。果不其然,趙大海後來被調入珍珠灣,每次公司的《半月要聞》中出現的別墅銷售信息,都是趙大海簽的單!

    禮儀培訓的內容非常細緻,從頭髮至面部,從雙手到雙腳,從着裝到飾品,從站姿到坐姿等等。

    因為在日常談客戶的過程中會用到,耳熟能詳,大家選擇在筆記本上記下關鍵詞。

    胡亞印象深刻的就是會議禮儀、乘車禮儀和樓梯禮儀。很多從項目上來參加培訓的置業顧問說,在項目上開會或者是片區開大會,大家都是圍坐一起,有問題直接全部現場解決,沒有這麼多

    「繁文縟節」。雖然胡亞也覺得這些禮儀,可能在行政機關內部更加實用,但是胡亞非常認同孫少君說過的一句話:市場越來越專業化,作為置業顧問也需要注意細節上的提升。

    胡亞覺得置業顧問做久了,相比於

    「在廟堂」和領導們打交道,可能

    「在荒野」的自由灑脫更適合自己。會議禮儀主要是會議廳內座次排位的優先順序,居中為上、以右為上、位前為上、面門為上、遠門為上和臨窗為上,這樣大家不禁想起了就餐時的規矩,相對來說還好記一些。

    至於乘車禮儀,在項目上出門都是經理人付錢,經理人就坐在副駕駛的位置,趕上經理人開車,大家也是隨意就坐,沒有意識到乘車的規則。

    乘坐5人座的車時,專職司機駕駛時,優先座次分別為:後排右座、後排左座、後排中座、前排副駕駛;後座優於前座,右座優於左座。

    當主人駕駛時,副駕駛座是首座。吳碩在胡亞耳邊嘀咕了一句:「有領導在,坐車都拘謹!」這句吐槽實在中肯,胡亞點點頭。

    樓梯禮儀當同性引領時,上樓時賓客在前,下樓時賓客在後;異性引領時,均是男士走在前,女士走在後。

    張志成說了一句,這是

    「紳士風度」,引來一片附和,胡亞身邊的吳碩頻頻回頭看向張志成……禮儀部分最後一天的培訓內容是表情管理,課程內容除了人類四大基本情緒喜怒哀懼之外,還有銷售過程中常用到的複雜表情。

    這次培訓師趙大海率先叫張晨上台,挨着講台的胡亞不自覺地看向說話一句一頓加個

    「嗯」,還自帶蘭花指的張晨。這個張晨覺得自己做過項目銷冠,在參訓的

    「菜鳥」學員中有種

    「鶴立雞群」的

    「趕腳」。胡亞時不時在心裏吐槽:培訓師趙大海是公司銷冠,都沒你這麼顯擺!

    張晨在台上暫時收起他傲嬌的表情,在培訓師的要求下,做出了

    「微笑」


    「狂笑」

    「獰笑」

    「冷笑」幾個表情,培訓師很滿意,就在胡亞跟着大家拍手叫絕、笑得開心的時候,忽然聽到培訓師喊道自己的名字。

    當時胡亞心裏想的是,大不了自己在台上自娛自樂一會兒。誰知,趙大海沒有讓張晨下台,而是讓他和胡亞對視。

    胡亞莫名想起了師傅之前說過的

    「異性對視心理學」,兩個不熟悉的人對視,這個情況可不太好!胡亞被要求的表情為

    「生氣」,張晨被要求的表情為

    「真誠」。看着面前的張晨一副

    「深情款款」的樣子,和他那鑽出鼻孔隨氣息擺動的鼻毛,胡亞實在忍不住咧嘴大笑。

    胡亞的笑讓趙大海一臉莫名其妙——明明剛才還好好的!接下來,張晨被要求做出

    「不屑一顧」的表情,胡亞的表情要求是

    「嘲笑」,結果胡亞看到張晨抬起下巴後越加清晰的鼻毛,又沒有忍住,這次不敢大聲笑,只能悶笑,她用右手食指壓了壓鼻子,請咳了一聲止住了笑。

    兩次發笑,讓培訓師趙大海一臉無奈,而張晨被笑得摸不着頭腦!胡亞坐下的時候,吳碩說了一句:「我都看見張晨的鼻毛了!」胡亞又沒忍住……培訓結束後,頭一次,吳碩沒有坐在胡亞旁邊。

    考核的時候,胡亞才發現吳碩坐在了張志成的旁邊,看着那兩人說說笑笑的樣子,胡亞嗅出了貓膩——這兩人,有情況!

    回宿舍的路上,胡亞和吳碩被金錢攔住了,吳碩看得出來金錢對胡亞又意思,就讓出一段距離,在後面跟着,為他們兩個留出說話的空間。

    金錢,人如其名,家境很好,有過不少戀愛經歷——這是胡亞在他表白後翻他空間後得出的結論,他的大學同班同學王寧,也證實了這一點!

    金錢之前在qq上和胡亞表白過,被拒絕了,這次還是帶着表白的目的前來:「胡亞,你很可愛,做我女朋友吧!」胡亞想這小男孩是不是有受虐傾向?

    就問了一句:「你多大了?」金錢認真回答:「我90年的,你可以叫我哥!」胡亞翻了一個白眼:「我,80後!你90後,咱倆有代溝!不合適!」金錢還是很認真:「我很招女孩喜歡的,我們可以試着交往一段時間!」胡亞呵呵兩下,她可不想和很多

    「前任」鬥來鬥去,也沒心思異地戀!她朝金錢擺擺手,然後叫上吳碩就走了。

    到宿舍樓下的時候,看到了轉來轉去的張晨,胡亞明白這敏感的大哥是來問她發笑的原因。

    胡亞一本正經地說:「大哥,你的鼻毛該剪一剪了!」張晨尷尬地轉身走了。

    待他走遠不見,吳碩哈哈大笑起來……到了晚上,胡亞才知道,吳碩和張志成剛剛確立了戀愛關係。

    半個多月以來,吳碩發現張志成雖然看着吊兒郎當,但是銷售能力、組織能力和表達能力很強,是個

    「值得考慮」的人。在打聽清楚張志成也是單身後,前天晚上,吳碩給張志成發qq消息:「張志成,我有個事想和你談一下……」張志成回復了一句:「談什麼?」吳碩發了一個害羞的表情:「談戀愛啊……」好吧,人人都說男追女隔座山,女追男隔層紗。

    昨天,吳碩和張志成組隊去市調,一天相處下來,吳碩覺得張志成這個人值得相處,所以就確定了戀愛關係……胡亞聽完,覺得自己89年的,和金錢、吳碩兩個90年人,好像處於不同時代!

    胡亞在空間裏發表了一個狀態:「和9後相比,我們80後貌似out了!」



  
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