這喊喝聲儘管不是特高,但還是阻住了人們的舉動,同時吸引了眾人目光。筆下樂 www.bixiale.com
當然也有人例外,不但沒尋找發聲人,而且在聽到聲音那一刻便迅速隱身,偷偷觀察着現場情形。這個人不是別人,正是省郵電局鄭局,他倒要看看此人如何處理眼前情形。
發聲的是個女人,是從西河郵電分局走出來的。女人身形中等,體態略顯豐腴,大約有三十五六的年歲,偏圓臉型,長的並不出眾,但也比較耐看。
女人跨前兩步,瞪向張主任「你怎麼回事?我是怎麼囑咐你的?我一再跟你強調,認真聽取客戶呼聲、密切注意客戶關切,可你倒好,不但沒認真執行,反而還衝着客戶吆五喝六。難道你忘了『客戶是上帝』的宗旨?你想幹什麼?」
張主任趕忙辯解「馮局,你不是……」
女人立即打斷「我什麼我?我讓你沖客戶發威了嗎?我讓你帶着保安逞能了嗎?我看你病又犯了,神智又不清了。」
「我……」張主任先是神情一愕,接着又馬上道,「可不是嗎,剛才忽然神智一恍惚,也不知道自己都說了些什麼,看來年前的毛病還沒去根。」
女人冷哼一聲「是吧,果然是沒完全好。這麼的,你暫時就不要工作了,先養好病再說。」
「馮局,我還能工作,你真的要……」
不容張主任過多講說,那兩名保安已經得到女人眼神示意,推搡着張主任返回郵局。
女人忽然深深彎下腰去,向眾人表達着歉意「各位大叔、大嬸、兄弟姐妹,實在對不起,我代表西河分局給大家道歉!不論什麼原因,張主任那麼對待各位,都是我馮芳之錯,都是我沒管理好下屬,懇請大家見諒!」
人們聽出來了,馮芳才是西河局的大頭兒,現在竟然態度如此之好,一時有些不知所措。
連着深鞠三躬,馮芳才緩緩抬起頭來,再次說話「剛才我出去辦事,接到單位電話後,便一再囑咐張主任妥善處理,不曾想剛從後院進門,事情竟然被他弄得這麼糟。大家反映的事情我已經知曉,現在我做出以下表態。」
「一、大家來找局裏,不是找麻煩,而是對我們的信任,我深表謝意。二、請大家給我時間,容我詳細了解一下。三、無論此事是否與局裏有直接關係,我們都不會撒手不管,一定負責上傳下達。四、此事不止發生在西河局範圍,市里另外幾區也都涉及,分局需要向上級局匯報,需要統一解決。五、此事牽涉到好幾方,不可能立即解決,還請各位先行離開。」
看到馮局態度誠懇,也說的確實在理,事情不可能當下就解決。於是在追問答覆時間,並得到「三天」的承諾後,陸續有序離去。
鄭局早已先一步離開,以免被馮芳等人看到。
雙簧演得不錯呀。鄭局邊走邊感慨,感嘆馮芳處事老道,同時也思考着解決之策。
離着省郵電大樓不遠,鄭局發現一張熟悉的臉,那張臉就在叮呤呤公司門外。他的心情不禁複雜,卻也仍然心存疑惑。
鄭局並未似前幾日一樣避開,而是裝作無意的發現對方,打起了招呼「丁老闆,好長時間不見,今日得閒了?」
丁馳微微一笑,跨前兩步,回應道「這幾天一直在學校,沒顧得上過來。鄭局這是……」
鄭局「哦」了一聲「天氣不錯,隨便走走。怎麼樣,好像人不太多,什麼原因?」
「我覺得還行,很不錯的。」丁馳說着,故意回身一指,「過年以來成交了好多單。」
又看到了討厭神情,鄭局心頭的一絲憐憫迅速退去,說了聲「走了」,轉身快步離開。同時心頭冷哼小子,你可真能裝。看你還能裝到幾時?
看着那個離去的背影,丁馳輕輕搖了搖頭,暗自揶揄着老鄭,夠能裝的。
其實,今天在來公司的路上,丁馳已經在公交車上看到西河分局門前一幕,而且一眼就發現了鄭局身影。根據公交上乘客講說,還有蕭丹剛剛的匯報,早已知道了整個事情詳細經過。更巧的是,在公交遇堵繞行時,他提前下車,在「鑫聲」公司門口看到了類似情形,當時快速掛斷蕭丹電話就是正在那裏欣賞盛況。雖然他也不時告誡自己「莫笑他人」,但心裏還是說出的爽快。
本來郵電局遇到了麻煩,可鄭局還在貓哭耗子,豈不令丁馳好笑?
心情不爽的到了辦公室,鄭局快速梳理了看和聽到的整個過程。他已經能夠肯定,那些客戶絕非空穴來風,否則絕不可能那麼多人明目張胆去找。那麼有兩點就非常可疑了究竟是誰為「鑫聲」無繩電話做捆綁推銷?那個參數建議到底是什麼,有何說道?
稍微想了想,鄭局按下話機免提,在上面撥起了數字,卻又忽的停下,關掉了免提。
「篤篤」,敲門聲忽然響起。
鄭局坐正身體,說了聲「進來」。
屋門一開,楊處走了進來。
說曹操曹操就到。於是鄭局看着對方,等待接下來的匯報。
楊處先行稱呼了一聲,然後到了近前,遞過一沓紙張「信息處連同辦公室等部門弄的,請您審核批覆。」
一眼便掃到標題中的「無繩電話」字樣,鄭局接過文件迅速翻了翻,然後道「等我看看再說。還有事嗎?」
「沒有了。」楊處回答的很簡短。
沒有了?鄭局很是納悶送的文件有關無繩電話,也分管這塊業務,又恰逢西河局那裏生事,難道不該匯報一下嗎?
僅僅納悶之後,鄭局揮了揮手「那你忙去吧。」
答了聲「好的」,楊處轉身出了屋子。
看着背影消失方向,鄭局不由得眉頭一皺難道老楊不知道,也一直沒聽說?可能嗎?
長噓一口氣,鄭局再次拿起桌上文件,詳細翻閱起來。翻着翻着,他的眉頭皺的更緊這上面反映的好像不符合實際吧,是不了解實情還是有什麼說道?究竟誰在其間搗鬼呢?
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