醫學生實習手記上 生活的刁難令人市儈

    每天下午三點到三點半是icu的家屬探視時間，按規定來說，每床只能進兩位家屬探視，可是家屬根本不理解。一筆閣 www.yibige.com

    並且按規定來說，進icu探視的家屬要穿隔離衣戴口罩和帽子，這些防護措施並不是為了保護家屬，而是為了保護病人，可家屬根本不理解，因為穿穿脫脫太麻煩，很大一部分家屬還在質疑這是不是故意在掙錢收費？

    不好意思，用在病人身上的東西都收費，用在家屬身上的東西都不收費，是科室的公共費用。

    我在第四間病房，14床、16床是靠窗戶的床位，農曆六月心——七月份炎炎的夏日，曬得房間裏熱燥燥的，我過去把14、16床的窗戶窗簾拉上了一半，實在是太熱，14床阿姨額頭都冒汗，臉曬得通紅，她也是年老失智，不能說話了，我跟她交流也沒什麼必要，我走過去，「嘩——」一聲把窗簾拉上一大半，整個房間就瞬間暗了下去。

    「你拉這麼狠幹什麼？」海燕老師皺着眉頭，嫌棄，「你拉這麼狠，房間裏搞得跟晚上一樣……」隨即我便過去拉回來，她小聲地用上海話罵了一句：「毛病……」弄得我心裏很是不爽，我心裏想你難道看不到14床曬得熱死了麼？

    沒辦法，我就又把窗簾全部拉開，烈日當頭，14床、16床兩個病弱的老人家無聲地忍受着夏日灼人的太陽。

    下午三點一到，家屬開始探視，每次幾乎每一床的家屬都進來一大堆人圍在床邊，也不穿隔離衣，icu就瞬間從醫院變成菜市場，我不喜歡家屬探視進來鬧哄哄的場面，他們進來探視我就站在走廊看熱鬧，或者跑去茶歇休息。

    但我自從上次大青去茶歇偷懶被老師察覺，老師嚴苛控制我活動範圍之後，我很少再往茶歇的地方跑，我索性就站在外面，胳膊肘子倚着護士站看着亂七八糟、人聲鼎沸的icu，每次家屬探視的時候，場面都一度混亂非常。

    家屬費一切力氣跟病人溝通，生怕病人在醫院沒有被護工、護士們好生招待，家屬費盡一切力氣拐各種彎子、話裏有話，暗示護工：你要跟伺候親爹親媽一樣伺候我爹我媽。

    護工在跟家屬邀功，你看醫生護士不怎麼怎麼樣對你爸媽我都跟她們吵架、求着醫生護士給你爸媽多照顧……

    探視這半個小時你能看到很多人性……

    有的病人床前圍滿了前來探望的家屬朋友，有的病人自住院以來就是孤零零一個人。

    有的護工想暗示家屬多給點錢或者好處，故意邀功，譬如我一直對其抱有好感的大陳阿姨，我一直以為她是一個有經驗、心地善良的老護工，其實只對了一半，僅僅有經驗而已。

    人的善良，會隨着處在社會底層生活的磨練，一點點消耗殆盡，不富裕又做着辛苦工作掙錢的中年人大部分都是不善良的，因為生活已經很為難他們了。

    老師們好像已經習慣了大陳阿姨敲詐家屬的伎倆，對家屬一來就異常亢奮的大陳阿姨的一切行為和語言表示冷漠、不關心、不理睬。

    「你看，她今天胃管的護理，護士們都沒給她做，還是我給她做的，她們護士一天到晚就知道坐在那裏，什麼都懶得做，不是我看着點，住icu還不如住普通病房，錢都白花了，我在icu做了二十多年的護工，我護理過的病人比他們小醫生見過的病人還多，那些小醫生用藥還得我提醒看着才搞得好……」大陳阿姨在家屬面前誇誇其談，實際上就是在邀功，暗示家屬你還不表示表示？

    大部分家屬，大陳阿姨這麼說了之後，都會掏個一百兩百的犒勞一下大陳阿姨，反正我在旁邊看着，極其噁心這樣的市儈行徑，但也能理解這樣的行為，都是為了生活……

    14床的家屬一進來，看到14床曬得都快蔫了，立馬怒從中來，「我們的護工呢？」便破口在病房裏生氣地嚷嚷，14床的護工阿姨跟大陳就是截然相反的兩個人，家屬沒來探視的時候對病人很是關心熱情，反而家屬一來她就躲起來去休息了。

    14床家屬見左右喊不來護工阿姨，愈發生氣，更是怒不可遏：「護工阿姨呢？」「這麼大太陽，老太太就在這大太陽底下曬着，臉都曬得通紅，一頭的汗，窗簾都不知道拉一下，服務人員，什麼工作態度？給你錢讓你在這騙錢嗎？」

    原話講得很難聽，我過濾了一下，中心思想就是，我給你錢，你是做服務行業的人，給你錢，你就是我的舔狗。

    可能是護工之間相互傳話通氣，14床阿姨急匆匆地從後面趕過來，不知所云、不知所措地站在一旁，莫名其妙地挨家屬的訓斥，終於聽明白家屬在罵咧什麼，護工阿姨委屈地想為自己辯護一下，小聲解釋道：「那時她們護士老師不讓拉，我也沒辦法……說拉了之後房間太暗，她看不清楚病人的情況……」

    家屬「騰」一下就怒了，破口大罵道：「你們護工都是惡霸！」「服務行業，顧客就是上帝，你有什麼權利去為自己辯解？你不知道拿其他東西給她擋一下嗎？」我在一旁看着都氣得慌，但我沒有為護工阿姨出頭，我選擇了隔岸觀火這個軟弱地做法……

    後來聽說14床家屬投訴了這個護工阿姨，護工阿姨被扣了工資還被主管訓斥了一頓，但她很委屈，我見她有一次在配餐室裏面偷偷地抹眼淚，她是個外地人，來上海務工，養活家裏人，再委屈也不願說出來，但是上海人的自持高人一等的消費者形象可能給她留下深深的烙印，「上海很好，但是上海人不好。」我聽她跟女兒打電話的時候，她這麼簡簡單單說道。

    要是所有護工阿姨都像大陳阿姨也就相安無事了。

    這世間，所有的行業裏面都有害群之馬和污點，但是評價具體的某一個人的時候，還麻煩全面客觀地分析，不要一棍子打死一個行業，一票否決這個行當里的所有人。

    這樣以偏概全，未免顯得荒唐可笑、氣量狹小，不是我黑上海阿婆，大部分上海阿婆都是這樣的人，她說的話沒有一句是錯的，但是就是聽着尖酸刻薄很是刺耳。

    我在一旁實在看不下去14床家屬阿婆數落訓斥護工阿姨了，我便帶着一肚子怒火轉身氣鼓鼓地離開，「上海的老婦女的一張嘴簡直刻薄得殺死人，就不知道留點口德麼？」我憤憤地坐到茶歇跟大青陳述這件事情，大青淡然開口，「跟你有沒什麼關係，你管她幹什麼？她愛怎麼說怎麼說唄。」

    第二天上班的時候，14床的床頭就多了一塊遮陽的紙板，14床護工阿姨自己晚上到治療室裏面找裝藥的紙盒子，裁成一塊四四方方紙板，支在14床的床頭給14床老太遮陽。

    除了張浩每天下午換藥會大聲叫喚以外，15床的大爺換藥也會大叫，嗓音低沉但是嗓門可比張浩大多了，一邊叫喚疼一邊罵給他換藥的醫生。

    「我的天吶……」張浩瘸着腿一瘸一拐地聞聲而來，「這換藥嗓門比我還大！」他伸頭往裏面看是什麼樣的大爺能在icu喊叫出如此之洪亮的聲音。

    這個大爺，就是我認屁股識人的大爺，他在手術室做了肛周膿腫切開排膿、中藥化腐清創+引流術，沒換藥我還不認識這個大爺，一換藥，哎？這屁股我認識，不就是那天給他做的肛周膿腫切開術，他放屁的那個嘛……

    我翻看了一下他的病例，術後感染，膿毒血症轉入我科icu重症監護治療。

    從他的換藥過程當中，我也就明白了他為什麼會術後感染了，因為他根本不讓別人幫他消毒傷口，肛周膿腫切開，把膿液放掉之後，但是膿液是放不完全的，深一點的膿需要引流出來，所以醫生會在膿腫的地方把皮膚切開，膿腔與膿腔之間用橡皮引流管打上結相通，這樣殘餘的膿液就可以被引流出來，不至於再次積攢在膿腔裏面。

    所以，我們看到肛周膿腫切開的病人，屁股都是開花的，皮開肉綻的，屁股都被切成花了似的，皮翻着，皮下面紅色的肌肉覆蓋着黃色黏稠的膿水，手術做出來的傷口需要消毒上藥，而且每天都要消毒上藥，因為基本上人都是一天一次大便，大便是帶菌的，不消毒換藥肯定是會感染的。

    「我日嘞……我日嘞，我日你媽……」肛腸科的醫生每天帶着藥從樓上肛腸科特地跑下來到icu給15床換藥，15床都是這樣罵他，「我日你媽、日你奶奶……疼死我了……我日嘞……我日嘞……」罵得肛腸科的醫生臉都白了，每次都要因為他老是罵人而中斷操作。

    「老爺子，你再這樣罵人我就不給你換藥了！」肛腸科醫生真的生氣了，這種頂着侮辱性言語還要為病人病情着想做操作的感覺，實在是太不爽了，老爺子立馬認慫，「不……醫生……我不是罵你的，我就是疼……」

    他不僅罵街，還特別護着傷口不讓人清理，一消毒，就把菊花一緊，菊花一緊，切開皮膚的傷口深部消毒水就消毒不到位，不到位那就還是感染，畢竟拉屎的時候還是要弄得傷口都是屎，肛腸科醫生鐵青着臉，「那我給你換藥你就配合一點，能忍就忍着一點，這也是為你好，老是消毒不乾淨怎麼辦？」醫生苦口婆心地問他。

    大爺不說話了，「不許再罵人了啊！」肛腸科醫生警告他，於是便又開始換藥，剛碰到他的傷口，「我日嘞……我日嘞……」大爺又開始罵街，看着這皮開肉綻的屁股，我也是既反感又同情他，換藥的確是疼，但也是為你好啊……

    潰癰雖痛，勝於養毒。

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