人間不值得 第719章 交流的學問

    楊萌蓋好印章後看着眾人的表情一愣，隨即笑了起來：「馮行長，你是不是以為我寫這字是為了嘲笑你？那你真的誤會了，我這不是在嘲笑你，相反，這還是欣賞你。599小說網 http://m.xs599.com」

    「欣賞？」馮南正聽後一愣。

    楊萌道：「你們今天來為什麼我都知道，應該是為了你們銀行的業務而來。說白了就是為了銷售。都坐都坐，我們坐下喝茶慢慢聊。」

    看着楊萌的態度不像是不耐煩討厭他們的樣子，馮南正等人就入座看着楊萌。

    楊萌給他們倒茶後說道：「儘管很多人反感銷售，感覺做銷售的人就是為了從自己身上撈錢的，其實所有人都無法拒絕銷售，我們需要的絕大多數的東西都是通過銷售而來。包括我現在跟你們聊天，也是在銷售------我是在銷售我的觀點讓你們接受。」

    馮南正點頭道：「這是沒錯的，有時候人就是這麼矛盾。」

    楊萌拿出煙問道：「抽煙麼？」

    馮南正一愣：「屋裏開着空調吧？可以抽煙麼？」

    「並沒有。」楊萌把煙遞給馮南正後自己點上一根解釋道：「這房子是『被動房』，也就是所謂的『被動式節能房屋』。製冷指着都不需要空調、暖氣等外力。物理一年四季恆溫24度。」

    「這怎麼做到的？」馮南正拿着煙不解問道。

    「一種日耳曼那邊的技術，簡單的說就是通過地面、門窗、牆體的保溫隔熱、新風系統和太陽能地熱能等可再生能源來實現房屋內的恆溫恆濕衡氧狀態。這也是這裏房子貴的最主要原因。」楊萌解釋道：「這不是什麼老技術，幾百年前就有了，只不過現在又進步了。」

    他這倒不是胡說，自古以來人們都在想如何讓自己生活的舒服一點兒，這點兒日耳曼人做的就很不錯。他們想出來一個辦法，在房屋的牆壁里和屋頂里都加了一個隔溫層來讓房屋做到冬暖夏涼。但是這也有問題，就是有很大的火災隱患。

    比如說有百年歷史的文物級建築『膠澳總督府』就是如此，當年為了保護文物所以派遣工人去做維修保養，結果在保養的時候引發了火災，無數消防車趕到都無法控制火情，最後百年建築付之一炬。而造成火災無法控制的原因就是牆體間和房頂間的隔熱層。

    但是這種技術更加的進步了，蓋房子的時候在地基上鋪一層擠塑聚苯板用來保溫後再進行鋼筋混凝土層施工；牆面也是，在裏面增加一層岩棉或者玻璃棉等保溫材料做成保溫層，門窗玻璃都是三層隔熱玻璃，既能隔熱，又能阻濕隔音。

    除了這些外還有一個『神器』就是新風系統：室外的新鮮空氣想要進入屋內，首先要經過埋在地下的進氣管，利用地熱能餘熱並且把八成以上的室內廢氣轉化為熱能，這一系列工序加在一起就能保證屋內溫度一年四季舒適宜居。

    不過這種建築好歸好可是造價太高。

    而使用這種技術最多的國家蓋房子的是哪個國家？還真不是這種技術的發明者日耳曼。而是他們的鄰居瑞士。

    這倒不是因為瑞士人有錢，實在是他們那邊有一條很奇葩的法律規定：禁止安裝空調！就連想建個冷庫都要向當地政府審批，然後政府嚴格按照申報的額定功率派遣專業人員去安裝調試屋裏的空調設備。

    儘管瑞士那邊的氣候不錯，但是不代表所有人都覺得長期居住那樣的環境下是舒服的，於是這種『被動房』在那邊是很受歡迎。

    而在漢國，只有少數富豪頂級別墅才會用這種技術。而且即使使用這種技術也會裝上空調暖氣------不差錢不是？

    小璇感嘆道：「我什麼時候也能住上這樣的房子啊。」

    「做夢的時候。」旁邊的年輕人調侃道。

    有了這個玩笑氣氛再次好了一點兒，楊萌對馮南正道：「我們繼續剛才的話題，我們說道銷售。。。。。。銷售其實最難的一步是什麼？是打消對方的疑惑拉近兩人的距離，而最好的方法就是通過對方的興趣下手。」

    「馮行長從進入書房開始，隻字不提自己的目的，而是觀察屋裏的陳設，從我的興趣下手來聊天。同時用自己的見解來提高在我心中的地位拉進我們的距離。另外你們兩位也很捧場，你們適當的提問讓我們繼續探討這個話題，而我和馮行長兩個人同時給你們講解問題也讓現場的氣氛進一步變好。這樣很自然的讓我做到了放鬆，可以和你們繼續進行後面的話題。」楊萌伸出大拇指：「不得不說，從興趣下手是最好的拉近距離方式！你們做到了！」

    馮南正聽後略有尷尬：「楊先生，你這麼說我都有點兒不好意思了，好吧，我承認你說的都沒錯。」

    楊萌搖了搖頭：「不不不，還有一些細節沒有補充。你在跟我聊天的時候非常注意細節。我總結了一下給它取個名字叫『五位一體』。」

    「五位一體？什麼東西？」一邊的女孩『小璇』問道。

    楊萌伸出大拇指：「真捧場！」

    小璇無奈苦笑道：「楊先生，我是真的想知道。和成功人士聊天總是能學到東西的，只有不斷學習才能進步不是麼？」

    「我算什麼成功人士？只是運氣好而已。」楊萌道。

    小璇搖了搖頭：「厲害的人說起自己為什麼成功的時候都會說自己運氣好。」

    楊萌沒有糾結這個話題，而是繼續說道：「好吧，我所謂的『五位一體』就是在跟人交流的時候如何能加深給對方信任度的辦法。我發現聊天這東西也是有學問的，打比方說，我想給你們銷售東西，首先要讓你們信任我，而語言交流就是我的武器。那我該怎麼做呢？我的武器就是『五位一體』。」

    「我用馮行長舉例，這『五位一體』的第一條就是眼神，他剛才說那些話的時候眼神堅定，都說眼睛是心靈的窗戶，如果他的眼神飄忽跟你們說話的時候你們會有信服的感覺麼？」

    他停頓了一下繼續說道：「第二點，聲音的抑揚頓挫和停頓，不知道你們留意沒有，馮行長在說類似於『數字』之類的關鍵點的時候都會加重音量，而他這麼做的目的就是為了加重所有人的印象。而『停頓』則是有兩點原因，第一方面是給自己時間思考一下接下來自己要說的內容，另外一點兒則是為了聽眾考慮，讓聽眾有足夠的時間消化一下剛才說的內容。」

    小璇聽到這反問道：「就像你剛才那句話有個停頓那樣？」

    楊萌點了點頭伸出三個手指頭：「沒錯，就是這樣。而第三條呢就是手勢：馮行長在介紹畫的時候一邊介紹手一直在那裏虛點，這就是手勢的運用。其實這不光馮行長，你們自己想一下，自己身邊那些善於交流人是不是都很喜歡說話的時候用手勢？別小看這手勢，它能很大程度上輔助說話內容。就像我這樣伸出三個手指頭也是手勢，他會吸引你們的注意力加深印象。」

    旁邊的年輕男人和小璇對視一眼後一了點頭，事情還真是這樣。

    楊萌繼續說道：「至於第四點呢，就是情感，當然，這裏說的情感不是說邊哭邊說。比如說剛才馮行長在講八大山人老年在南昌瘋瘋癲癲的時候很自然的帶入了自己的情感，讓你們為他的晚年生活感到惋惜。所以說馮行長是和人交流的高手。」

    「等一下，楊先生，你說的是五位一體，這才只有四條呢！」小璇說道。

    馮行長搖了搖頭：「第五條還用楊先生說麼？你們倒是動動腦子啊！」

    小璇和那個年輕男人對視一眼後說道：「這個真不知道。」

    「笨蛋，當然是內容！」馮行長氣道。

    楊萌笑着點了點頭：「沒錯，就是內容。馮行長能這麼和我拉近交流是因為他有很好地知識儲備，不然怎麼能通過我的愛好下手交流？」

    馮南正道：「外界流傳楊先生是一個很難打交道的人。今日一見可以證明，這流言果然是不可信的。」

    楊萌笑道：「其實我也是個比較善於跟人交流的人，不怕你們笑話，我原來送外賣的時候就靠着這手絕活少了很多差評。只不過現在覺得沒有什麼迎合別人的必要，再說自己的朋友也就夠用，所以很少有更多的和外面的交流。但是這不代表我這個人難以打交道。當然，我也沒有外面說的那麼神，比較起來馮行長才是高手，我只是善於總結而已。」

    幾個人忽視一眼，楊萌說的沒錯，他確實沒有想像中那麼難以打交道。

    馮南正突然放生大笑起來。

    眾人一起看向馮南正，不明白他笑什麼。

    馮南正道：「別人如果說我是個『大忽悠』我可能會生氣，但是楊先生說我『真能忽悠』我竟然無法反駁，行！小璇，幫我收起楊先生墨寶找人裝裱一下，回頭我就掛在我辦公室里！來，我以茶代酒感謝楊先生！」