商聖秘法 番外章三 尤氏獎罰

    說起那佘強與沙二，為什麼眼睛總是瞄着客人，有時候對谷懷這些新來的夥計不管不顧的，有兩個原因。筆神閣 www.bishenge.com

    第一個當然是因為不熟悉，老人怕新人搶活兒，搶資源；

    第二個還是因為考績標準及獎罰規則。

    說起後面這個，這裏就來講一講尤氏鋪子的獎罰規則。

    裏面實在找不到裝x的古文，就用一些較為現代的詞語來代替。我以為這樣也許更有利於讀者。所以請望各位讀者大大見諒。

    再說一句，各位不讀這段其實也不影響劇情。

    尤氏貨鋪自開張以來，雖說還不至完美，但一直在不斷地修改與完善自己的獎罰規則。

    根據不同的工位，依據不同的考標會有不同的獎罰規則。

    先說這工位。

    尤氏庫房雖說是庫房，但分前後操作。

    前面對客人，主要是做一些接待與談單，還有銷後類的操作；

    後面對貨品，主要負責一些進貨、驗貨、理貨、送貨還有清貨的操作。

    前面一段時間，我們的主人公谷懷主要就是負責一些後面的操作。

    先說後面。

    貨品操作的夥計們面臨的考標包括：

    進貨時長、進貨量、貨物損耗分數、驗貨數、驗貨差錯分數、理貨時長、理貨損耗分數、送貨準點分數及清貨花費量等。

    有些具體的就不贅述，只是想說一下進貨與送貨考標的區別。

    尤老闆是個雷厲風行之人，所以對進貨要求要快。

    同時因為他自己是從小夥計做起，關心客人，也了解客人，知道他們要貨物的脾性，所以要求準時，而不是快速。

    對於銷後類的，主要是看客人滿不滿意。

    不過這個滿意與否有時候就比較看人臉色了。

    沙二他們也負責一些銷後的事情，所以一天到晚粘着客人也就不奇怪了——他們十分在乎自己客人們的感受。

    沙二當然也負責接談單等事情。這一方面主要對着三個方向的考標，一個是來客數，二個是留客數，三個是買貨總價。

    簡單說來，就是第一步先看能接來多少客人，第二步看從這些招來的客人里能留下多少客人，第三步再看這些留下的客人里能為鋪子貢獻多少銀子。

    具體來講，三個考標下放的具體夥計不同。

    接客的，包括從外面拉客人與店內接客，主要要看他們能帶來多少數量；

    談單的可以去外面接客，但主要還是在店內完成自己的工作。過程中主要看他們能留下多少與自己直接談單的客人。例如佘強就主要是做類事情。

    那麼接客的與談單的人都要對着的一個考標，就是「買貨總價」。

    但是這個買貨總價也是個看臉色看心情的。雖說能開始大體了解客人的購買期望——比如有些人心心念念着要買留思豆等，但真正等他們買了的時候，可能又是另一種貨物。

    所以，這個考標對接單和談單的夥計來說，相當於一個不知道大小的香餑餑。

    但是，不管大小，都是香餑餑。

    還有很多細節就不多說了。而且，尤氏的這些個做法並不算完美。

    之後我們的谷懷隨着自己的成長，還會對之中的一些考標做改進。

    敬請期待！