時間很快來到了面試後的第二天,一陣急促地電話鈴聲敲醒了正在熟睡的陸敏,電話那頭是一個甜美的聲音:「您好,請問您是陸敏嗎?」
「我是!」熟睡中被吵醒的人語速往往緩慢愚鈍,陸敏極力提高嗓門,用來掩飾自己聲音低沉嘶啞的狀態。筆神閣 www.bishenge。com
「我這邊是天啟地產,恭喜您通過我們的面試,通知您明天來我們公司辦理入職手續。」電話那頭的聲音變得幹練。
「好的,好的,我知道了,謝謝!」陸敏有些激動。
「請您帶上畢業證書,身份證複印件。」電話那頭繼續說道。
「好的,我知道了。」陸敏禮貌性的回答道,他徹底清醒了。
正常人幾乎無處不受天性的驅使,小小的利益格局就讓他們開心起來,陸敏也不例外,雖然這僅僅是一次普通的面試成功,卻讓陸敏激動的去買了幾樣滷菜,四瓶啤酒為自己慶祝。
晚上,合租室友王大江發現加餐的陸敏,留着口水求陸敏帶他一起享用美食,陸敏也覺得一個人喝酒有些悶,便應允了。
王大江來自農村,畢業於一個四流大學,他有着黝黑的臉龐,粗糙的皮膚,有些乾癟的腮幫子,三分之二的時間眼睛是半睜半閉的,就連跟人說話的時候也是一副睡眼朦朧的樣子,或許是跟外賣員這份工作有關,他的頭髮總是凌亂的。
城市裏大量慵懶做作地白領們催生了外賣員的大量湧現,這是一份雖不體面但卻收入還不錯的工作,王大江不熱愛,但也樂於努力。
男人在一起很奇怪,順境的時候聊女人多,逆境的時候聊事業多,王大江送外賣的工資雖然尚可,但他始終覺得與職業理想越來越遠,陸敏雖然找到工作,但是眼前的壓力依舊沒有解決,對未來的職業規劃一片模糊,美食和酒精對味蕾的刺激反而讓兩人苦大仇深起來。
「要不是想趕緊掙錢買房,我真的不想送外賣,這樣一直送下去,我真不知道以後的路該怎樣走。」王大江語氣低沉。
陸敏苦笑道:「送外賣就能掙錢買房了?我看未必吧,你掙的那幾個錢,在房價面前就是唾沫星子。」
王大江點點頭:「可不是嘛!生活就是這樣欺負人呀!」
陸敏安慰道:「不過呀,你是一個很努力的人呀,每天送外賣很辛苦,也沒聽你喊過累。」
「說不累是假的。」王大江搖搖頭。「客戶一下單,我就得立馬騎上破電驢,拼了命的去商家取餐,拼了命的去送餐,送晚了拼了命的道歉,一天到晚眼睛都不敢眨一下的。」
「是很辛苦,你放心,以後我點外賣一定不催外賣員。」陸敏笑道。
「哈哈,陸哥是好人呀。」王大江知道這是調侃的話,也跟着笑了。
「陸哥,我們農村來的孩子,在小地方長大,沒有背景,沒有見識,想成功真的好難哦!」王大江笑聲罷了,語氣又變的沉重。
「其實在農村這種小地方長大不是錯,但倘若到了大城市認識不到自己只是優秀中的普通,找不到自己的定位和生活方式,那才是錯。」陸敏的語氣認真。這是在鼓勵王大江,也是在鼓勵自己。
「雖然不太聽得懂,但是我覺得陸哥說得對,呵呵!」王大江借着酒勁調侃認真的陸敏。
「算了,我自己也迷茫呢,我們趕緊吃吧,吃完早點睡,明天我還要去公司報到呢。」陸敏說道。
「陸哥,是你之前說的房地產公司嗎?」王大江問道。
「是的,之前我還覺得可能不會被錄取。」陸敏口吻有些慶幸。
王大江拿起啤酒,衝着陸敏笑道:「陸哥,沖你這頓美食,我也要祝你以後工作順順利利。」
「工作順順利利?」這樣一份簡單樸實的祝福,確實陸敏最渴望的,但若放在現實中,順順利利恐怕是一種奢望的夢想。
此時的陸敏回憶起畢業八年來的點點滴滴,不免有些傷心,也許是智商的淪落,也許是情商的偷懶,也許是太過自我,也許是太過浮躁,頑固加上無人指引讓陸敏八年來並沒有取得任何事業上的成績,曲折,輕浮,一塌糊塗一幕幕,讓他不敢回首。
愛情也是不盡如人意,自從張娜娜失去聯繫以後,陸敏就再也沒有嘗過愛情的甜蜜,雖如今和張娜娜重逢,但張娜娜已為他人妻,陸敏又有什麼可想的呢。
陸敏沒有說話,只是點點頭,不一會兒,餐桌的狼藉足以讓二人結束這場加餐,酒足飯飽,各自去休息了。
第二天,西裝革履的陸敏來到天啟地產,公司前台笑盈盈的把陸敏帶到了上次等候面試的大辦公室,前台示意陸敏坐下等待,時間快到九點,大辦公室的人已經坐滿了,陸敏環顧四周,發現男少女多,不少女孩都塗着厚厚的脂粉,看起來很漂亮。
很快,進來一男一女,男的自稱是地產銷售培訓師,女的自稱是區域經理,區域經理首先發言:「朋友們,歡迎大家加入天啟地產這個大家庭,今天,之所以你們可以坐在這兒,說明你們是最棒的,我相信,大家一定會在這裏開心工作開心掙錢。」女經理從「開心工作」這四個字起就特意提高了音調,頭點得像一隻雞頭,她在等待掌聲。
女經理眼前是一群還不相互熟悉的群體,不可能有任何默契,直到女經理的發言結束幾秒鐘以後,才聽到幾處試探性的掌聲稀稀拉拉的響起,而後大部分人不知所措的跟着鼓掌。
女經理似乎很滿意,在掌聲結束後,笑着說道:「謝謝大家。」做了一個拜佛狀的流行手勢。
男培訓師說道:「今天,我給大家培訓,我主要講銷售技巧和購房心理學。」
陸敏發現,很多人開始拿出大大的筆記本,準備記下讓自己盆滿金銀的秘訣。
男培訓師咳嗽兩聲,故弄玄虛的說道:「這個關於銷售技巧嘛!需要大家去領悟,一個悟字很重要,你比方說,樓盤都是有優缺點的,那麼面對客戶,關於優缺點,我們怎麼說呢?」。
大家或許是都怕回答錯誤,丟了臉,沒有人吱聲。
男培訓師又咳嗽兩聲說道:「呵呵,就是把樓盤優點放大,缺點隱藏起來嘛!當然,倘若遇到有些較真的客戶問到了缺點,就大事化小,小事化無矇混過去。另外,把你們的微信朋友圈用起來,每天都發假裝搶房的圖片,刺激他們。」
陸敏有些失望,這叫什麼銷售技巧呢?不就是騙嗎?
男培訓師繼續說道:「同時,你們要有敏銳的嗅覺!,客戶是乘坐什麼交通工具來的,乘坐的車是什麼品牌的,……你要眼觀六路,察言觀色,你的鼻子要想獵犬一樣,隔着十萬八千里就聞出錢的味道。」
「那我們不是成狗了嗎?」一個男人的聲音叫了起來,所有人哄堂大笑。
男培訓師擺手示意大家不要笑,然後說道:「買房是需要真金白銀的,而且不是一丁點兒,是要大量的錢,房子比戒指,手鐲靠譜,甚至比老婆還靠譜,你見過有幾套房子的男人沒老婆的嘛,甚至還能把別人家老婆搞過來。」
女經理站了起來,提醒培訓師不要扯得太遠。
男培訓師立馬言歸正傳:「你們記住,不要在買不起房子的人面前耽誤時間,房子不是給他們造的,他們不配和你們溝通太久……我現在再給大家傳授一個技巧,名字就叫逼定,哪位同學說說這是什麼意思。」
男培訓師指了指剛才那位發出叫聲的男人:「你剛才不是很踴躍嗎,現在說說,逼定是什麼意思?」
男人站起來想了想:「字面意思理解就是逼人家定下來唄。」
「沒錯,很好!」男培訓師點頭繼續說道:「我剛才說了,你們要懂得悟,這逼定的技巧還有其他內涵,你們一定要把情勢說得十萬火急,要讓客戶覺得過了這個村就沒這個店,今天不賣明天就漲價,當然,說這些的時候你要微笑,微笑是白蓮花,你還要讓客戶笑,人一笑就會放鬆警惕,笑一次放鬆一次,警覺性就下降一分,你更容易得手,賣房子就是挖陷阱,陷阱是誰挖的呢,是開發商,是你的老闆,你的工作就是把客戶推倒陷阱裏面去。」
女經理大聲咳嗽一下,環顧了四周。
陸敏看到,不少女孩子默默地點了點頭,好像悟出了什麼東西。
「現在我再問大家一個問題,在和客戶談判中,究竟要不要告知客戶樓盤的缺點呢?」男培訓師問。
大家紛紛舉手,男培訓師點了一個個子不高的女孩子:「你來回答。」
「肯定不能告訴了,告訴了,房子肯定就不賣了,我不會那樣傻告訴他的,如果客戶看出缺點來,就蒙過去……」女孩的聲音像麻雀。
女經理向女孩投去讚賞的目光。
陸敏忍不住舉手:「我覺得要說」。
男培訓師:「你是怕良心過不去。」
「是的,也不全是,我覺得客戶也不傻吧,有缺點他們看不出來嗎,你死扛着,客戶對你的信任就沒有了,還談什麼買賣呢?」陸敏說道。
「全說了,房子肯定賣不出去,買房子的人不是慈善家。」男培訓師說道。
陸敏思考片刻說道:「我至少要說出一些無關緊要的缺點,這樣說不定會增加客戶對我的好感。」
「很好,我喜歡你的這個答案。」男培訓師說道。
女經理似乎對陸敏的回答不感興趣,眼神里藏着否定,低頭玩弄着自己手指甲。
「大家還有什麼問題,可以舉手問我。」男培訓師說道。
大家踴躍舉手,男培訓師點了一個女孩,女孩說道:「客戶就是不願意買怎麼辦?」
男培訓師笑笑說道:「還有一招,就是告訴他們,漲價,房子一定會漲價,下次來要多花幾十萬。」
培訓好不容易結束了,需要考試,陸敏看了試卷的內容,基本都是培訓師培訓的內容,只要按照他的說法答題,通過是沒有問題的。
只是陸敏覺得,這些銷售技巧聽起來並不像技巧,更像是坑蒙拐騙,他默默決定,他要用誠信去打動客戶。
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