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吃完飯,李陽忙裏偷閒,打開抖音開始回復留言,但留言實在太多,他無法一一回復,只能挑重點回復了。一筆閣 www.yibige。com 更多好看小說
隨後,他又登錄了微博,這幾天忙得都沒有時間登錄微博內容,結果今天一登錄才發現,自己微博粉絲竟然漲到了五萬多。
這倒是讓李陽有些意外,仔細研究之下發現,一少部分是抖音引流過來的,一部分是姚夢溪的粉絲,剩下的大部分,應該來自其他幾個大v的賬號。
因為李陽發現那幾個大v,竟然在微博里發佈了貓咪雜技表演的視頻,視頻的轉發量、評論量和點讚量都很高,雖然視頻里幾乎看不出任何關於有貓客棧的信息。
但熱心網友多啊,評論里很多網友已經幫李陽免費打廣告了,甚至還有人轉發微博時直接@李陽的微博,這應該才是粉絲增長的主要原因。
但說實話,這階段客棧的火爆,已經讓李陽有些膨脹了,這點小成績對於他來說,有種曾經滄海難為水的感覺,內心還真是毫無波瀾。
至於公眾賬號,還真是一點驚喜都沒有,粉絲一個沒漲,畢竟他還沒過內容,也沒有往上面進行過引流。
不過李陽最初申請微信公眾號的時候,最主要的目的其實並不是用來引流,而是希望以後可以利用公眾號,作為一個用戶的沉澱,以及提供線上服務功能的平台,這也是他申請服務號的原因。
眾所周知,公眾號如今已經過了最鼎盛的時期,似乎在走下坡路,各大公眾號的打開率一直在下降。但依託於強大的微信社交平台,其作用和價值還是不容忽視的。
想要獲取流量,抖音、快手、今日頭條這些新媒體平台自然是完爆流量相對比較封閉的公眾平台,但是在提供服務功能和工具性上,公眾平台還是更方便,更好用一些的。
公眾平台可以作為線上服務功能的入口和整合平台,為客戶提供便捷的線上服務,也可以作為與顧客多向交流互動的平台,作為服務和產品展示平台等等。
比如今天早上的情況,六十多人排隊,李陽需要去維持排隊秩序,還要給顧客發序號牌等等,非常麻煩,如果遇到沒素質惡意插隊的,李陽也很難管控,容易滋生矛盾。
但是,如果在公眾號上搭建好線上排隊領號功能,讓顧客自己領號排隊,不是更加方便快捷,還可以直接查看前面等位人數,以及自己需要等待的時長。
一目了然,這樣方便顧客,也方便自己管理,省得顧客總是跑過來詢問還要等多久,有時候顧客會有情緒,也影響李陽心情。
除此之外,利用微信支付功能,可以直接在手機上選擇時間段進行付費預約,就像預定客房一樣,這樣也方便用戶。
當然微信公眾平台本身是不具備這些功能的,需要利用第三方的程序實現這些功能,然後鏈接到公眾平台上,公眾號本身起到的更像是一個載體。
正所謂科技改變生活,李陽也要學會善用科技,現在是時候利用好公眾平台的功能了,這樣國慶假期自己也能輕鬆一些。
李陽迅速的準備公眾號認證材料,申請公眾號認證,只有這樣才可以在公眾號菜單欄里鏈接外部網址,鏈接小程序,有過相關工作經驗的李陽,操作起來倒是得心應手,上傳完所需材料證件後,微信掃描付款300元,便坐等認證通過。
然後,他又進入系統商城的程序軟件分類里,尋找自己需要的小程序,最後竟然發現一個非常牛叉的在線設計版塊,可以傻瓜式自主設計小程序,裏面提供很多很豐富的功能模塊,供李陽選擇,自由組合,還可以用關鍵詞搜索相應的功能模塊。
李陽在裏面很容易的找到了自己所需的各個功能模塊,進行組合,最後一鍵自動生成小程序,並且可以一鍵關聯到公眾平台上。
可以說是非常方便了,而且價格超級便宜,簡直就是白菜價。
李陽設計的小程序提供兩個主要功能,其一個是在線付費預定,第二個是到店領號排隊。
付費預定功能與攜程訂酒店類似,付費選擇預約時間段進行預約,但只能預約三個小時之後的時間段,且預約成功後不支持退款。
而領號排隊功能,李陽用了一個類似釘釘打卡一樣的功能和常見的領號排隊功能組合而成的,顧客的手機必須進入客棧200米範圍內,才能領號。
但之前可以在線查看目前的排號情況,比如前面有幾人,需要多久能夠排到等等。
領號時需要添加要消費的人數,每個手機最多可以添加兩人,之後一旦被叫號,就要在五分鐘內點擊應答,並進店付費,或者直接線上點單支付費用,也可以選擇取消排號。
否則被視為過號,並且當日不得再領號排隊。
搞定小程序,李陽開始完善公眾號的菜單欄和自動回復內容,如今認證還沒通過,暫時不能關聯小程序,只能先在自動回復里做好了領號的方法說明。
然後下載公眾號二維碼,製作領號排隊的說明展板和x展架,以及公眾號引導關注的台卡,方便以後讓顧客掃描關注公眾號。
就在李陽忙活這些事情的時候,住宿的客人們陸陸續續都回到了客棧,開始在大廳里擼起了貓,笑聲不時的響起,倒是讓李陽一點都不覺得寂寞。
「哈哈,不行了不行了,我一看到喵美麗就忍不住笑!這喵長得太有喜感了!」一個女孩笑得前仰後合。
「老公,道格實在太可愛了,我今晚就讓她陪我睡了!」
「那我睡哪?」
「你睡地上!」一對年輕情侶嬉笑着。
「老闆,哪裏有乒乓球啊!」一名客人看向吧枱喊道。
李陽拉開抽屜,取出了一個乒乓球,直接扔給了那名顧客,他撿起乒乓球,然後在地板上與小獵豹玩了起來。
搞定了公眾號,李陽又登陸了58同城,註冊賬號,發佈了一條招聘信息,咖啡廳和住宿這塊自己一個人的確忙不過來,雖然系統限制他只能招聘一名員工,但招一個人也完全夠用了。
招聘服務員這種職業,58這種網站上還是相對精準的,除此之外,李陽也在朋友圈裏發佈的招聘信息。
「老闆,能跟你合個影嗎?」一個女孩的聲音打斷了李陽的思緒。
……
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