2002年的開端,羅南暫時待在了聖何塞市,熟悉了解奈飛的經營,跟奈飛的管理層一起解決目前面臨的各種問題。
但他沒有貿然插手奈飛的日常業務。
羅南的優勢在於公司未來發展方向和戰略決策。
奈飛的管理層能力不錯,馬克-倫道夫除了維持奈飛的穩定之外,還請回了被裏德-哈斯廷斯排斥的幾位技術管理人員,也是他們一手搭建起了奈飛網站的框架,本身能力不是問題,當初遭到解聘,更多的是因為里德-哈斯廷斯作為後來者,需要全面掌控公司。
經過一段時間的親身體會,羅南在奈飛看到了更多類似於馬克-倫道夫與吉姆-庫克般的人,他們滿懷創業熱情,對公司工作認真負責,甚至對目前從事的行業有種狂熱,不達目標誓不罷休。
這就是矽谷,一個創業的天堂,這裏的人有着傳統行業很難見到的近乎於瘋狂般的熱情,太多的程序員和設計師,將工作用的計算機當成了他們的伴侶。
在荷里活,很難感受到矽谷公司這種氛圍。
或許,這也是矽谷不斷誕生奇蹟的原因之一。
羅南曾經考慮要不要把奈飛搬到洛杉磯,以便更加靠近荷里活,但實際觀察之後,覺得最起碼現在這幾年,矽谷的整體氛圍,遠比荷里活更加適合奈飛。
這些年,羅南絕對屬於荷里活最為努力的一批人,但來到三藩市之後,他發現這裏努力奮鬥的人太多了。
清晨一早,剛走進奈飛,羅南就看到馬克-倫道夫端着咖啡坐在大廳里,十幾位網站技術員早已經開始了忙碌。
「這麼早,馬克。」羅南走到咖啡機前,也為自己接了一杯咖啡。
馬克-倫道夫說道:「網站優化就快完成了,爭取今天能做完。」
設計部的負責人,被馬克-倫道夫稱為天才程序員的埃里克-邁耶坐在旁邊的計算機前,頭也沒有抬,說道:「兩位老大,今天一定能完成。」
羅南不懂電腦編程,說道:「別忘了優化檢索功能。」
馬克-倫道夫這時說道:「用戶的提醒功能,今天也能設計完成。」
羅南點了點頭,這是他提出的一個設計要求,出自於前世的記憶。
當然,前世的奈飛網站在選片等方面,擁有更多更為強大的功能,但羅南了解過公司情況之後,大多數都只是放在了未來計劃中,而不是現在就實現。
一方面是基於如今的網絡用戶的接受程度,另一方面是基於硬件與互聯網的發展。
互聯網產業自從股市崩盤以來,這兩年發展相對緩慢,硬件與帶寬是網站設計必須考慮的問題,過多的網站加載程序,不說會加重客戶端的負擔,對奈飛的服務器也是巨大的考驗。
奈飛只是眾多互聯網產業的一小部分,目前對於整個產業影響太小了,也不可能拉動計算機產業出現硬件變革。
但在可承受的範圍內,網站會做到最好。
半下午的時候,羅南跟馬克-倫道夫又一起來到了技術部,埃里克-邁耶的技術團隊暫停了手頭的工作,似乎優化設計已經告一個段落了。
「boss!」埃里克-邁耶把羅南和馬克-倫道夫請到了屏幕最大的電腦前面,說道:「優化工作完成了。」
馬克-倫道夫卻沒有看電腦屏幕,反而對羅南說道:「這一步我們早就想走了,沒有你的支持……」
羅南輕拍了他一下,說道:「這是我們的事業。」
馬克-倫道夫輕輕點頭,心中更加清楚資金對於一家創業公司的重要性。
奈飛的網站優化,倒是不缺人手,但需要甲骨文最新的設計軟件,之前奈飛的財務狀況,只能勉力維持公司運營,根本無法完成這項工作。
作為奈飛實際的創建者與運營官,沒有人比馬克-倫道夫更加清楚,奈飛的很多問題一是大環境造成的,二是資金不足帶來的。
有了相對論娛樂的注資,他相信很多問題都會迎刃而解。
埃里克-邁耶這時說道:「我們按照預定的計劃,利用軟件的強大功能,重新自定義了網站程序,從下一周開始,奈飛的網站能應對每天高達1000萬用戶的搜索和履約操作,能在同一時間處理30萬份訂單。」
由於之前的資金限制,他們一直沒能對網站加以完善。
羅南滿意的說道:「做得好。」
埃里克-邁耶又說道:「我們還將公司有關用戶界面的各種想法、庫存管理、運輸乃至信用卡使用進一步優化為用戶友好型界面。」
馬克-倫道夫拍了拍埃里克-邁耶的肩膀:「辛苦了。」
「不辛苦,這一優化過程太讓人滿足了!」埃里克-邁耶有着典型的矽谷人的工作熱情:「對我們來說,編碼工作就是一場好玩的遊戲,能讓營銷在技術的搭配下翩翩起舞。」
羅南和馬克-倫道夫在埃里克-邁耶的操作下,又看到了設計團隊對於網站界面與功能更多的優化。
在用戶界面,他們優化了一個叫做「隊列」的功能,使處理程序具備一定的「智能性」,從而允許客戶在個人賬戶中,進行目錄分類和優化處理。
同樣的位置上,擁有了新的提醒功能,圖標相當醒目——豎起的食指,上面還打着蝴蝶結。
以此讓客戶標註他們感興趣的影片。
另外,埃里克-邁耶希望建立一個數字購物助手,按照他說的理想狀態,數字購物助理會是一個帶有頭像的虛擬人物,能幫助客戶在奈飛未來的浩瀚片庫中找到他們喜歡的影片。
這只是一種設想,短期內不可能實現。
介紹完畢之後,羅南坐在電腦前面,實際體驗網站的各種功能,相比於之前,挑選影片確實更加方便快捷了。
特別是網站處理訂單方面,速度明顯變快。
但羅南搜索了一會,突然發現了一個問題所在,點開一部影片的鏈接,發現處於缺貨狀態,後面又有幾部影片是類似情況。
「馬克。」羅南指着電腦屏幕,問道:「這是……」
坐在另一台電腦前的馬克-倫道夫伸過頭來,說道:「我們沒有獲得這些影片的授權。」
埃里克-邁耶接話道:「這是哈斯廷斯先生的決定,由於片庫影片數量太少,哈斯廷斯先生認為增加網站影片數量,更有利於吸引客戶。」
羅南想了下,說道:「沒有授權的影片,全部從網站撤下來。」
只是借用影片名字,並不涉及版權問題,但他還是說道:「我們永遠不要像百事達那樣,用在貨架上面放置錄像帶空盒子的方法,去弔客戶們的胃口。」
馬克-倫道夫接話道:「百事達的一些做法,確實值得我們反思。」
埃里克-邁耶說道:「我這就讓人去做。」
羅南有了個想法,說道:「我們未來可能會面臨庫存不足的問題。埃里克,能不能設計一種編程,引導客戶訪問庫存電影,而不是向他們展示所有可供應片源。」
埃里克-邁耶想了一下,說道:「這個優化程序不難,我馬上讓人設計。」
隨後,羅南與馬克-倫道夫一起進了辦公室。
「有了資金支持,我們正在重新進行市場調查。」馬克-倫道夫說道:「這兩年,太多的工作因為資金問題只能擱淺。」
他又說道:「奈飛目前的客戶以學生、技術移民和加州臨近地區為主,市場調查能為我們推廣提供更多數據支持。」
羅南說道:「技術移民客戶佔比較重,有利於我們引進國外影片授權。」
馬克-倫道夫說道:「羅南,你做到了我們之前一直想做卻無法去做的事,韓國和島國的影片授權談判非常順利,我們以很小的代價,就拿下了幾家電影公司的授權,而且消息傳出去之後,這兩國又有其他公司主動聯繫了我們。」
這些海外影片的授權費用非常低,羅南說道:「盡最大可能去談,短期內資金不會是問題。」
他想了想,又說道:「加州地區的技術移民,印度裔佔了相當大的比重,我會聯繫印度人,你派人去與波里活接觸。」
馬克-倫道夫關心的問道:「你在印度有關係。」
「印度一家規模很大的電影投資基金會。」羅南簡單的說道:「他們與波里活聯繫密切,由他們作為中間介紹人,會很方便。」
聽到羅南的話,馬克-倫道夫深深的感受到,荷里活業內大佬對奈飛這種電影相關業務公司的發展促進,根本不是里德-哈斯廷斯能比的。
就像跟韓國與島國那些公司的電影授權談判,很多奈飛做起來極其困難的工作,在對方的手底下,很輕易就能達成。
馬克-倫道夫忽然產生了一種感覺,當年創建奈飛的時候,如果不接受里德-哈斯廷斯的天使投資,而是去荷里活找資金的話,奈飛可能不是現在這副模樣。
加州三藩市及其附近地區,是如今奈飛客戶的主要來源地,這裏的技術移民,東亞以及印度裔佔據了絕大部分,能拿下島國、韓國和印度等眾多電影的授權,將會更加吸引這部分客戶。
羅南還有一件非常重要的事,要跟馬克-倫道夫商議。
關於奈飛網站上的隱晦藝術片。
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