「美容院主要做身體護理和微整形項目,不過我的店長以前就做進口唇膏代理商,是個內行,你把那十支唇膏都拍個清晰的照片發給我,主要是底部標籤,然後發到我qq郵箱裏。」董同學說。
我連忙道謝,原以為這個在同學聚會上總對我冷嘲熱諷的傢伙不能幫忙。那時候手機像素不高,320萬已經算是高檔,但為了保險起見,小魯找出一部佳能數碼相機,是他上個月新買的,有800萬像素。我把這十支唇膏並排放在一起,分別拍好正面、側面和底部標籤的照片,發給董同學。
半小時後,董同學回短訊:「從正面側面看不出來,但底部標籤不同,左數第四支是假的,中央那行最小的英文字母,跟上面的數字沒對齊,真貨必須是對齊的。我店長說這是高仿貨,一般的營業員都看不出來。」
「這、這是真的假的?」小魯驚訝,我也感到很意外,為確定,我倆找了個乾淨的透明袋,將那支疑似假貨的唇膏裝起來,打出租車來到那家化妝品店。
店老闆聽說來意,笑着說:「我們店在這裏開了六七年,從沒賣過一件假貨。」但我堅持要找人鑑定,店老闆無奈,只好說那到中街商業城的聖羅蘭化妝品專櫃去吧。專櫃營業員看了半天,最後說這十支都是真的。我指出底部標籤字母和數字沒對齊的事,她搖了搖頭:「我沒看出來哪沒對齊,明明是齊的。」
這就難辦了,我想回去,可小魯來了脾氣,非說營業員看不出來,要再找人鑑定。店老闆很生氣:「你們這不是故意刁難嗎?這可是聖羅蘭專櫃,她們都看不出來,你非說有問題,難道要挨個咬一口嘗嘗,看看味對不對?」正在僵持的時候,專櫃來了個中年女性,皮膚很好,戴細銀框眼鏡,穿着考究的職業女裝,非常有氣質。
營業員恭敬地跟她聊了幾句,對我們說:「這是聖羅蘭瀋陽分公司的美容顧問趙女士,在法國學過習,是專家,讓她給看看吧。」
女專家先拿起那支裝在透明袋裏的唇膏,從各個角度鑑別,大概只看了不到半分鐘,就放在櫃枱上:「這支確實是假的。」大家都很驚訝,女專家繼續看剩下的,最後說只有那支是高仿,應該是東莞的高級仿貨,別的地方做不到這麼逼真,而其他九支都是真品。
「您再仔細看看唄!」店老闆有些慌。女專家笑着說,我看是假那就是假的,如果我看走了眼,以後再也不用在化妝品行業工作。她從皮包里取出一個小巧的摺疊放大鏡,告訴我們為什麼說這支是假的。放大底部標籤的字母,果然,只有在放大鏡下我們才能看出,字母和上面的數字確確實實沒完全對齊。但如果不藉助放大鏡,我就算把眼睛看瞎也看不出來,不得不佩服專家就是專家。
走出商業城,店老闆有些慌亂,說這事她也不知道,進貨渠道都是固定的,怎麼混進一支假的呢,而且小魯還是老顧客,怎麼也不能騙他。最後她表示,只要不鬧到工商局,她願意按十倍來賠小魯。
我說:「現在的問題不是錢,而是……」我心想佛牌供奉品的事,就算跟店老闆說了她也不懂。小魯臉色難看,店老闆咬咬牙,說願賠二十倍,三千塊錢人民幣,說完當場就掏出銀行卡,找atm取了三千遞給小魯,還說讓他抽時間去店裏,再送他一支真的ysl唇膏。我們當時就打車回到化妝品店,這回店老闆有了防備,讓店員到文具店買個放大鏡,把店裏所有ysl唇膏都拿到辦公室里鑑別,同款還有不到十支,居然又找出兩支高仿的。
店老闆大怒,說一定要找供貨商好好聊聊,又讓店員絕對保密,賠笑說好話,把我們送出化妝品店。回到小魯家已經是傍晚了,他把十支真的唇膏整整齊齊地擺在桌上佛牌周圍,我倆這才鬆了口氣。我對他說:「沒事,你又不是有意供假貨給佛牌,而且這麼快就更正過來,不用擔心。」小魯也點點頭。
回到家,我給高雄發短訊匯報今天的事。高雄只回復兩個字:「可惜。」
這是什麼意思?我再問,他卻不回了。
過一陣子,我心裏放不下,又問小魯最近的情況。他說,換成真唇膏之後,再也沒有做過任何夢,好的壞的都沒有。這段時間他談了兩個單,之後也照樣更換新的供奉品。我沒再追問,心想沒事就好。
通過老孟的口,我能隨時知道小魯近況,也許是有起有伏,他的業務量開始減少,起初懷疑跟佛牌有關,但偶爾還是會談成幾單,而且之前簽下來的那些大單每月仍然有提成。我心想這還不錯,就算邪牌也不可能一直見效,罐頭放久了還變質呢,總得讓人家陰靈歇歇吧。
這天幾個同學在一起吃飯,董同學從北京的店回瀋陽,聊天中就提起那ysl唇膏的事。老孟說:「魯平現在可完了,前天有個公司老總來公司,說魯平之前簽的醫保公司單,有個條款沒跟他們講清楚。後來老總心臟病住院,公司沒給保,說是範圍外重疾,不給理賠。老總很生氣,大鬧一場,要不是公司副總出面擺平,那老總沒完。」
「有這事?」我連忙問,「那後來怎麼處理的?」
老孟說:「現在我們談客戶都全程錄音,就是為了避免以後有糾紛,回放一聽,當初魯平真沒講清楚。這就算是保險公司的業務失誤,按規定罰魯平百分之五十的損失,追回提成和獎金,總共得賠差不多十萬。」
董同學說:「這扯不扯,賣保險還得賠這麼多錢。」
「他是活該!」老孟哼了聲,「賣保險不把條款跟客戶講清楚,就知道誇誇其談,看起來好像業績不錯,其實都是速成法。」看到老孟這副落井下石的模樣,我倒沒心思鄙視他,只是在擔心小魯的事。事業女神供奉品出了問題,這事他們並不知道,現在小魯這樣,難道又是陰靈冥冥之中的報復?我有些不寒而慄。
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