就在他準備要截圖去朋友圈和論壇裝逼的時候,手機響起了短訊的聲音,ideqd旋即打開查看,赫然是華盛科技根據他填寫的聯繫方式發來的。
ideqd看到信息內容之後立刻把授權激活碼給抄下來進行雙重保險。
不一會兒,又來了一條短訊,ideqd一看內容頓時愣住了。
ideqd看到這個短訊的時候有點懵,對啊,版權問題,如果華盛科技沒有購買這些二次元歌姬的形象版權,那肯定不能製作「巡音」的形象了,否則被告侵權是板上釘釘的事實。
實際上,這個問題早就在二次元圈子裏熱議過,ideqd也曾經加入過了討論大潮中去,絕大多數二次元發燒友們還曾經揚言如果華盛科技不拿下熱門虛擬歌姬的形象權授權就集體去請願。
只是,ideqd自己也覺得有點虛,所謂重口難調,可能你喜歡初音,他喜歡巡音、另一個人也許喜歡某遊戲裏面的女主角形象……
真要讓華盛科技花錢獲得這些虛擬形象的授權,那得出多少版權費啊?好吧,儘管黎老闆不差錢。
但是他還是有些不甘心,旋即飛快的登錄華盛科技的官網找到了在線人工客服進行諮詢,彈出頁面聊天窗口便打出了一段話:「你好!我有一個問題想要諮詢一下。」
客服:「您好,請問您有什麼疑問呢?」
ideqd:「我剛剛成功預購了一個真實伴侶,之後收到了華盛公司發來的短訊,說不能使用虛擬歌姬『巡音』的人物形象,這是怎麼回事啊?」
顯然,ideqd是因為期望太高這是不死心的節奏,實際上那個短訊已經說的很明白了。
另一端,在華盛科技總部接受ideqd諮詢的一名客服人員看到這樣的提問後似乎沒有一點意外,實際上這樣的問題在之前就已經有無數人諮詢過了。
客服:「您好,是這樣的,因為本公司目前沒有獲得虛擬歌姬人物形象的授權,為避免版權糾紛,所以無法使用。」
ideqd一看回復頓感涼涼,果然是這樣的,旋即又開始飛快的敲打着鍵盤:「我去,難道你們公司就沒有關注我們二次元消費者群體嗎?可以毫不誇張的說,我預購的時候很大程度就是衝着『巡音』歌姬的形象而來的,一條短訊發來讓我瞬間有種退貨的衝動!」
客服看到聊天窗口彈出這麼一段對話頓時汗顏不止,這種帶着憤怒的回覆已經遇到了不少了,而且關於二次元群體反饋的信息也已經早早的送到了ceo辦公室。不過這位客服只知道這些剛剛預購了真實伴侶的消費者很憤怒,但嘴巴上揚言要退貨,鼠標和手卻很實誠,搶購到了的沒有一個打開退訂的頁面。
ideqd就是其中之一,能夠擁有自己心目中的二次元女神形象自然是最好的,如果不能也絕不會退貨的,揚言退貨的用戶們只不過是以這樣的形式為自己爭取一下,雖然看起來希望渺茫。
客服立刻回答:「您好,給您能帶來的不便我們深感抱歉。您的問題實際上我們客服部門已經早早的反饋給了公司高層,也請你們放心並給我們一些時間,華盛科技絕對不會忽視二次元這個強大的消費群體的。」
ideqd:「好吧好吧,我能理解眾口難調的問題,也知道一百個二次元粉絲也許有一百個不同的虛擬形象需求,版權的確棘手了些。」
客服:「感謝您的理解和支持,麼麼噠!」
ideqd:「我還有一個問題。」
客服:「好的,您請說。」
ideqd:「如果我購買了真實伴侶之後,你們公司拿到了虛擬人物的形象版權之後,我可不可以讓自己的真實伴侶更換形象皮膚?」
客服:「您好,這是可以的,其中真實伴侶的售後服務就包括這一項,這是基於用戶某一天可能有換形象皮膚的想法,所以,如果未來的某一天您也有這種想法,那麼把您的真實伴侶帶到指定的售後服務中心購買一款您心儀的形象皮膚即可更換。」
ideqd:「了解,我的問題就是這些,謝謝!」
客服:「不客氣,祝您生活愉快!」
iedqd終於心滿意足的關閉了諮詢頁面,現在看來至少在以後還能有個念想,希望黎老闆一定要重視二次元這個龐大的消費群體啊!
隨着客服部門的反應,很快便引起了公司高層的注意,並且還專門針對二次元發燒友這個群體進行了一場內部會議的討論,黎川也在會議的序列當中,足見對其重視。
畢竟這個群體目前僅在國內就已經擁有超過24億的龐大規模,主要集中在九零後、零零後為主,如此龐大的規模自然不能忽視他們的聲音。
主要的論點就是集中在了虛擬形象的問題上,這個討論沒有持續太久,最終由黎川拍板,索性直接把一系列知名的虛擬角色都打包帶走,動漫諸如連個路人妹紙都是美女的系列、遊戲諸如系列等等。
對於黎川而言,這些支出都沒什麼,相比較開發真實伴侶最大的意義和戰略目的,這些都變得不大重要了。
這也不是什麼困難的事情,只需要將其融入並成為以「真實伴侶」為核心的新興產業鏈中的一環便是了。
值得一提的是,政府方面又找黎川來約談了,似乎每次華盛科技推出新產品,都要被約談一次。
沒辦法,影響力太大了。
這也是為什麼這個形象授權問題到現在才敲定,畢竟那時候可能就會出現兩個形象一樣的真實伴侶,很多社會問題都會接踵而至。
這次政府方面來人約談,倒也不是為了限制真實伴侶面向市場,畢竟,國家在華盛科技成立的前兩年就已經發佈了關於人工只能的長期發展目標的文件,自然是大力推動和支持發展。
問題的關鍵是,如何在發展技術的同時,避免負面影響。
比如為機械人制定相關的法律問題等。
……
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