我有一個朋友,姓秦,名元,號無道先生,是一個很有意思的人。
十年前他在北京電影學院接受培訓做導演,擱置了十年,十年後他重新把導演的行當撿起來,做得有聲有色。我最佩服他就是這一點,我說擱置了十年的東西他都能撿回來,實在太不可思議。
過去的這十年他過得不如意,最慘的一次是做生意的時候被合伙人坑慘了,欠了幾十萬,陸陸續續還到今天還有十來萬的缺口。為了生存,這些年來他什麼事情都做得過,最近三年做得最精專的是服裝這一塊,他在廣州白雲一片盤下了一小間廠房,裝修得挺有味道,不過也掙不了幾個錢。
他路子跑多了,人緣也好,不缺朋友轉介紹給他訂單,手底下養着幾個設計就這樣。我問了他一下,一個月場租加水電開銷大概一個萬,設計每個人幾千塊工資,而廠子月均的收入兩三萬,生活過得相當「平穩」。
上又上不去,死又死不了,差不多就是這樣了。
服裝這一塊上不去,他才想起來自己有做導演的能力,接了一些宣傳片,拿的友情價,花最少的價錢辦大能耐的事,我看過他的作品,非常精緻,也源於這份精緻,但凡找他做過導演的老闆都把單子全給他,還轉介紹客戶給他。
於是他手裏頭就捏了這兩個項目,一個是服裝,一個是影視。
我和他結緣有些偶然。
半年前,我因為身體和心理的原因從公司辭職,休息了有半年吧,自己也到了山窮水盡需要找工作的時候,在網上投了簡歷,他是循着我電話號碼加了我微信好友,就這樣不咸不淡聊起天來。他把他兩個創業項目介紹給我,想招聘我,也想讓我拿意見,我說OK。
我本來都打算去南京了,又覺得大概是緣分,於是回了廣州,我去聽他講故事、講他的經歷、講他的能力、講他的想法、講他的規劃。
等他講完這一些,我說我不能過來你這邊,你現在還養不起我。
我這個人很真實,他的情況確實不合適招我過去那邊工作,文案策劃的工作拿的是閒錢,他手裏沒閒,我過去就成累贅了。我這個人是這樣的,我可以允許我在我所在的崗位發揮不出我全部的能力,我可以很紮實去做基層的工作,但我絕對不能容忍自己不但發揮不了能力還成了累贅,這就有違我做人的原則。
不過該做事我也會做。
他想把影視和服裝這一塊怎麼結合起來運營,甚至把一個化妝團隊一起整合進來做事情,這個資源比較雜,等同於橫跨三個領域,又或者說把三個領域合併在一起,所幸,他說的這些沒超出我的理解和能力範疇,我當場就給他拿企劃,他一下子思路就開拓了,找到感覺了。他是一個標準的行動派,第一天剛把企劃定下來第二天就把人員配齊,發了個微信給我,相當於暗示我再過去一趟咯。
我都沒想到他這麼高效,於是隔天下午我就過去了。
過去我才知道,他說的這個團隊其實他自己還沒搞定,只是平時因為業務的原因接觸到一起、共過事,都是上不上、下不下的生存境遇,而我這趟過去算是被他坑了,相當於我要幫他忽悠人,把攝影團隊和化妝團隊忽悠進他的團隊裏一起掙錢。
他對企劃有信心,也覺得按照這路子去走接下來一年能掙個三五百萬,過兩年換個場地辦公司沒問題,但當務之急是第一步要跨出去。他的想法也很是簡單,因為平時照顧他生意的老闆不少,這個企劃拿出來了他就可以找老闆投錢啟步,接下來路子一步步走一步步順,人生軌跡就大不一樣。
但,這也還得有一個團隊作支撐。
而我不僅要給他拿主意,還得給他拿團隊。
拿團隊怎麼拿?
我只能用我平時管團隊的方法來拿,我問了一下,大傢伙對於管理這一塊很陌生,平時也沒有接受過企業團隊這一類的培訓,相當於一張白紙。
我說那行,就先來一場培訓吧。
我是做得來培訓的人,但我不拿培訓的錢,不是說培訓不能掙錢,能掙,但這種動動嘴皮子就收到錢的事做多了就容易迷失、容易飄、容易膨脹,特別不適合我這種特別容易膨脹的人。我笑話着說這場培訓算是拿人情債來抵的,將來可要還。
培訓怎麼開頭,既然大家什麼都不懂,那就從產品開頭講吧,這是最基礎的內容。
什麼是產品?
化妝團隊的扛把子叫天天,溫文爾雅氣質佳,還剛剛解決了自己一件人生大事,我現場拿他做分析。我問他,像他這一行,主要的客戶源於哪,他思量了一會告訴我說主要來源於他曾經服務的客戶介紹給他訂單。
這是一種非常典型的營銷模式,叫做「轉介紹」。
什麼是「轉介紹」,就是我正在服務或者曾經服務的客戶A,他身邊的親朋好友有同樣的需求,於是A把有需求的親朋好友介紹給了我,成為了我的客戶B。
那麼,在這一整個過程當中,產品是什麼?
產品是:天天的個人能力+天天的個人品牌。
這個產品有一個局限性,就是它的成長有極限。
它極度依賴於天天能力和個人品牌的成長,那麼問題來了,化妝師個人能力和個人品牌的「天花板」也就是「極致」在哪裏?
了不起就是為真正的明星大腕化妝,一次出場費也許幾萬也許十幾萬,當然我不了解行情只是隨口這麼一講,那麼,成長到這個極致需要多長時間以及多大天賦?
甚至於,你有沒有這樣的想法和思路去成長到這個極致?
沒有。
這幾個問題一問下來,大家對於產品就有一個粗淺的認識了,原來產品大概是這麼一回事。他們幾些人是憑自己的能力和品牌在生存的人,所以我講這個他們一下子是能聽得懂的。
於是接下來我拋出了第二個概念——模式。
大家每一天都聽到模式、模式、模式,凡是做企業的沒幾個不談模式,但這個模式究竟是個什麼東西?
其實這個東西忒簡單,也不用想的太複雜。
但凡我有了一個產品,我在銷售這個產品的過程中總結了經驗,我圍繞產品、圍繞經驗研發出了課程,這個產品加上這個課程,就是模式。
儘管聽起來挺不可思議的,但模式不用講複雜,其實就這麼簡單——別人拿我的產品,我把我怎麼賣這個產品的過程、工具、配置教給他或者賣給他,就算是模式了。
好的模式是由好的產品和好的課程打造出來的,越是好的模式越有利於複製和推廣,但,也越容易被別人複製被別人推廣。因此,任何一個模式都有它「不可複製」或「極難複製」的核心支撐,這種支撐也有一個專業的名稱叫做「核心競爭力」。比如我面試過一家公司,他們得到了某福利機構獨家的、可以在智能終端上用二維碼掃碼支持公益事業的授權,這個授權就是他們的「核心競爭力」,就憑這個授權他們也不愁活不下去,剩下的無非是把模式研究出來、複製出去,但願他們能儘早完成這個過程吧。
大多數產品,尤其是和個人能力、個人品牌密切相關的產品不可複製,但,絕大多數產品可以做成模式,而模式就可以複製、可以招商引資、可以擴大規模、可以做大做強,這就是模式的魅力所在。
然而,絕大多數模式又缺乏「核心競爭力」,我舉了一個簡單的例子,就像微信,國內最早做這種模式的品牌據說是個信、米聊,但,這種模式並不存在技術壁壘,缺乏核心競爭力,於是騰訊就把這種模式複製過來,憑藉着龐大的用戶群體把這種模式迅速推廣出來。當然,這種互動技術也並非國內首創,據說是加拿大一家公司整出來的,到底是誰借鑑誰的都說不清楚,也有相互借鑑的可能性存在。
尤為遺憾的事情是,根據現有的知識產權,「模式」是缺乏保護的,別人有的是方法借鑑,所以但凡想做「模式」的企業,請務必認真想好自己的核心競爭力是什麼,這個東西才是命脈所在。
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