創業年代 第134章 「打假專員」

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    林婉看李維思猶豫不決，起身到辦公室的另一側，打開保險柜，取出一疊現金，塞到他手裏：「白浪幫助過你，你覺得欠了他的情，這不難怪。但這很好了結！這是兩萬塊錢，你拿去還給他。錢還清了，你就不必老覺得欠他什麼了。再說，以後白浪若混不下去，你也可以看在朋友的情面上接濟他麼。這叫朋友歸朋友，生意歸生意。」

    李維思接過錢，終於點了點頭，「我……試試吧。」

    林婉立即糾正他：「不是試一試，不能敷衍了事，而是要認真去干，干就干好。」

    李維思試探着問：「薪金是怎麼定的？」

    「按公司規定，一般的中層幹部，月薪8000元左右。一般的員工，月薪6000元。你雖然不是中層幹部，但畢竟是我的老同學，我不能虧待你，至少要按中層幹部的標準給你待遇，甚至還要適當高些。每月一萬，如何？」

    李維思喜出望外，「可以，可以。」

    「事情做成了，公司另有獎賞。你記住，CAT是不會埋沒人才的，更不會虧待功巨。你就放手干吧！」

    「知道了！」李維思臉上漸漸綻開了笑容。

    「咱們繼續說說傻瓜電腦吧。」林婉招招手，倆人的目光又投向了傻瓜電腦。林婉說：「客觀地說，傻瓜電腦是個不錯的創意，很有賣點，但也有不足之處。這幾天我一直在研究它，分析歸納出了它的幾大缺陷，羅列在這裏，你拿去看看。」說着，她抄起一疊資料，遞給李維思。

    李維思翻了翻，發現上面是一份《傻瓜電腦的主要缺陷》，寫了有十幾條。接下去是幾份傻瓜電腦演示會的報道。他心底湧起一股寒意，原來林婉是在研究這個！

    林婉說：「這些材料仍很單薄，不足以擊倒新月。你還得繼續調查，找准一個能將其置之死地的關鍵部位，一刀扎進去，擊中要害，讓它活不過來！」

    李維思眼睛一橫：「我好好琢磨琢磨，會有辦法的！從深圳回來的飛機上，我跟白浪聊了會兒天，他說了不少有關傻瓜電腦的情況，聽說有個叫秦楠的，買了台傻瓜電腦曾出現故障。我想找找秦楠，看看怎麼回事。」

    林婉讚許道：「你好好干吧。」

    李維思忽又問：「我到CAT後，究竟在哪個部門，平時歸誰管？」

    林婉沉思道：「你的工作很特殊，歸哪個部門都不合適。這樣吧，你就當我的特別助理，工作上的事直接跟我聯絡，除了我，跟誰也不要談論，要嚴格保密。」

    「明白。」李維思說。

    告別林婉後，他沒有去找白浪還錢，而是來到郵電局，給老家的弟弟寄去3000塊錢，剩下的錢裝在自己口袋裏。

    稍作準備之後，李維思便去尋找秦楠。

    從深圳回來的路上，李維思聽白浪說起過秦楠，得知秦楠在京城一所高校哲學系讀研究生。他便來到這所高校，幾經打聽，找到秦楠的宿舍。一問，秦楠平時很少在宿舍，而經常在附近一間打字店待着。

    原來，秦楠老家在外地，家裏經濟並不富裕。他在京城有個遠房親威，平時對他也很關照。親戚開了家打字店，幫人打字排版、打印複印，生意很不錯。秦楠自己喜歡琢磨電腦，打字也很快，便利用課餘時間到打字店幫忙，賺點生活費，由此解決讀書期間的經濟來源。

    李維思又輾轉來到這家打字店。打字店店面狹小，看得出屬於小本生意。走進店裏，李維思看到有兩個人正在電腦前忙碌着，一個是30多歲的女子，還有一個則是20多歲的年輕小伙子。看那小伙子的年齡、打扮，李維思判斷他應該就是自己要找的人。

    「您好，您是秦楠先生吧？」李維思臉上堆滿了友好的笑意，說話頗有禮貌。

    年輕小伙子抬起頭望着他：「我就是，你是……？」

    李維思說：「我是消費者權益保護協會的打假專員，我姓王，你叫我小王或者王哥，都行。我們現在正搞一項電腦消費的專題調查。聽說你買了台傻瓜電腦，還遇到一些波折，想跟你了解一下情況。你能跟我談談情況嗎？」

    秦楠打量一下來人，見李維思身穿潔淨的西服，手上拿着個筆記本，肩上背着個挎包，看上去倒不像有什麼歹意。但他正在給人打一篇研究報告，他的心思都在打字上，一心想抓緊時間早點打完，把錢掙到手，便說：「我是買了台電腦，也遇到過一些麻煩，但現在問題已經解決，沒什麼可談的。」

    李維思和顏悅色，耐心地說：「秦先生，調查會佔用你一些寶貴時間，但請你放心，我不會讓你白白浪費時間的。」說着掏出一隻高級精緻的打火機，塞到秦楠手裏：「這是一個小小的紀念品，送給配合我們調查的人。」

    秦楠拿着打火機端詳片刻，按了一下按鈕，啪，只見火苗一閃，機身上露出一個美麗的性感女郎。按鈕一松，火滅了，女郎也漸漸消隱。打火機很精緻，在市場上賣，大約也得200塊錢。他不好意思拒絕了，態度也和善了些：「你想了解什麼？」

    李維思說：「最近電腦市場有些混亂，一些商家為了牟取商業利益，不惜採取欺詐手段，矇騙消費者。今天我就是來調查這方面的情況，幫助消費者維護自己的正當權益。秦先生，請問你當初是如何知道傻瓜電腦，並下決心購買的？」

    秦楠說：「傻瓜電腦上市時，在報紙上做了不少廣告，那時我就知道了。但剛開始沒有下決心購買。後來報紙上宣傳得越來越厲害，《電腦周刊》還舉辦了演示會，出面推薦，我就動心了。我想，《電腦周刊》推薦的產品肯定不會錯，就買了。買回來後，發現有質量問題，經常死機。送到新月公司維修，他們也沒修好。」

    李維思故作驚訝：「連他們自己都修不好？問題這麼嚴重？」

    秦楠說：「是的，看來不是一般的故障，而是嚴重的質量問題。」

    李維思問：「你當時是不是有一種受騙上當的感覺？」

    秦楠說：「我確實很生氣，還跟銷售人員爭執起來。後來他們給我換了台新的電腦，問題才算解決。」

    「新電腦用後有什麼問題嗎？」

    秦楠想了想，「那倒沒有。」

    李維思有些失望，訕訕地說：「那你還算幸運。」

    秦楠敏感地問：「你為什麼專門來了解傻瓜電腦的問題？難道別人也遇到過問題電腦？」

    李維思一副正義凜然的樣子：「我們最近接到過好多關於傻瓜電腦的投訴，很多消費者反映，傻瓜電腦經常發生莫名其妙的故障，而且修不好，公司換了新的，有些還有故障。」

    「真的？」秦楠很吃驚，「我還以為我是唯一的倒霉蛋呢。我去修電腦的時候，白浪親自跟我說，遇到電腦故障的，我是唯一一人，絕對個案。」

    李維思輕蔑地說：「商家的話能信嗎？你想一想，哪個商家會說自己生產的產品故障率高？一旦發生問題，商家採取的做法就是息事寧人、瞞天過海、掩蓋真相，生怕顧客把事情鬧大，影響銷售。結果，電腦質量缺陷的事實就一直被遮掩着，導致越來越多的消費者不明真相，繼續受騙上當。我們也知道，任何產品或多或少都會有一些殘次品，如果光是一兩起質量問題，也屬正常，我們也不會專門派人調查。但如果一個產品經常有客戶投訴，就必須引起注意了。最近我們每天都接到消費者的投訴電話，反映傻瓜電腦質量缺陷，我們正是感到問題的嚴重性，才專門來調查這件事。你是大學研究生，受過高等教育的精英人士，第一眼看到你，我就覺得你這個人很有社會正義感，所以，我特別希望你支持我們的工作，共同來維護消費者利益，維護起碼的市場秩序。」

    秦楠感到震驚：「真沒想到是這樣，看來我是被騙了。」

    ?

    (本章完)