至尊小仙醫 2205 安娜立威

    「李耿，我看董事長給你改名改的很好，你這個人話不多，比較耿直，我叫馬忠，你叫李耿，剛好組合成忠心耿耿。筆神閣 bishenge.com現在吉祥和錢進去了西京市，以後我們倆就是董事長的左膀右臂了。自從董事長找你談過話之後，我看你現在的變化很大呀。」濃眉大眼的馬忠開玩笑地對李耿說道。

    李耿一抱拳對大家說道：「從此後我就叫李耿。大家就不要叫我以前的名字了。」

    就在此刻，安娜的手機響了起來，她立即接通問道：「小孟，有事？」

    「安經理，你從昨天晚上去了仙醫閣之後，我們福海鑫大酒店裏的一名服務員，上午午沒有請假就偷偷地提前，半個小時下班了。我看福海鑫大酒店該好好整頓一下了，上次董事長只是把偷東西的給止住了，雖然現在沒有人敢下班偷東西了，可是上下班遲到早退的人越來越多，要是長期下去不管，我們的管理就會越來越難了。」

    「知道了。我一會就回去，老虎不發威，她們還以為我安娜是個病貓。」說完安娜就掛了手機，來到了華天成的身邊說道：「董事長，我想去一趟福海鑫大酒店。」

    「去吧，我把所有的大權交給了你，你就要把自己的本事拿出來，不要讓福海鑫大酒店裏的服務人員小看了你。馬上就快要到三月份了，能不能把福海鑫大酒店搞好，就看你的了。金寶管理着上萬人的集團公司，而福海鑫大酒店還不到五十人。

    另外二十七號上午來埋人人的早飯，在神龍山中醫院的食堂吃，我已經安排下去了，而埋人後的中午飯，就放在福海鑫大酒店，你們要提前做好準備。雞蛋和雞還有蔬菜，都可以從美人溝農民專業合作社採購。一個月結一次賬，賬目要弄得清清楚楚，你自己心裏對福海鑫大酒店，目前處於什麼狀況，要心裏有數，不能一問三不知。

    從三月份開始，福海鑫大酒店也要實行底薪加效益提成。你聽懂了嗎？」

    安娜目光灼灼地看着華天成說道：「請董事長放心，我一定會把你安排的事情辦好。要是我不能儘快將福海鑫大酒店整頓出樣子出來，我就沒有臉來見你。我先去了，讓誰送我一下？」

    「李耿，你去開車送安經理到福海鑫大酒店。」當華天成剛說完，李耿就立即喊了一句：「是——」

    不到二十分鐘，安娜就在李耿的護送下，冷着臉走進了福海鑫大酒店，時間正好是下午三點半，剛到下午上班的時間。

    小孟作為安保部的經理，他一看安娜回來了，就來到了的跟她前問道：「安經理，你打算怎麼做？」安娜看着小孟說，「你去把捐款箱拿下來，我已經提前宣佈過福海鑫大酒店的規章制度了。今天就是落實的事情，我就在這裏等，我看誰會來的很晚。真是給臉不要臉，必須嚴抓紀律。如果執行不力，所有的規章制度就等於是形同虛設，看來她們是逼着我出手了。」

    說完這話，安娜就寫了一張紙條貼在了捐款箱上：遲到早退捐款箱。易紅杏是踏着點子走進了福海鑫大酒店算沒有遲到。這時安娜對小孟說道：「從現在開始，罰款的事情就由你來執行。所有人不例外，如果我安娜遲到了，也一樣會往這個捐款箱裏捐款。這些捐款的錢，最後給出勤好工作表現好的人，作為獎金髮發下去。

    從三月一日起，我們福海鑫大酒店，要每月評出服務之星。張貼在宣傳欄里，對於遲到早退的，也要公佈上牆。」「行，這事就交給我來辦。」隨後小孟就把下午上班遲到的人全部攔住了：「張山，你遲到十分鐘，交罰款二十元；李勇，你遲到二十分鐘，罰款四十；白曉麗上午早退三十分鐘，交罰款六十元。」

    白曉麗馬上祈求道：「我上午家裏有事，就饒過我這一次吧，孟經理？」

    「白曉麗，你早退有沒有給安經理請過假？今天必須交錢，沒有商量的餘地。我們大酒店的規章制度已經上牆好幾天了，就看大家是不是能自覺遵守，既然都不能自覺遵守，那只有我每天上下班，在這這裏恭候大家了。要是你不交罰款就回去吧，你的崗位安經理會安排其她的人頂替。六十元會照樣從你工資里扣除。你要明白，在這個世界上離了誰地球照樣都會轉。」

    白曉麗咬着嘴唇，含着淚只好將六十元罰款，放入了遲到早退捐款箱裏。後面遲到的人，也就跟着把罰款交了。在捐款箱的邊上放了一個本子，小孟說道：「交了捐款的，在本子上註明數額，每個人都簽上姓名。我小孟是對事不對人，如果今天不執行制度，我們的福海鑫大酒店以後還怎麼管理？」

    這時安娜又說話了：「所有人都集合站在一起，今天要是有人遲到一個小時立即開除。從現在開始，我要給所有人簽署崗位承包協議。包括後堂的碗櫃裏，有多少碗有多少盤子，有多少筷子刀具等，都要有專人來管理。要是丟了壞了，誰管理誰賠償。

    每層樓的客房為了防止互相推諉，將每個房間以編號的形式承包到個人。保潔人員誰負責幾層的衛生，也要承包到個人。一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃，這種情況在我們的福海鑫大酒店時有發生。

    每個崗位要是出現了損失該如何處置，我也在承包協議里寫得清清楚楚。我們大酒店的所有事情，都要層層落實到個人。如果出事有人承擔責任，而不是互相推諉扯皮。原本我不打算這樣做，但是經過兩天的觀察，我們的許多無服務人員，還不能對自己高標準嚴要求。

    我只有對每個崗位實行承包。一個蘿蔔一個坑，一個頂一個。如果誰家裏有事，提前給主管幹部說，安排人來替班，替班的人要是出了問題，是要承擔責任的。」

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