葉興盛這才明白過來,胡佑福是想藉此機會對市人民醫院進行暗訪調研。早在剛當市委書記秘書的時候,葉興盛沒少在京海市的幾家都市報看到過有關市人民醫院的負面報道。
難不成,胡佑福也知道了市人民醫院管理有問題,明着是來住院,暗地裏是想搞暗訪調研?如果真是這樣,那院長吳勤波簡直是防不勝防啊。吳勤波一心都撲在為胡佑福安排病房和找醫護人員,根本沒料到,胡佑福會暗訪調研。胡佑福這一招簡直能把他搞死!
不過,聯想到胡佑福之前說過的話,葉興盛覺得,胡佑福此次「住院」,除了暗訪調研市人民醫院,還有一個目的,是藉機避開市委副書記洪玉剛咄咄逼人的鋒芒,不跟他正面對抗,而是採取迂迴的方法,從背後給洪玉剛一擊。
如此一來,胡佑福「住院」真是一箭雙鵰,一石二鳥啊!這混蛋也太雞賊了!
黃立業出去沒多久,葉興盛收到他發過來的信息:搞定!
葉興盛看完信息,對胡佑福說:「書記,咱們可以走了!」
胡佑福很嚴肅地對鄭醫生說:「鄭醫生,我再強調一次,你乖乖給我待在這裏。如果吳院長給您打電話,你說,在給我做推拿。不許你大聲叫喊,也不許你給別人打電話,不然的話,我保證你飯碗不保!」
鄭醫生得罪誰也不敢得罪市委書記,趕忙說:「請胡書記放心,我一定乖乖待在這裏,哪裏都不去,不會大聲叫喊,也不會給別人打電話!」
胡佑福這才滿意地點點頭,對葉興盛說:「小葉,咱們走!」
胡佑福和葉興盛走到門口,鄭醫生在後面急喊道:「胡書記,請等一等!」
胡佑福停下腳步轉過身:「怎麼了,鄭醫生?」
鄭醫生很艱難地啟齒說:「胡書記,吳院長畢竟是我的領導,我怕今天的事情過去以後,他可能會怪我辦事不力,可能會對我......,胡書記,我不多說,您應該知道的。等事情過後,您能不能跟吳院長解釋一下?」
鄭醫生那苦瓜一樣的表情,一看知道害怕被吳勤波報復。胡佑福擲地有聲地說:「鄭醫生,請放心好了,我會跟吳院長交代的,他敢對你怎麼樣,我絕對放不過他!」
鄭醫生連聲向胡佑福道謝。
胡佑福朝葉興盛點了一下頭,葉興盛走到門口把門打開。
兩人從病房出來,走廊果然沒人。葉興盛轉身看胡佑福,見他已經戴了墨鏡,心想,胡佑福真是雞賊啊,墨鏡竟然隨身帶在身,看來他早已經有所準備了。
兩人從特級病房大樓出來,一路打聽,來到綜合門診大樓。胡佑福即將要做的檢查,全都要在這幢大樓里完成。第一項做的是ct檢查,排隊的人很多,葉興盛指着身後的長椅,說:「書記,你到那兒坐着,我幫您排隊!」
胡佑福將葉興盛拽到一邊,瞪了他一眼,說:「臭小子,在公眾場合,你還喊我書記?這要是讓人把我認出來,我的墨鏡不是白戴了?」
葉興盛這才猛然驚醒過來,說:「對不起,書......」
「還書?」沒等葉興盛說完,胡佑福嚴厲地打斷他。
葉興盛恨不得掌自己的嘴巴,胡佑福都提醒了,他竟然還說!
葉興盛趕忙改口,說:「對不起,老闆!待會兒我會倍加注意的!」
胡佑福小聲說:「喊老闆也不行!你看看,我有老闆相嗎?」
葉興盛一下子沒轍了,他平時喊胡佑福最多的是這兩個稱呼,胡佑福都不讓,他該喊什麼呀?
胡佑福見葉興盛發愣的樣子,拿手指頭戳了一下他的額頭,嗔怪地說:「看你平時腦子挺靈活的,這會兒怎麼愣頭愣腦的?次跟我暗訪鴻運路商業街,你我假扮什麼來着?」
葉興盛並不是沒想到跟胡佑福假扮父子,只是,胡佑福不開口,他哪裏敢「高攀」呀?
葉興盛不好意思地笑笑,喊了胡佑福一聲「老爸」,胡佑福滿意地笑笑:「這還差不多!」
葉興盛說:「老爸,你坐那兒休息,讓我來幫您排隊吧!」
胡佑福說:「那怎麼行?你忘了我來這裏的主要目的嗎?」
胡佑福這麼一提醒,葉興盛才恍悟過來,胡佑福費了這麼多周折躲開吳勤波,目的是來暗訪調研的,他讓他坐着還怎麼調研?葉興盛有點懊惱:「那,老爸,咱們排隊去吧!」
胡佑福點了點頭,小聲說:「待會兒,我暗訪的時候,你要用心把醫院存在的問題記下來,回去之後整理好,給我一份簡要的總結!」
交代完畢,胡佑福先把單子交到窗口,再排到隊伍後面去。
市人民醫院是京海市最好的醫院,前來看病的人很多,隊伍排得很長,胡佑福前面大約有二十幾人。排在後面的不時地往前面看,臉色焦急,還有人小聲地抱怨着什麼。
排在胡佑福前面的是一位大媽,胡佑福問她:「大媽,做個ct排這麼長的隊伍,有什麼感受?」
大媽不滿地說:「還能有什麼感受?腿都站軟了,來一趟醫院簡直爬山還累!人啊,真的病不起,花錢不說,還得受累!」
胡佑福戴着墨鏡,葉興盛自然看不到他的表情,只聽他繼續問大媽:「聽您這麼說,來醫院看病是件很麻煩的事兒,是嗎?」
「那不?」大媽掰手指頭列舉起來:「掛號排隊、交錢排隊,拿藥排隊,做檢查排隊,找專家看病更要排隊,而且排一天都不是什麼稀罕事。排隊受罪不說,花錢還很多!如果是小病,我寧願扛着也不要來醫院受罪!」
「你們沒有向醫院投訴嗎?」胡佑福又問。
「投訴?」大媽嗤笑一聲,說:「投訴要是有用的話,我現在不用在這裏排這麼長的隊伍了!」
「那您覺得,醫院醫護人員的態度好嗎?」胡佑福問道。
大媽說:「這個怎麼說呢,不管到哪裏都有好人壞人,有的態度好,有的不好!」
胡佑福說:「不對啊,醫護人員態度不好,你可以投訴嘛!您投訴既能解決你的問題,同時也能促使醫院不斷提高醫護人員的服務水平,改進他們的服務態度。如果你不投訴,他們沒人約束,態度只會越來越差!」
沒等大媽回答,胡佑福身後的一名年男子冷哼了一聲,說:「這位大叔,您是從火星來的吧?你來看病是你求他們,不是他們求你。既然是你求他們,他們當然是大爺了。你敢投訴大爺,還想不想看病了?」
年男子的聲音有點大,把窗口裏面的一名護士給惹毛了,那護士來到年男子身旁,陰着臉問道:「你在這裏吵吵嚷嚷什麼呢?」
年男子朝胡佑福笑了笑,說:「大叔,看到了沒?大爺來了,你敢投訴這大爺嗎?」
女護士怒道:「你罵誰呢?誰是大爺?」
年男子說:「你呀!瞧你這架勢,你不是大爺,誰是大爺?」
女護士瞪了年男子一眼,怒道:「你到底排不排隊?你不排隊給我出去!」
一旁的胡佑福看不下去了,說:「這位護士,他只不過跟我說說話而已,你幹嗎發這麼大的脾氣呢?」
女護士把目光轉向胡佑福,冷冷地看着他:「我還沒說你呢,剛才是你開的頭,一直在這裏嘰嘰喳喳說個不停!你說你,排隊排隊,怎麼這麼多話你?你到底是來看病的,還是來侃大山的?你把醫院當成什麼了呀你?」
胡佑福隔着墨鏡打量了一下女護士,這女孩長得倒是挺乖巧的,脾氣怎麼這麼臭?醫院院長吳勤波可是口口聲聲說過的,全院所有醫護人員的素質都非常高,服務態度特別好,受到廣大病患的讚譽。可是,這名護士的態度實在讓人無法恭維。
胡佑福伸手拿着墨鏡,想把墨鏡拿下來,好好跟女護士說道理,忽然想到自己的身份,趕緊把手拿開,說:「這位護士,你怎麼能這麼說話呢?我們排這麼長的隊伍,實在無聊至極,聊聊天,消磨一下時間有錯嗎?你幹嗎發這麼大的火?」
女護士剛才其實早聽到胡佑福他們談論的話題了,胡佑福他們談論別的,她不管。但是,他們張口閉口談論醫院的不是,她無法容忍。這要是讓路過的領導聽見了,肯定要怪她工作沒做好。為了不讓領導批評,她必須制止胡佑福他們的談論。
眼見胡佑福還敢跟她理論,女護士火更大了,她杏眼圓睜,說:「你這老頭到底幾個意思啊?讓你好好排隊,你卻在這裏胡說八道,還戴着個墨鏡,你以為你是大明星呀,還怕人看到?」
胡佑福一點都不生氣,他笑笑說:「護士小姐,你誤會我了!我不是大明星,自然不用怕人看到。我戴墨鏡是因為,我得了紅眼病,怕傳染給別人!」
女護士不依不饒,厲聲說:「既然得了病,你該好好站着排隊,哪兒那麼多廢話你?不說話能把你憋死嗎?能嗎?真沒見過你這麼囉嗦的老頭,廢話這麼多!」
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