「答案已經非常明顯。」在看到這個報表之後,麻雲立刻召集了公司裏面技術部的全體高管的會議。
嗯,事實上,所有的技術部高管壓根就沒有下班,他們在公司裏面過了一個通宵,今天早上就又被麻雲召集來開會了。
麻雲發現問題能來自於外部之後,雖然讓工程師們停止了篩查,但並沒有讓他們下班回家,而是讓所有的工程師們全都留在公司裏面。
他們可以在公司裏面睡覺或者休息,但是不准走,以便第一時間可以找到他們。
這讓很多工程師都非常的無語,尤其是當他們後來發現,麻雲居然沒有給他們算加班工資的時候。
不過麻雲的命令也確實有效果,僅僅3分鐘,所有的技術部高管就出現在會議室裏面開會了。
「問題出現 windows系統最新推出的更新上面!」麻雲將調查報告分發給所有高管之後道「雖然我不懂什麼技術,也看不懂程序,但只要看到這個報表的人,就算傻瓜也清楚,bug是在 windows更新了最新的版本號之後發生的!」
「恐怕是這一次更新出現了什麼新的系統程序或者是補丁,和我們的qq發生了衝突,才導致qq的崩潰的!」麻雲道。
「是這樣沒錯!」高管們紛紛點頭,這個結果是顯而易見的。
「這也可以解釋為什麼我們公司內部電腦在測試的過程中沒有發現問題,因為我們的電腦使用的都是一年以前的 windows95版本,沒有更新他們最新的系統,所以根本發現不了問題!」一個高管恍然大悟道。
「同樣,華夏的問題出現很少的原因也清楚了,因為最早也是5天前更新的版本,咱們華夏電腦裏面幾乎都是盜版的 windows系統。一旦裝上之後,除非重裝電腦,否則根本不會更新系統,自然也就不會出問題了!」另一個高管也恍然大悟道。
畢竟這年頭的系統還沒有後世那麼流氓,提醒都不提醒一句,就直接自作主張的把系統版本給更新了。
事實上,這年頭想要更新系統版本,反而是一件非常麻煩的事情,因為網絡速度太慢,指望在電腦上點了一鍵更新,就更新系統版本是不現實的事情,
只有那些購買了最新版的系統的新用戶,才能用上最新版本的電腦。又或者是自己的電腦操作能力強,對版本更新有強迫症,或者想要體驗最新功能的用戶,還會主動找到微軟的官方網站,從他們的網站上面下載補丁安裝包,然後手動更新系統的版本。
但就算如此麻煩,在5天時間裏面,全世界也有100萬用戶的電腦遭了難了,主要也都是歐美那邊發達國家的電腦。
畢竟華夏的電腦系統都是盜版,指望他們第一時間更新系統是不現實的,只有歐美那邊,因為電腦的使用時間比較長,用戶們也懂得更新補丁的技巧,同時使用的也是正版系統,才會在第一時間將自己的電腦版本給更新到最新的版本。
「問題已經找到了,這就好辦了!」麻雲鬆了口氣道「麻煩技術部的諸位同仁再辛苦一下,研究一下這個系統的最新補丁,然後看看如果解決這個問題,同時直接給所有的用戶們發信息,讓他們手動更新咱們的最新版本!」
嗯,這年頭的程序基本上都沒有自動更新的功能,都需要手動更新最新的版本。
「還是要加班呀!」技術部的所有人都露出了無奈的表情,但和之前盲無目的的查找bug相比,現在好歹已經知道問題出在哪了,只要解決問題,就可以回家休息了。
於是乎,在散會之後,技術部所有人都投入出了無比熱情,開始對微軟的更新拆包,同時進行各種實驗,最後他們果然發現,在這一次微軟的更新包裏面,新增了一個小補丁。
這個補丁看上去非常正常,備忘錄裏面寫着,他們的目的是為了加強系統的穩定性而新增的補丁,工程師們研究了一下這個補丁的運行策略,發現這是一個在檢測軟件調用系統資源的程序,然後對一些非法佔用網絡和系統資源的軟件和程序直接關閉,從而維護網絡穩定的程序。
這個補丁的很多設計,都和qq的運行邏輯對應上了,於是qq就成為了破壞系統穩定性的惡意軟件,最後直接從後台就關閉掉了。
因為這個補丁擁有極高的系統權限,所以關閉qq非常的乾淨利索,眨眼的功夫就關了。
如此一來,謎題就解開了,原來是系統更新導致的軟件崩潰,這種情況雖然少見,但之前也不是沒有出現過,只不過麻雲和阿里第一次遇見這樣的問題,沒有經驗而已。
「這個問題該怎麼解決?」時間已經到了第2天的下午,麻雲已經30個小時沒有睡覺了,但他依然精神非常充沛的樣子。
「正常來說,我們要向微軟打報告,指出這個問題,然後等待微軟下一次更新的時候,修整這個bug!」主管道。
「那就等到猴年馬月去!有沒有辦法修改一下我們的軟件,越過這個問題?」麻雲搖搖頭,微軟的系統更新,一個月都很難遇見一次,有時候半年才有一次系統級別的更新而已,指望微軟給你修整問題,黃花菜都涼了。
「可以,但是非常的麻煩,因為這個補丁是從系統資源調動的方面來檢測我們的,所以如果我們要避開這個補丁的話,那就需要重新架構我們的軟件的基礎結構!」
「這個改動就實在是太過於巨大了,幾乎要將大半個qq給重新編寫一邊,這不是一兩天能夠完成的工作,最少也要十五天的時間!」主管道「而且15天只是開發的時間,我們根本來不及做穩定性運營的檢測,到時候肯定會有很多新的bug出現,需要各種各樣的測試,這是消耗大量的時間,最少也在一個月以上!」
「這麼麻煩!」麻雲皺起了眉頭,他倒是不怕麻煩,畢竟這是程序員們幹的事情,但他耽擱不起這個時間,一個月以後,恐怕最少也會有200萬的用戶丟失的!
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