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「慢點慢點,都有的,請排好隊交錢取購買的物品。筆下樂 www.bixiale.com」
收銀台這邊已經忙的不可開交了。雖然每個節日也都會有活動,可像是今天這樣交錢的隊伍都要排到樓外面去的情況,還是第一次呢。
已經從樓上辦公區抽調出來兩位細心的同志,也都過來幫忙開票收銀了,依舊是忙的熱火朝天的。
王道民很滿意自己這次運營計劃能夠順利實施。那次交給潘朝霞的計劃出現問題之後,他重新擬定一份計劃,不管是到哪裏,都是放在口袋裏或者是眼睛能看到的地方。
生怕被誰再給掉包了的,現在看到顧客蜂擁而入,爭相購買電視機和其他家電的情況,內心的成就感要爆棚了。
只是可惜,這樣能彰顯他個人能力的時候,馬月茹沒時間過來看。
她在東郊的廠區已經建立起來了,今天正好是開業的日子。
聽說廠子僱傭了幾十號人,還有大型的機器運送過來呢。要不是這裏今天搞活動,他早就去給馬月茹鎮場子了,好歹也算是認識些吳名縣一些名人。只可惜,分身乏術了。
「倉庫那邊都交代清楚了吧,別出紕漏了。」孟文走到王道民的身邊。
這銷量確實不錯,可也只是給新入住品牌打名聲而已。他也不知道,為什麼潘朝霞會賠本賺吆喝呢。
就算是賣一台最貴的彩色電視機,除掉各種成本之後,他們留下的利潤一台也不過就是十幾塊錢,根本就沒什麼賺頭的。
可潘朝霞執意這麼做,孟文也就聽從她的安排了。
下面的家電出售的越多,孟文的心反而越是有些不安。
王道民倒是一點擔心都沒有,「都交代好了,今天早晨開門之前召開了個短暫的會議,注意的事項都跟他們說了。」
活動王道民也組織過很多次了,不會有什麼問題的。除了今天顧客有些太熱情之外,一點奇怪的地方都沒有。
三天的活動很快就結束了,王道民拿着銷量單到潘朝霞的辦公室。
光是這三天的銷量,足足趕上十二月份整個月的銷量了。
不管是彩色電視機還是新式錄音機,還有一些價格昂貴的照相機,銷售的都非常火爆。
利潤表財務那邊也統計出來了,王道民看到上面的數字的時候,就沒有剛才那麼興奮了。
雖然銷量比十二月份整個月還多,可利潤也不過就是一千多塊錢。這還不算潘朝霞給員工包的紅包呢,要是再扣出去,也就只有幾百塊了。
忙活了三天,甚至之前籌劃和各種安排,最後只有這點利潤,確實是有些付出大於回報了。
「還不錯,至少可以讓顧客體會新品牌。」潘朝霞讓孟文告訴下面的人,把所有的家電價格都恢復原價。
從今天開始,還是要正常出售了。機不可失時不再來,錯過了優惠力度最大的時候,就只能等到下一次了。
孟文這邊剛到樓下,催着那些員工把原來的價格簽都放上去,還沒等上樓,就見着有個老鄉搬着電視機送回來了。
「大爺,這電視機是怎麼了,有質量問題還是安裝有問題了。」
孟文接過大爺手裏的箱子,隨後放在櫃枱上。
平日有買家電的顧客,員工都會做好記錄工作的。顧客的家庭住址啊,什麼時候方便會幫忙上門調試的。
但是這三天實在是太忙了,顧客太多了,商鋪暫時就放棄這條規矩了,只是跟顧客說,有問題隨時回來找他們。
可這活動剛結束,顧客就把電視機給送回來了。孟文奇怪,是質量有問題了,還是老人家調試有困難了。
「我要退了電視,我不買了。」
孟文詢問幾句,對方只是說不滿意這電視,也沒拆開,裏面的電視還都完好無損的呢,非得要求他們給退了。
孟文不想跟顧客爭執,而且商城也有這個規定,在商品沒有任何質量問題的前提下,三天之內是可以給顧客退還的。
讓人帶着去收銀員那退錢了,可這顧客竟然要按照現在的價格退錢。
明顯他的家電就是活動的時候,以低價購入的,現在竟然想要按照高價退款,哪裏有這樣的好事了。
員工跟顧客理論,對方爭辯不來,直接就撒潑打諢的。
這邊的事還沒解決呢,外面有陸續來了不少顧客,都是同樣的理由,也是同樣的退款要求。
孟文穩住顧客,跟他們解釋,商城在出售電器的時候有明確告知,活動期間購入的家電,三天之後有退還行為,是要按照購買的價格進行退換的。
現在可以給他們退貨,但是必須是按照他們實際購買價格退款。
「不行,你們家電現在多少錢賣,就要退給我們多少錢。誰說我們家電是你們活動的時候買的,我們是以前買的。」
那些顧客已經近乎要蠻不講理了,聽說不按照他們的要求退錢,直接就堵在商城的門口,也不讓顧客進來,就是大吵大鬧的。
潘朝霞從樓上聽到動靜,下來詢問孟文是怎麼回事。
聽到原委之後,潘朝霞倒是想起來個事情。看來,早就有人開始籌劃要算是商城了。
「退,把錢給他們退了。」
孟文和王道民都是大吃一驚,退?按現在的銷售嫁給給他們退款,一台電視機商城就要損失一百五十塊,現在已經有十多個人堵在這了,指不定後面還有人等着伺機而動呢。
「退了吧,記錄好姓名和家庭住址,還有購買時候的票據,缺一個都不行。對了,報警,讓他們幫忙維持秩序。」
潘朝霞前面說要退款的時候,那些等着的顧客明顯眼前一亮,沒想到目的這麼快就達成了。
可是聽到要留姓名和住址,還要讓警察來維持秩序的時候,頓時就心慌慌了。
都說沒做虧心事不怕鬼叫門,可眼下他們心裏頭沒底。
已經有人開始打退堂鼓了,趁着人沒注意的時候,直接就抱着電視機離開了。
潘朝霞給孟文一個眼神,對方直接就了解了。悄聲的離開人群,跟着離開的人一路走到個小胡同里。
「這電視我不去退了,他們要報警,我要是去蹲局子了,我上有八十歲老母,下有不會走路的小兒,這可使不得。」
平日有買家電的顧客,員工都會做好記錄工作的。顧客的家庭住址啊,什麼時候方便會幫忙上門調試的。
但是這三天實在是太忙了,顧客太多了,商鋪暫時就放棄這條規矩了,只是跟顧客說,有問題隨時回來找他們。
可這活動剛結束,顧客就把電視機給送回來了。孟文奇怪,是質量有問題了,還是老人家調試有困難了。
「我要退了電視,我不買了。」
孟文詢問幾句,對方只是說不滿意這電視,也沒拆開,裏面的電視還都完好無損的呢,非得要求他們給退了。
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讓人帶着去收銀員那退錢了,可這顧客竟然要按照現在的價格退錢。
明顯他的家電就是活動的時候,以低價購入的,現在竟然想要按照高價退款,哪裏有這樣的好事了。
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「退,把錢給他們退了。」
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可是聽到要留姓名和住址,還要讓警察來維持秩序的時候,頓時就心慌慌了。
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平日有買家電的顧客,員工都會做好記錄工作的。顧客的家庭住址啊,什麼時候方便會幫忙上門調試的。
但是這三天實在是太忙了,顧客太多了,商鋪暫時就放棄這條規矩了,只是跟顧客說,有問題隨時回來找他們。
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明顯他的家電就是活動的時候,以低價購入的,現在竟然想要按照高價退款,哪裏有這樣的好事了。
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這邊的事還沒解決呢,外面有陸續來了不少顧客,都是同樣的理由,也是同樣的退款要求。
孟文穩住顧客,跟他們解釋,商城在出售電器的時候有明確告知,活動期間購入的家電,三天之後有退還行為,是要按照購買的價格進行退換的。
現在可以給他們退貨,但是必須是按照他們實際購買價格退款。
「不行,你們家電現在多少錢賣,就要退給我們多少錢。誰說我們家電是你們活動的時候買的,我們是以前買的。」
那些顧客已經近乎要蠻不講理了,聽說不按照他們的要求退錢,直接就堵在商城的門口,也不讓顧客進來,就是大吵大鬧的。
潘朝霞從樓上聽到動靜,下來詢問孟文是怎麼回事。
聽到原委之後,潘朝霞倒是想起來個事情。看來,早就有人開始籌劃要算是商城了。
「退,把錢給他們退了。」
孟文和王道民都是大吃一驚,退?按現在的銷售嫁給給他們退款,一台電視機商城就要損失一百五十塊,現在已經有十多個人堵在這了,指不定後面還有人等着伺機而動呢。
「退了吧,記錄好姓名和家庭住址,還有購買時候的票據,缺一個都不行。對了,報警,讓他們幫忙維持秩序。」
潘朝霞前面說要退款的時候,那些等着的顧客明顯眼前一亮,沒想到目的這麼快就達成了。
可是聽到要留姓名和住址,還要讓警察來維持秩序的時候,頓時就心慌慌了。
都說沒做虧心事不怕鬼叫門,可眼下他們心裏頭沒底。
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潘朝霞給孟文一個眼神,對方直接就了解了。悄聲的離開人群,跟着離開的人一路走到個小胡同里。
「這電視我不去退了,他們要報警,我要是去蹲局子了,我上有八十歲老母,下有不會走路的小兒,這可使不得。」
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但是這三天實在是太忙了,顧客太多了,商鋪暫時就放棄這條規矩了,只是跟顧客說,有問題隨時回來找他們。
可這活動剛結束,顧客就把電視機給送回來了。孟文奇怪,是質量有問題了,還是老人家調試有困難了。
「我要退了電視,我不買了。」
孟文詢問幾句,對方只是說不滿意這電視,也沒拆開,裏面的電視還都完好無損的呢,非得要求他們給退了。
孟文不想跟顧客爭執,而且商城也有這個規定,在商品沒有任何質量問題的前提下,三天之內是可以給顧客退還的。
讓人帶着去收銀員那退錢了,可這顧客竟然要按照現在的價格退錢。
明顯他的家電就是活動的時候,以低價購入的,現在竟然想要按照高價退款,哪裏有這樣的好事了。
員工跟顧客理論,對方爭辯不來,直接就撒潑打諢的。
這邊的事還沒解決呢,外面有陸續來了不少顧客,都是同樣的理由,也是同樣的退款要求。
孟文穩住顧客,跟他們解釋,商城在出售電器的時候有明確告知,活動期間購入的家電,三天之後有退還行為,是要按照購買的價格進行退換的。
現在可以給他們退貨,但是必須是按照他們實際購買價格退款。
「不行,你們家電現在多少錢賣,就要退給我們多少錢。誰說我們家電是你們活動的時候買的,我們是以前買的。」
那些顧客已經近乎要蠻不講理了,聽說不按照他們的要求退錢,直接就堵在商城的門口,也不讓顧客進來,就是大吵大鬧的。
潘朝霞從樓上聽到動靜,下來詢問孟文是怎麼回事。
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「退,把錢給他們退了。」
孟文和王道民都是大吃一驚,退?按現在的銷售嫁給給他們退款,一台電視機商城就要損失一百五十塊,現在已經有十多個人堵在這了,指不定後面還有人等着伺機而動呢。
「退了吧,記錄好姓名和家庭住址,還有購買時候的票據,缺一個都不行。對了,報警,讓他們幫忙維持秩序。」
潘朝霞前面說要退款的時候,那些等着的顧客明顯眼前一亮,沒想到目的這麼快就達成了。
可是聽到要留姓名和住址,還要讓警察來維持秩序的時候,頓時就心慌慌了。
都說沒做虧心事不怕鬼叫門,可眼下他們心裏頭沒底。
已經有人開始打退堂鼓了,趁着人沒注意的時候,直接就抱着電視機離開了。
潘朝霞給孟文一個眼神,對方直接就了解了。悄聲的離開人群,跟着離開的人一路走到個小胡同里。
「這電視我不去退了,他們要報警,我要是去蹲局子了,我上有八十歲老母,下有不會走路的小兒,這可使不得。」
平日有買家電的顧客,員工都會做好記錄工作的。顧客的家庭住址啊,什麼時候方便會幫忙上門調試的。
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