時間過得很快,眨眼間2014年就要過去,即將迎來2015年。關雎爾所在的公司華鑫證券因為有着外資背景,所以他們的年底考核是在元旦之前。
關雎爾對此很是忐忑,因為覺得自己學歷比不上其他人,而且能力也不是多麼的出眾,很可能在實習期考核結束後被淘汰。
她有些憂心忡忡的,擔心自己真的被淘汰之後,對不起父母托人幫她進入公司的期盼。
趙舒城看着關雎爾的樣子,問道:「關關,你怎麼了?工作上遇到什麼難題了?」
關雎爾看着趙舒城說道:「趙大哥,我們公司要年底考核了,我可能被淘汰!」
趙舒城說道:「為什麼這樣說?」
「你看我沒有同事們的名牌大學學歷,也沒有安迪姐這樣出色的工作能力。」
「關關,你這樣想是不對的。學歷並不能代表一切,工作能力你也不能跟安迪比,起碼現在不能比。安迪一開始的工作能力並不會比你好很多,她有現在的能力是因為多年的工作經驗,你要做的是努力學習、工作。」
「你們公司考核不是看你能不能比得上安迪,而是看你比其他實習生如何。只要你工作上不拖大家後腿,不求有功,但求無過,只要你是犯錯最少的,按時按質按量完成上級交代的任務,不出什麼大錯,你就會被公司轉正的。」
「真的嗎?趙大哥?」
關雎爾還是有些不放心,但是看到趙舒城點頭,頓時心裏壓力沒有那麼大了。
邱瑩瑩為了彌補自己在咖啡上的一無所知,每天在咖啡店努力工作,回家還要鑽研各種咖啡的口味。
樊勝美看到邱瑩瑩每天都要喝很多的咖啡,建議她可以先到網上去學習,了解不同咖啡的種類,烘培的方法,研磨的技巧。
這讓邱瑩瑩豁然開朗,放棄一門心思品嘗咖啡,開始琢磨研磨咖啡的技巧等等。
加上安迪為了支持她的工作,所以讓邱瑩瑩給她帶兩包咖啡,卻因為沒有零錢,讓邱瑩瑩覺得現金支付還是沒有網購方便。這話一出口,頓時發現了咖啡店還可以開網店這樣的新出路,然後一頭扎進網購之中,開始學着建立咖啡網店。
成功構件號網店的邱瑩瑩激動的到店裏把自己的計劃告訴了店長,卻因為店長本來就對邱瑩瑩不滿,沒聽邱瑩瑩說幾句話就否決了邱瑩瑩的建議。
正好面試邱瑩瑩的張總來到咖啡店視察工作,邱瑩瑩把自己開設網店的計劃告訴了張總。並且主動給張總演示了網上交易的流程,自告奮勇的表示自己可以負責網店的運營。
張總跟店長還不一樣,他雖然對邱瑩瑩很欣賞,但是如果這個網店不能給公司帶來收益,也不會支持邱瑩瑩開網店。
但是他作為咖啡店的總經理,公司最近的發展已經陷入一個瓶頸期,咖啡店的收益雖然不錯,但是每個月的租金,以及員工的開銷逐年上升,反而是咖啡店的盈利呈現下降的趨勢。
加上公司主營的項目不光是賣咖啡,更重要的是售賣咖啡豆跟咖啡機,這才是利潤最大的一塊。
通過開設網店,自己公司的銷售範圍就不會僅限於魔都一地,反而是可以趁機拓展到其他的城市,也可以根據網店的銷售情況,調研全國其他地區的咖啡需求情況,對於公司開設新的實體店也是很有借鑑意義的事情。
所以他欣然答應了邱瑩瑩的要求,並且讓邱瑩瑩全權負責咖啡網店的運營工作。
關雎爾也到公司上班了,之前同事米雪兒生病了,拜託關雎爾幫着完成手頭上未完成的方案。因為米雪兒之前已經做了一半,所以關雎爾直接將後半部分按照米雪兒給出的數據完成,並且把方案交了上去。
可惜她根本沒有想到米雪兒根本沒有用心完成,所以前半部分的數據出錯了,讓領導對於這個方案很不滿意。
當領導直接訓斥米雪兒的時候,米雪兒狡辯的說道:「主管,其實這個方案不是我做的,是小關做的。」
主管看着眼前的米雪兒,說道:「小關在哪,把她給我叫過來!」
小關還在忙着複印文件,聽到米雪兒這樣說,只能走到主管身邊,問道:「經理,怎麼了?」
「說,你是怎麼檢查的?這麼大的錯誤也能犯嗎?原始數據出錯,後面的方案全都是白費功夫。這樣的方案如果遞出去,你覺得客戶能接受嗎?公司損失錢還是小事,但是讓顧客質疑我們公司的能力,這個責任書誰擔當的起?」
關雎爾不由看向一邊的米雪兒,正準備跟主管說這個方案自己只是完成後半部分,卻被領導直接打斷,不由分說的讓關雎爾寫出一份檢討書交給她。
關雎爾覺得自己很委屈,所以在下班之後,直接坐車回到歡樂頌之後,來到趙舒城家裏,看到趙舒城之後,直接撲在趙舒城的懷裏號啕大哭。
「關關,你怎麼了?」
關雎爾哭着說道:「趙大哥,我可能真的沒辦法留在公司里了,我被我們領導批評了。」
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「到底怎麼了?你跟我說清楚,這樣我才能幫你看看有沒有辦法解決這個事情啊!」
關雎爾聽到後,抽泣着說道:「就是前幾天我們同事病了,讓我幫着完成她剩下的工作,她當時已經做了一部分了,然後讓我做剩下的部分。可是第二天她連檢查都沒檢查就把方案交上去了,出錯的是她做的那一部分,可是我是最後簽字的人,我就被上司批評了。」
趙舒城拍着關雎爾的後背,說道:「好了,先別哭了,你先要弄清楚你為什麼哭泣,是因為你覺得自己委屈,還是因為米雪兒不承認她的錯誤,還是你覺得自己要丟工作呢?」
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關雎爾愣了一下,說道:「都有吧!」
趙舒城搖了搖頭,說道:「關關,你先別哭了,你應該想想從這件事情裏面,你應該吸取什麼樣的教訓才對。犯錯不可怕,可怕的是不知道自己錯在什麼地方。」
「可是,可是我們上級讓我寫檢查,到時候可能會放到我的檔桉中,會影響我的實習分數的!」
「那又怎麼樣?一份檢查就可以說明你的能力不行了嗎?職場中犯錯總是不可避免的,尤其是對於你們這樣的實習生來說,犯錯是經常會出現的事情。」
趙舒城讓關雎爾去沙發上坐着,說道:「可是犯錯不可怕,但是就怕不認錯。愚蠢的人會竭力掩飾,為自己的錯誤狡辯,而聰明的人會很自然的承認自己的錯誤,並且及時改正自己的錯誤。」
「你覺得你們領導會喜歡一個勇於承擔責任的人,還是會喜歡一個喜歡推脫責任的人呢?」
關雎爾遲疑着說道:「應該是喜歡勇於承擔責任的人吧?」
「不錯,勇於承擔責任才是成功的前提,因為逃避跟藉口雖然可以讓你暫時躲避懲罰嗎,但你也不可能從錯誤中學到經驗獲得成長。」
趙舒城看着關雎爾說道:「我們先不說你是不是委屈,是不是會不能轉正,單單是這件事情,你從中可以學習到什麼。」
關雎爾試探性的說道:「拒絕同事的提出的不合理要求?」
「這個是一部分,另一部分就是在跟同事合作完成一個項目的時候,永遠不要只看到自己負責的一部分,而是應該從全局來思考問題。」
「關關,當合作完成一個項目的時候,這個項目不是單純的你做你的,我做我的,而是最後負責的人要總攬全局。你是最後負責簽字的人,就需要審核這整個的項目方案,確保這個方案是沒有問題的。」
「你只想着自己負責的部分完成了,卻沒有檢查前面的工作是不是真的萬無一失,如果前面的人認真負責也還罷了,如果對方敷衍了事,你們就算是後面做的再好也沒用。所以你知道為什麼你的上司不批評米雪兒,反而批評你了吧?因為從這個方案來說,你實際上是小組負責人,需要對整個方案負所有的責任,你卻沒有承擔起相應的責任來。」
關雎爾沉默了,她沒想到趙舒城會這樣說,一時間有些痴了。
趙舒城繼續說道:「其實這個事情不光是不好的一面,也有好的一面你沒有看到。」
「是什麼?」關雎爾認真的看着趙舒城。
「那就是你的上司真的不知道這個方案應該是誰做,誰負責嗎?」
「應該知道吧?」
「當然知道!」趙舒城肯定的說道:「她分配的任務,自然清楚怎麼回事,為什麼批評你?因為她沒有看到你的領導能力和負責。」
「米雪兒看似逃過了領導的責罰,卻也被領導看到她沒有承擔。如果你能積極的認錯,並且把這個方案在最短的時間內修改完成,既可以讓上司看到你的能力,也可以看到你是一個願意承擔責任,還能知錯就改。」
「這不但不會影響你的實習考核,甚至這個檢討書也不會成為你的黑點,反而她不會放在檔桉裏面,還會給你的實習加分。因為實習生都會犯錯,沒有犯錯的實習生不能說沒有,但是鳳毛麟角。公司的考核標準也不是你們有沒有犯錯,而是你能不能完成工作,讓你的上司省心。」
「好吧,我爸檢討書分成三部分,一部分寫清楚脈絡,一部分承認自己錯誤,第三部分寫出解決的辦法。」
趙舒城點點頭,說道:「還不夠,你寫清楚脈絡是沒錯,但是你的上司也會認為你是在給自己找託辭辯解,你應該直接承認自己的錯誤,說明自己沒有第一時間檢查清楚米雪兒的前部分的工作內容就繼續寫方案,責任全都攔在自己身上,然後提出解決辦法。」
「事情的脈絡如何並不重要,重要的是認識到自己的錯誤,把自己放在一個把控全局的人,而不是一個普通的打工人的角度。你的工作是為上司分憂的人,而不是給上司製造問題的人。」
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