測試廣告1 小姑娘不知道汪倫內心的小九九,說完後立馬走到大廳里左右環顧,想要看看有哪位銷售員在歇着,沒有接待客戶。看小說網 www.kanxiaoshuo.net
只是觀察片刻,發現沒有人閒着。
「先生你稍等,我去給你叫下人。」小姑娘怕他會等急,特的又走回來說了一句。
「好的。」汪倫笑了笑,對方的熱情服務態度讓他十分滿意。
見同意,小姑娘趕緊朝着休息間跑去。
那裏是所有工作人員忙碌之後的休息場所,肯定有閒的銷售員在。
推開休息間的門,嬉笑聲響起,裏面正坐着五個人聊天。
「打擾一下,外面有個客戶在看車,需要人去接待下。」小姑娘打斷他們,輕聲道。
聞言,有人起身順着她指的方向朝外面看了一眼。
「顧姐,是你那位客戶吧?」片刻後,那人收回目光詢問。
聽到這話,顧經理也站起身子瞅了一眼。
「他是選好買什麼車了?」發現確實是自己的那位客戶後,顧經理看向小姑娘問道。
後者搖了搖頭「沒有吧,他還在看車。」
當下,小姑娘把汪倫拿着手機查詢車型資料的事情講了出來。
眾人聽完後頓時哄然大笑起來,接着有人開口打趣「顧姐啊,路漫漫其修遠兮,看樣子你最起碼還得介紹十輛啊。」
「別鬧!這客戶我不要了,你們誰想要誰去。」顧經理擺了擺手道。
「第一次見顧姐這麼大方,但是我們怎麼好意思呢。」
「是啊顧姐,別灰心,萬一對方是大客戶呢,再堅持堅持。」
「我聽說越有錢的人越謹慎,興許對方就是這種人,顧姐快去吧。」
休息間裏的人七嘴八舌,但就是沒有一個人想接手這位客戶的意思。
看到這一幕,顧經理的眼神飄到了門口小姑娘身上,想了想她開口道「餘思啊,你來店裏已經十來天了,關於車的資料應該了解差不多了吧?」
突然被點名問話,叫餘思的小姑娘怔了怔,反應過來後趕緊答道「看是看完了,但是背出來還不太熟。」
「背的不熟啊,那沒事!外面這客戶我給你了,成單也算你的,沒成單就當是鍛煉了。」顧經理大手一揮,語氣十分豪邁。
「啊?顧姐,這…這不太好吧…」餘思猶豫道。
她不傻,看休息間裏的人都對這位客戶推來推去,心裏明白應該是塊燙手山芋,成單幾率幾乎為零。
否則,這些老人哪會是這種態度,早就一個兩個的搶着上了。
「餘思啊,給你機會可要抓住,而且那人的脾氣我都已經給你摸透了,就算說錯也不會發火,再說了,就算成不了單也能鍛煉一下你業務能力呢。」顧經理循循善誘,一副老大姐為她好的模樣。
話說到這個份上,餘思也知道自己是無法推脫了。
「好的,那謝謝顧姐了。」她點點頭,接下了這塊眾人推脫的燙手山芋。
休息間的門再次被關上,所有人都望了一眼顧經理,都沒有想到外面那位客戶能把她逼到這種程度,連新人都給派出去了。
另一邊,汪倫還在低頭用手機查着面前車型的資料,正愁眉不展時熟悉的聲音再次響起。
「不好意思先生,剛剛給你去找銷售但大家都挺忙的,實在是顧不過來,你要是不介意的話我可以給你做下介紹嗎?」
聞聲,汪倫抬頭看了下來人,是之前的小姑娘。
「你們店裏生意挺好的啊。」他笑了笑,打趣道。
雖然小姑娘說的挺婉轉,但是汪倫又怎會不明白。
肯定是那位顧經理離開後和其他銷售說了自己的事,導致沒人願意接待。
唉,這些人啊!真是業績薰心,把服務行業的中心宗旨都給丟掉了。
想歸想,汪倫倒是沒有點破,這種事情心知肚明就好。
餘思沒有他那麼多心思,還是非常實誠的回答「平時是不會這麼忙的,主要是因為今天有車展會,客人逛完之後捎帶腳也會逛下我們的店。」
「沒想到你挺老實,新來的吧。」汪倫說。
「啊?先生你是怎麼看出來的?」餘思露出不可思議的小表情。
汪倫笑了笑「因為老油條是不會像你這麼說話的。」
聞言,餘思若有所悟的點了點頭。
「好了,你給我介紹下這輛車吧。」汪倫沒有這個話題上繼續糾結,指了指面前的車輛說道。
這車他在網上搜了挺久,基本都是一些報價和硬件配置介紹。
像一些購買者的使用感受之類的根本查詢不到,這多少和車的推出時間有關。
餘思轉頭看了眼車輛,腦海里關於之前看過的車型資料迅速湧現,片刻後她認出了這輛車是豐田埃爾法。
「先生,這輛車是今年的新款商務車型豐田埃爾法……」
有了印象後,餘思便把自己知道的資料開始表述出來。
和顧經理的專業老道相比,她無論是表述能力還是對車型的資料記憶,都差了許多。
不過汪倫並不介意,反而很認真的傾聽,即便她講的東西大部分都已經在網上找到了。
「霧燈採用三角形和豎狀造型兩種,在邊框上增加了鍍鉻裝飾,顯示車頭的大氣豪華,註定了行車時超高的回頭率,再配上前雷達和360度環車影像讓你在行車時更為安全。」
一字不落的將自己整合資料之後的話術講完,餘思覺得嗓子微微有些乾巴,不自覺的咽了下。
「確實不錯。」汪倫沒有在意對方的生疏,反而很肯定她的工作態度。
顧經理離開後肯定說了不少自己的話,在明明知道很有可能會費力不討好的情況下還跑來介紹車型,這份精神就值得他讚揚。
「先生你放心,我們店裏的車無論是質量還是外觀上都極大符合現代的人消費和審美,尤其在性價比方面做得也十分到位的。」
餘思半生不熟的說着店裏給的銷售話術,過程中很是緊張甚至還有些磕磕絆絆。
汪倫一邊聽着,一邊看了眼手機時間。
不知不覺已經下午五點多,快六點了。
抬頭看了眼跑去大廳里喝茶的李昂還有那位網紅娜娜。
前者是一副無所謂的樣子,低頭刷着手機;後者已經有些不耐煩,時不時的抬頭往這裏瞟一眼。
當看到汪倫投過來的目光時,趕緊又低下了頭,嘴巴張張合合,不知道在說些什麼。
「先生,你還有其它想看的車嗎?」餘思見他沒有說話,好奇的詢問。
「算了,時間不早了,我還有點事情要趕回去。」汪倫環視了一眼店裏的車輛後說道。
聽到這話,餘思頗有些失望的低下了頭。
果然如同顧姐所言,這樣的人還真是成不了單的。
儘管已經有了心裏準備……
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