小島總經理和渡邊經理不約而同看了巧荔一眼!眼神中充斥着一絲不明的質疑。一窩蟻 m.yiwoyi.com
「說說看。」渡邊經理蹙眉說道。
巧荔正了正身子:「一般遇到這種重大生產事故,不應該先找問題所在嗎?他們難道想用一封索賠函將所有責任不分青紅皂白就扣在我們頭上?」
「我們當然也不認同。」渡邊經理打斷道,「但是我們得拿出我們的態度與重視來。」
巧荔聽着搖了搖頭:「我之前在J國實習時也遇到過類似情況,客人自己不小心滑倒受了傷,卻將責任全部推到我們公司,然後公司全體高管層對那位客戶進行土座道歉。」
稍作停頓,巧荔繼續說道:「雖然我理解這是J國人為了表示誠意的最大禮數,但有些時候有些層面我認為不合適。所以我建議這次先由我一人前往他們公司,待我先去了解情況再說。」
「我們三人去了解調查,不更顯我們的誠意與態度嗎?」小島總經理蹙眉問道。
巧荔堅定地搖了搖頭:「如果我們能確定自己公司產品符合生產、出貨標準的話,那麼就應該堅信我們的產品沒有任何問題,就應該堅守維護我們公司的信譽與口碑。」
聽着巧荔如此鏗鏘有力的聲音,小島總經理與渡邊經理相視一眼,然後對巧荔說道:「去會議室吧,把品管、生產的負責人都叫上。」
「好。」巧荔應下後起身去叫各部門負責人前往會議室。
一個小時後,巧荔坐上公司商務車前往寧波那家發來【索賠函】的禾木電子科技有限公司。
一路上,巧荔閉眼在設想N種可能性,不願放過任何一絲紕漏點。
不過對於公司產品,她絲毫不擔心。
因為剛才的會議使她獲得了兩個非常有力的支持點:一、該批次產品剛好做了不定期批次的權威機構SGS檢測報告;二、該批次產品有部分出貨給了其他公司,而那家公司並未發來什麼【索賠函】,只是新來了訂單,催促巧荔公司儘快出貨。
如此推斷,產品本身自然沒有絲毫問題,那麼關鍵就應該出在禾木電子科技有限公司。
巧荔重重呼了口氣,敲了敲還有些宿醉的沉悶大腦,這才開始有些犯怵。
當初她剛聽到這一消息的時候更多的是氣憤,氣憤對方沒有任何溝通或協商,哪怕是一丟丟的詢問也行,可對方直接甩一張【索賠函】!
但此刻的巧荔更多的是犯愁,既然自家產品沒問題,可對方卻又如此決絕地甩【索賠函】,其居心、其對方的應對態度,不容低估。
就在巧荔愁雲密佈的時候,手機響了。
巧荔一看,眉宇間瞬間抿開一絲笑意,接起:「你醒啦?」
紀遠揚看了看眼前已經站了一小時的助理,眉峰越發深蹙:「你覺得我是那種太陽照屁股才會醒的那種人嗎?」
巧荔微懵:「……」
被莫名其妙「罰站」了一小時的助理更加懵逼:「……」什麼情況?!
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