東京,西芝電器總部。
西芝電器的主要董事聚齊聚一堂,這裏正在召開一場小規模的董事會。
而董事會的主題,就是將西芝電器的小家電生產業務,外包到生產成本更低的國家。
關於這一點,董事會已經達成了共識,畢竟西芝電器未來是要向着高附加值的科技產業邁進,組裝小家電這種低技術含量的工作,已經不再適合現在的西芝電器了。
然而將小家電生產業務,交給哪個國家的工廠進行代工,卻是一件需要慎重考慮的事情,因為這關係着西芝電器未來的發展佈局。
會議室內,董事們各抒己見,而田中社長則一一解答。
只見其中一位董事開口問道:「田中社長,我有個疑問,我們西芝集團已經在泰國投資了工廠,而且我們日本企業在泰國也有多年投資的歷史,為什麼我們這一次不選擇泰國,而是要在馬來西亞和中國二選一呢?」
其他幾位董事紛紛望向田中社長,顯然這也是他們所關心的問題。
田中社長微微一笑,開口答道:「有句話叫雞蛋不要放在同一個籃子裏,所以我這麼做的,是處於風險分散的考量。但這並不是最重要的原因,最重要的是,泰國工廠的生產效率,讓我非常不滿。
各位董事當中,大部分都去過泰國吧?我想各位對於泰國人的工作效率,也有所了解。說實話,泰國人太懶散了,他們的工作效率太低了!泰國工人的工作時長,要比我們日本工人少的多,而且他們還不願意加班,他們不喜歡工作,更喜歡享受生活!
與之相比,中國和馬來西亞的工人則要勤勞的多。事實上馬來西亞的馬來人比泰國人也好不到哪裏去,但是馬來西亞的華人,他們還是很勤奮的。這次想要為我們代工的馬來西亞工廠,也是一個以華人為主的工廠。
小家電的利潤本來就不高,而且我們還要面臨其他品牌的競爭。目前西芝的重心已經不放在家電方面了,如果我們不能降低成本、提高效率的話,未來我們恐怕很難保住小家電這項業務。所以我才選擇了中國和馬來西亞的工廠,代工我們的小家電。」
「田中社長,我有個問題,為什麼我們不直接去投資建廠,而是要跟當地工廠進行合作?」又有董事開口問道。
「因為如果我們直接投資建廠的話,要付出額外的管理成本!」田中社長接着說道:「小家電的生產,需要比較多的人力,自然也就需要比較多的管理人員。
如果我們直接投資建廠的話,還要花心思進行管理,只是為了小家電的話,那太不值得了!更何況代工模式也有過成功的先例,我們日本很多勞動密集型的低端產業,不已經轉移出去了麼!」
董事們又提出了幾個問題,田中社長全都解答清楚。
事實上,這些董事也就是能提出一些疑問,真正做決定的話,還輪不到他們。
西芝電器是由田中家族創立的,田中家族在西芝電器內部,必然有着最重要的話語權,只要田中家族的成員們達成了一致,基本沒有人可以阻攔。
除了田中家族之外,最有話語權的便是三井財團的代表。
三井財團由二十五家大型企業組成,其中就包含西芝,所以西芝集團是隸屬於三井財團的,因此三井財團的意見,田中社長還是要聽的。
今天的董事會上,那位三井財團的代表顯然沒有什麼意見,他已經與田中社長達成了共識。
見到董事們都沒有問題了,田中社長清了清嗓子,接着說道:「既然各位都沒有問題了,那麼接下來,我們就討論一下,是該選擇中國的工廠,還是馬來西亞的工廠。
這兩者各有優勢,馬來西亞的綜合商業環境要更好一些,但是馬來西亞的生產成本也更高一些;中國的生產成本雖然低,但是綜合環境方面,卻不如馬來西亞。
以目前我們手中掌握的信息,還不足以讓我們做出選擇,所以我打算派人去中國和馬來西亞的工廠進行實地的考察,等考察結果出來以後,咱們再開會進行討論,究竟選擇哪一家。」
田中社長轉頭對身後的秘書說:「請渡邊君進來吧!」
不一會,一個中年男子走了進來。田中社長用手指了指男子,開口介紹道:「這位是渡邊雄,曾經是我們在泰國工廠的負責人,各位董事應該都聽過他的名字。渡邊君能力出眾,經驗豐富,這一次我打算派渡邊君,對於中國和馬來西亞的工廠進行考察。」
「各位董事,請多指教!」渡邊雄立刻向眾人鞠躬。
田中社長則開口說道:「渡邊君,向各位董事介紹一下你的考察方案吧!」
「是!」渡邊雄衝着田中社長一鞠躬,然後走到了會議桌前。
只見渡邊雄緩緩說道:「各位董事,我曾經考察過數十家的工廠,包括美國、歐洲這種高度發達的工業化國家,也包括巴西、韓國這種中等發達國家,當然也有一些貧窮落後的發展中國家。
而在所以的考察過程中,我都面臨過同一個問題,那就是我所看到的、聽到的,都是廠方想讓我看到的、聽到的。通俗的講就是,我所能考察到的東西,都是廠家事先安排好的!
他們會把考察的一切步驟、流程、內容,甚至是行走的路線,都提前安排好!有些用心的廠方,甚至會準備好幾套工作預案,作為應急準備。
當然,這能體現廠方的用心,以及對考察的重視,然而在這種精心準備之下,我卻無法得到真實的信息。我所看到的、聽到的,都是事先準備好的,而這些也很可能是假的!
我相信沒有人會將自己的短處暴露給別人,當工廠知道有人會去考察的時候,他們將所有的缺點儘可能的掩蓋,然後將自己最好的一面展示出來。
這是一種弄虛作假,而這種虛假,必然會影響到我們判斷,讓我們做出錯誤的選擇。而這次考察代工工廠,關係着我們西芝電器未來的戰略佈局,所以我們必須要得到真實有效的信息,這樣各位董事才能做出準確的判斷。」
「渡邊君,看來你已經有應對的策略了!」一位董事開口問道。
「是的。」渡邊君點了點頭,接着說道:「各位都知道,米其林在評定餐廳等級的時候,並不會浩浩蕩蕩的派出考察團,去品嘗餐廳的食物,而是會派出很多個所謂的『美食密探』,在一年內多次造訪餐廳,然後才給予餐廳相應的評價。
餐廳並不知道美食密探什麼時候到來,也不知道客人中誰是美食密探,所以他們所表現出來的,都是日常最正常的反應,也因此用這種方法所得到的結果,才是最真實的!」
另一位董事馬上問道:「渡邊君,你是打算派人去中國和馬來西亞的工廠進行暗訪麼?」
渡邊雄衝着那位董事微微一躬身子,接着說道:「不光是暗訪,還要明察,我打算雙管齊下!
一方面,我會帶領考察團,大張旗鼓的進行考察,我還會把我要考察的內容,提前告知那些工廠,讓他們早做準備,就像是做一場開卷考試。
與此同時,我會尋找合適的人選,以工人的身份,進入到工廠當中,實地的工作一段時間。一線的工人會了解到工廠運作的方方面面,日常的工作是沒有辦法作假的。
我大張旗鼓的進行考察,目的就是為了吸引工廠方面的注意力,等我完成了考察離開以後,他們絕對想不到,我們真正的考察人員才剛剛開始工作!如此一來,我就可以清清楚楚的了解到,工廠的真實運作情況。」
又有董事開口問道:「這個計劃聽起來很不錯,不過這進入工廠的人選,你打算怎麼安排?要僱傭當地人麼?「
「不,我信不過當地人!」渡邊雄毫不猶豫的搖了搖頭,接着說道:「這方面,我打算使用日本人,關係着西芝電器未來的戰略佈局,只有自己人才信得過!」
「你已經有合適人選了麼?」旁邊一個董事開口問道。
「是的,我的確找到了兩個合適的人選,他們已經開始做準備了,等過一段時間,準備充分,就可以行動了!」渡邊雄開口說道。
此時,田中社長開口問道:「諸位,你們覺得渡邊君的這個計劃怎麼樣?」
「我認為可行。」
「我覺得很不錯。」
眾人紛紛表態,支持這個計劃。
田中社長微微一笑:「渡邊君,董事們都支持你的方案,接下來,就辛苦你了,我期待你的考察結果!」
……
李衛東望着手中文件,顯得有些意外。
「衛東,這上面說什麼?西芝電器的考察團什麼時候來?」旁邊的馬忠義問道。
「什麼時候來不重要,關鍵是這西芝電器把考察內容,列個清單,很清楚的寫在上面了!」李衛東嘟着嘴說。
馬忠義則憨厚的笑了起來:「看來這日本人做事情就是認真,還提前告訴咱們,他們要考察什麼!」
李衛東卻皺起了眉頭:「我總覺得有些不對勁,日本人的腦子是很軸,但並不傻!他們怎麼可能搞一個開卷考試呢?把要考察的內容都告訴咱們了,讓咱們提前準備,那這種考察還有什麼意義?」
旁邊的王凱平開口說道:「衛東,你說日本人會不會給咱們玩一招聲東擊西,先把考察內容告訴我們,讓我們只準備內容範圍以內的,等到現場考察的時候,他們突然那些沒有準備的,打我們一個措手不及!」
「有道理!」李衛東點了點頭:「所以咱們就當沒見過這張考察內容的清單,咱們還是得按照之前那樣,把所有該準備的,都準備齊了!萬一要是西芝電器的考察團真的來一個聲東擊西,咱們也能應付!」
……
李衛東這邊做好了一些的準備,而渡邊雄率領的西芝電器考察團,也如約而至。
西芝電器畢竟是知名大品牌,所以市領導不僅親自接待,更是派了一位副市長,全程陪同渡邊雄進行考察。
所以渡邊雄抵達青河的第一天,完全在各種熱情的招待中度過。
各級領導輪番歡迎致辭,然後向渡邊雄介紹青河市的情況,之後便是招待宴,輪番敬酒之後,渡邊雄直接躺在了賓館的床上,根本沒有機會去電爐廠考察。
第二天考察才正式開始。
經過一段時間的培訓之後,軍事化管理已經初見成效,所有的工人都統一着裝,坐在流水線前,看起來頗有幾分現代化工廠的樣子。
渡邊雄望着流水線上那些統一着裝的員工,開口說道:「李先生,你們的工人,衣着很規範啊!」
「渡邊先生,我們工廠採取的是軍事化管理,統一着裝就是其中一部分。」李衛東開口答道。
「軍事化管理?我在其他國家的企業當中,可沒有見過!能給我解釋一下麼?」渡邊雄開口說道。
「好的,企業軍事化管理是指一個企業把軍隊的管理方法、管理模式及管理經驗作為借鑑……」李衛東立刻向渡邊雄解釋了什麼是軍事化管理。
企業的軍事化管理,對於中國人而言並不陌生,但事實上只有中國企業,會採取軍事化管理。
而在工業國家當中,也只有中國企業,能適應這種軍事化管理。
很多人或許覺得,外國的軍工企業,肯定也是軍事化管理吧?
這就是把企業性質和管理方法給弄混淆了。國外的軍工企業,只負責生產武器,並不會把軍事化的管理帶入到企業當中。
軍事化管理過程所使用的某些手段,與西方的價值觀是有衝突的,而西方又把自己的價值觀推向了全世界,所以軍事化管理,在其他國家根本行不通。
有很多的例子,中國的工廠走出國門,去別的國家投資企業,想要採取軍事化管理,無一例外全都遭遇到了滑鐵盧。就算是最近幾年被吹的最厲害的越南,他們的工人也受不了軍事化管理。
聽完李衛東對於軍事化管理的介紹後,渡邊雄表情略顯陰晴不定,作為一個企業的高層管理者,他從未想過能用這種苛刻的方式去管理企業,但他同樣也意識到,這種軍事化管理如果能成功實施的話,效率會有多麼的可怕!
對於渡邊雄而言,這絕對是一個亮點。
大半天的考察下來,渡邊雄都是跟着李衛東的安排在走,考察的內容也都是之前那份清單上的,並沒有超綱題目。
李衛東也不知道渡邊雄葫蘆里賣的什麼藥,他始終保持着警惕,等待着渡邊雄出招。
終於,渡邊雄問出了第一個超綱題目:「李先生,我聽說,中國的工廠裏面的工人,都是國家分配的,你們工廠也是這樣子麼?」
其實渡邊雄這是明知故問,他不過是想引出接下來的話題。
李衛東則馬上答道:「國家分配工人,那是很多年前的事情了,現在的工人,都是走招聘的途徑進入到工廠的,當然也有一些專業性比較強的工人,是從專門的學校里選拔的。而我們這種代工工廠,技術要求並不高,所以直接從附近的村莊招聘工人!」
「招聘工人是公開的麼?」渡邊雄馬上問道。
「是公開招聘!」李衛東一邊回答,一邊琢磨渡邊雄到底有什麼意圖。
渡邊雄立刻說道:「李先生,我希望看一看,你們公開招聘工人的過程!」
「看招工過程?這就是聲東擊西麼?可是招工過程有什麼可看的?」李衛東搞不懂渡邊雄的意圖。
「李先生,未來幾年,我們西芝電器打算把小家電生產業務完全的轉移出去,以你們的現在的規模,恐怕承擔不了這麼多的生產任務,如果你們想為我們西芝電器代工,就要擴大產能!」
渡邊雄接着解釋道:「所以我希望看一看,你們是如何招聘工人的,以及工人是如何培訓的,這樣我才能確定,你們有擴大後續產能的能力。」
「這藉口好牽強啊!看工人培訓也就罷了,看啥招工啊,他難道不知道,中國最不缺的就是勞動力麼!隨便貼一個招工告示,都能來一大堆人!」李衛東心中暗道。
李衛東不知道渡邊雄葫蘆里賣的什麼藥,他完全猜不到,渡邊雄是接着看招工的藉口,把臥底安插進電爐廠里。
但有一點可以肯定的是,李衛東不能決絕渡邊雄的要求,
於是李衛東點了點頭,開口說道:「既然渡邊先生想看,那我就臨時招聘一批工人!」
……
「叮咚」,房間的門鈴聲響起,渡邊雄走到門口,透過貓眼,看到一個熟悉的面容。
渡邊雄立刻打開門,將那人請了進來。
「野田君,辛苦你了!」渡邊雄開口說道。
這名男子名叫野田忠一郎,正是渡邊雄精挑細選出來,打算派去電爐廠的人。
野田忠一郎的父親是日本遺孤,並且取了一個中國的妻子,生下了野田忠一郎,所以野田忠一郎的童年是在中國長大的,中文說的非常流利。
後來野田忠一郎的父親,帶着全家返回了日本生活,野田忠一郎才開始的融入到日本的生活當中,成為了一個日本人。
野田忠一郎長大以後,進入到了西芝電器工作,如今已經為西芝電器工作了很多年。
這一次,渡邊雄需要找人假扮中國工人,進入到李衛東的電爐廠中考察,於是便選中的野田忠一郎。
野田忠一郎是半個中國人,又是在中國生活過,對於中國的一切都非常了解,讓他冒充中國人,絕對不會穿幫。
兩人坐下後,渡邊雄開口問道:「野田君,你準備的怎麼樣了?」
「都已經準備好了。」野田忠一郎從懷中掏出了一張一代身份證,開口說道:「這是我表弟的身份證,接下來我會以我表弟李富貴的身份,設法進入工廠!」
渡邊雄看了看身份證的照片,開口說道:「你和你表弟,長的是有幾分相像!」
野田忠一郎的母親是中國人,所以野田忠一郎就專門回了一趟母親的故鄉,找到娘家人,跟自己的表弟借了一張身份證。
野田忠一郎的這位表弟,是他舅舅的兒子,年紀比他小几歲,但沒有野田忠一郎保養的好,所以兩人的年紀看起來差不多。
俗話說外甥像舅舅,野田忠一郎跟他的表弟,長的有五六分想像。再加上一代身份證的照片,本來就不清晰,所以野田忠一郎拿着這張身份證,說自己是表弟李富貴,還真能矇混過關。
為了這次「臥底偵查」任務,野田忠一郎也是費心了,這等於是專門給自己弄了一套真的身份,以當時戶籍沒有聯網的情況,派出所都得費一番功夫才能核實真偽。
接下來,兩人開始交換信息,渡邊雄把自己知道的情況,告訴給了野田忠一郎。
只見渡邊雄開口說道:「今天考察的時候,我已經向廠方提出,要觀看他們的工人招聘流程,廠方已經答應我,會安排專門的招聘會,到時候你就可以去報名,我也會暗中的幫助你成功入職。」
「成功入職後,我還有什麼要注意的麼?」野田忠一郎開口問道。
「今天考察的工廠的時候,那位李先生向我介紹過,他的工廠採用的是軍事化管理。根據我的觀察,只是一種很嚴格的管理方法,有些手段甚至很苛刻。不過我並不知道,這是故意演給我看的,還是平日就是如此。」渡邊雄開口說道。
野田忠一郎點了點頭:「渡邊部長請放心,等我進入到工廠以後,這件事情就會真相大白了!」
渡邊雄卻搖了搖頭:「野田君,我的意思是說,如果軍事化管理是真的,那麼你進入工廠後,就需要服從中國人的命令,受到很嚴格管理,我希望你不要有逆反的情緒。」
「部長,我明白您的意思,我會拿出當年剛進入西芝電器時候的態度,對於上級的命令,絕對的服從。」野田忠一郎馬上說道。
「對了,還有一件事!」渡邊雄繼續說道;「那個廠長李先生今天曾說過,他們工廠經常會加班!這或許會比較辛苦。」
「加班?」野田忠一郎不屑的撇了撇嘴,接着說道:「部長,在日本的時候,同僚可是都叫我『加班狂』!」
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