就在林軒思索辦法的同時,國外的廣告還在持續,智能安全大師知名度越來越大,下載量也越來越多,但隨之而來的投訴電話也急劇攀升,到最後整個客服系統直接崩潰了。
很快,關於智能安全大師存在安全隱患,導致系統死機、崩潰、文件丟失等各種負面新聞,也開始在國外的網絡肆虐開來,一時間引起了不小的轟動。
雖然軒宇科技緊急發表聲明,稱導致系統死機的並非是智能安全大師造成的,而是有人惡意針對智能安全大師,通過系統後門,提前在系統里植入了木馬程序,只要檢測到智能安全大師的安裝程序,就會對系統進行攻擊,導致系統死機和崩潰現象,聲明中也列出了技術分析報告,並對植入木馬程序這種惡意栽贓行為表示譴責,向廣大用戶表示歉意。
隨後軒宇科技也對外語版本的智能安全大師做了下線處理,宣佈軟件緊急升級。
雖然軒宇科技及時發佈了這次聲明,可依舊沒能阻止負面新聞的擴散。
到了晚上八點也就是美立堅上午九點鐘左右,微軟也發聲了,微軟發佈公告稱:經過微軟研究院的測試分析,智能安全大師惡意替換系統原有的內核程序和執行代碼,會導致系統出現死機和崩潰現象,嚴重的甚至會導致存儲文件的損壞和丟失。
微軟強烈建議用戶禁止安裝智能安全大師。
即日起,微軟將不會為任何安裝智能安全大師的用戶提供技術幫助,也不承擔任何因用戶使用智能安全大師而造成的損失。
這一則公告,無疑是將網絡上的負面新聞火上澆油,瞬間引起了軒然大波。
不僅微軟,很快美立堅的各大軟件商和硬件廠商也紛紛發佈公告,聯合抵制智能安全大師。
而這之中,影響最大的當屬全球最大的個人計算機零件和cpu製造商——英特爾。
英特爾在公告中表示:經過它們的技術測試,智能安全大師所使用的未知代碼,可能對英特爾系列的cpu內部邏輯運算單元造成不可逆轉的損害。
如因用戶使用智能安全大師造成的損失,英特爾公司概不承擔責任!
這一則聲明,幾乎將這件事推到了風口浪尖,也將智能安全大師的海外拓展徹底打入谷底。
其引起的反響更是如同一股滔天巨浪,瞬間席捲全球。
雖然軒宇科技之前也發表了聲明,奈何他們的影響力哪裏比得過微軟、英特爾等國際巨型企業。
所以輿論幾乎全都站在了這幾家大公司一側,一瞬間,網絡上罵聲一片:「華夏人開發的東西果然不能信!」
「華夏出品必屬贗品,華夏軟件滾出日島!」
「抵制華夏軟件!」
「垃圾軟件,欺騙消費者,華夏人毫無誠信!」
日韓歐美的用戶罵聲幾乎席捲了整個海外互聯網,當然這其中也有微軟操縱的網絡水軍。
不過在這洪水般的罵聲中,也有一些曾經使用過智能語音管家的忠實用戶,站出來替軒宇科技說話,他們表示對軒宇科技的技術還是充滿了信心和期待,認為這次事件只是軟件bug造成的,相信軒宇科技會儘快解決問題。
而且一些看出這次緋聞根本原因的用戶,也建議軒宇科技放棄軟件安全方面的功能,着重語音搜索和手勢操作方面。
當然評論中也有極少部分是懂行的人,看得出這是微軟仗着自己近乎壟斷操作系統市場的優勢,來打壓可能對他造成威脅的軒宇科技,所以他們都是理智看待這個問題,評論也比較中肯和客觀。
而華夏國內的用戶卻是一致力挺智能安全大師,聲稱自己的電腦安裝了智能安全大師沒有出現類似情況,系統反倒是更加流暢和穩定。
當然這之中的很多人都看出這是微軟故意黑軒宇科技,所以國內的網友紛紛自發的開始聲討微軟,抵制微軟產品,與國外網友開始了一場網絡罵戰。
甚至這件事還引起了國內一些黑客的憤怒,他們自發組織起來,對微軟官方網站發起進攻,不到一個小時竟然攻陷了微軟網站,在上面發佈了微軟惡意摸黑智能安全大師的聲明。
當然這些行為除了發泄一下怒火,卻並沒有引起什麼實質性的作用,反倒是讓微軟借題發揮,說軒宇科技狗急跳牆,動用黑客手段攻擊他們網站,強烈譴責軒宇科技這種非法且不道德的行為。
看到網絡上發生的一切,林軒的心情自然好不到哪裏去,尤其是看到微軟聯合各大軟件、硬件供應商發表抵制公告,林軒心裏可謂是憤怒不已,這簡直就是在欺負他們公司弱小。
可是他們真的弱小嗎?
或許軒宇科技的影響力不如微軟,財力物力人力不如微軟,資歷也不如微軟,但論技術,他絕對有信心完爆微軟好幾條街。
「微軟,真當我林軒好欺負了是不是!」坐在書房電腦前的林軒握緊了拳頭,他可不是喜歡飲泣吞聲的人,更何況人家都已經欺負到家門口了,自己要是再不做點什麼,恐怕真的讓人以為他軒宇科技是個軟柿子,可以隨便捏!
既然微軟能夠自製病毒程序栽贓陷害他,那他何不讓微軟的系統中病毒更深一些。
「微軟,既然你們跟我玩噁心,那就別怪我以彼之道還施彼身,好好的噁心噁心你們!」暗自呢喃了一句,林軒立刻打開編程軟件,但正準備編寫病毒程序,手機卻忽然響了起來,他見是李岩鴻打來的,立刻接通了電話:「你好李總!」
「林總,真沒想到微軟竟然用了這麼卑鄙的招數,這完全是栽贓陷害啊!」李岩鴻無比氣憤的說道。
「是啊!他們自製病毒程序植入系統,只要檢測到系統安裝了智能安全大師,就自動的破壞系統,這招也真是夠卑鄙的了!」林軒無奈的說道。
「唉——」李岩鴻也無奈一嘆,頓了頓,繼續說道:「林總,目前我已經將海外投放的廣告臨時叫停了,否則我們廣告宣傳的力度越大,恐怕帶來的負面影響就越大!」
「嗯,先停下來吧,我們這邊也已經將外語版本下線了!」
「嗯,對於這次負面新聞,你可有什麼應對的辦法?」
「還在想,李總可有什麼好的建議嗎?」林軒自然不能說出自己的計劃。
「嗯,不如我們對外語版本的軟件進行調整,放棄安全方面的功能,讓其作為一款語音助手類軟件上線,這樣我們就不會威脅到微軟的利益。
到時候我們再派公關部去和微軟交涉,亦或是把蘋果公司也拉進來,或許這件事會有轉機!
當然,我知道您一定很生氣微軟這次的行為,可是為了更長遠的利益,我們也只能暫時隱忍,儘管這次事件已經對我們的軟件和貴公司信譽造成了不可逆的打擊,但只要微軟放棄對我們的抵制,以後我們憑藉着軟件良好的用戶體驗和口碑,一定還會再次贏得市場!」
「嗯,感謝李總的建議,我會考慮的!」雖然嘴上這麼說,但林軒可不贊同李岩鴻這種退讓隱忍的做法,因為他可不想受着窩囊氣!
「好的,那你也早點休息,不用太過煩惱了,畢竟商場競爭什麼樣的事情都可能遇到!」李岩鴻安慰了林軒一句,不過他也清楚這次的事件一定會林軒造成極為嚴重的打擊,只能希望這個年輕人經過這件事能夠有所成長吧。
結束了和李岩鴻的通話,林軒打開了編程軟件,開始編寫病毒程序,直到很晚才進臥室睡覺。
……
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