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宋家玉被寵了二十多年,何曾受過這種委屈,秦太太幾句話,就說得她眼睛通紅,感覺下一秒就要哭出來。
有人寵,大家都把你當孩子慣着,但是全世界又不都是你媽,誰會總慣着你呢?
她大學兼職做禮儀小姐的時候就深有感悟,秦太太甚至都算不上蠻不講理,她就受不了。
程月很快就回來了,拿着手機對秦太太說,「秦太太,蘇總的電話,喊您接一下。」
秦太太還在氣頭上,冷冷道,「什麼檔次,讓我接她的電話?想跟我談自己過來!」
蘇婉琴當然過不來,她還在大洋彼岸,總不能長個翅膀飛回來。
程月趕緊將手機開成免提,蘇婉琴的聲音很快傳來,「秦太太,是我,事情程月都跟我說了,兩個孩子不懂事,你說弄出這種事,真的是太不像話了。」
韓若星眼皮跳了一下。
好嘛,真的是什麼根發什麼芽,宋家玉那股茶勁兒跟蘇婉琴像了個十成十。
明明是宋家玉的過錯,到她嘴裏成她們兩個的了。
秦驍高聲道,「蘇總,不懂事的是你女兒,韓總可是一直盡職盡責服務了我媽一下午,不能讓好人背鍋是不是?」
韓若星驚訝地看向秦驍。
這小帥哥和韓烈一個鑒婊學校畢業的?
電話那頭瞬間安靜了一秒,隨即聲音再次響起,「不管怎麼樣,都是我們公司的失職,秦太太,我們合作這麼多年了,我什麼為人您也知道,這次的事絕對是意外,她剛工作,不怎麼會說話,有時候就是詞不達意,您想我怎麼跟您解決這件事,您說一說,我儘量做到您滿意。」
蘇婉琴的態度很好,甚至是有一些卑微,但是秦太太卻並不買賬。
她這樣的富太太,對那些小利小惠根本不在意,她惱火的是自己被當做他們公司內鬥的工具人。
所以聽到她這麼說,臉色半點不見好轉,「我的要求就是退會!別說那麼多沒用的!我一個字都不想聽!」
蘇婉琴溫聲道,「秦太太,您先消消氣,我現在人不在江城,無法準確了解到底發生了什麼,我明天早上的航班,下午就能落地,等我回去,我親自上門拜訪,好好了解下情況幫您解決可以嗎?」
「退會這麼麻煩嗎,」秦太太冷冷笑了一聲,「當初我花錢入會的時候可沒這麼複雜,你跟我說只要我想退,什麼時候都能退,怎麼現在我要退,還非要等你回來?這麼大公司就沒一個負責退會的?」
「當然不是,您是我們的貴賓級客戶,想退自然是可以退,但是我需要做一個詳細的了解,知道您是不滿意的地方,也方便我們後續調整」
「那是你們的事,我憑什麼要配合你們?」車軲轆話來回說,秦太太什麼沒見過,越聽這樣兜兜轉轉的話,就越生氣。
「我再問你最後一句,到底能不能退!」
這一次,不等蘇婉琴開口,韓若星就站出來,溫聲說,「秦太太,跟抱歉今天讓您有了這麼不愉快的一次試香體驗,既耽誤您的時間,又沒有讓您選到心儀的產品,我真的非常慚愧。」
她說着深深鞠了一躬,「感謝您這些年對caline的支持,是我們沒有做到讓您滿意,這一瓶【夢裏】算我們公司對您的歉意,希望您可以接受,我這就幫您辦理退會,當然,即便是退會,之前您從我們這裏購買的產品,任何售後問題,我們依然會以貴賓級的待遇接待您,這是我們的誠意。」
秦太太一頓,打量着韓若星,有些訝異她居然沒有挽留自己,甚至都沒有刻意捧着她,caline上下,包括蘇婉琴在內,她們交談的時候,她都能覺察到蘇婉琴跟她說話時那種淺淺的討好。
買東西對她來說是一件開心的事,她要的就是對剛一個鮮明果斷的認錯態度,
顯然蘇婉琴和宋家玉都沒有,就算是說了要補償,也沒有直接承認是自己的錯,而是習慣性的加上「不管怎麼樣」,搞得好像她無理取鬧一樣。
本來就是他們的錯,老老實實認錯有那麼困難嗎?
面前這位年紀輕輕的副總,倒是沒那麼多彎彎繞繞,一下子就讓她那口氣順下去不少。
而且很有眼色的一點,是吃准了她相中了【夢裏】,這麼珍貴的產品對她來說貴不貴是其次,對方捨得下血本來博一個好名聲,這點風度還是讓她欣賞的。
蘇婉琴心中一沉,即便不在現場,但是那種鬆懈下來的緊張感,也能讓她感受到秦太太的心理變化,她攥緊手機,緊抿着唇沒有接話。
儘管她惱恨韓若星的自作主張,但要是這樣可以留住秦太太這個客戶,她願意忍着。
樂視宋家玉卻先沉不住氣了,「送?你知道【夢裏】花費了我們多少心血嗎?你知道它什麼價格嗎?你什麼都沒有付出,你當然送的輕鬆!」
秦太太眼皮跳了跳,蘇婉琴那麼精奸一個人,生了個什麼玩意?心眼全長自己身上了吧,輪到自己女兒,一個心眼都捨得給她留?
韓若星抬眸冷冷看向宋家玉,「不管什麼價格,這筆錢我出!秦太太是在我接待期間受到這種委屈,這筆錢算我個人頭上,是我的一份心意,你放心,絕對不會拿公司的一分一厘!」
說罷看對秦太太說,「您請跟我來。」
蘇婉琴還想替女兒挽尊,秦太太已經起了身,淡淡道,「總算是有個能頂事兒的,走吧。」
韓若星帶着秦家母子二人離開,宋家玉想追上去阻攔,程月叫住她,「家玉,蘇總要跟你說話。」
宋家玉拿過手機,着急道,「媽,您怎麼不說話呀剛剛?韓若星帶着人要下樓了!」
蘇婉琴咬牙道,「宋家玉!我臨走前怎麼交代你的!我說的話,你都聽狗肚子裏了嗎?誰讓你自作主張用【雲天】去引秦太太的?你以為她跟你一樣不長腦子嗎!你現在立馬給我去食有味把天字包廂明天的位置給我定了。」
宋家玉被數落得臉色難看,聽見最後一句話,小聲問道,「定包廂幹什麼?」
蘇婉琴閉上眼睛,沒好氣道,「上廁所!」
宋家玉
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