豫水墨軒已經初具雛形了,還在不停地燒錢,其他地方用錢也很誇張,賺錢的產業也還未興起,這讓陳之墨感到有些捉襟見肘了,於是陳之墨決定早些將香店開張了。
於是也沒有選什麼良辰吉日,就隨意找了一日,便將「我為香狂」體驗店給開張了。
開張前陳之墨是通知了小皇帝和長公主的,這兩位自會幫着宣傳一番,也備了不少開業禮。
香店店鋪坐落在中心廣場對面最繁華的街道上,是陳瀟橫花了大價錢購買的,也精心做了翻新和裝潢,按着陳之墨的要求也做了許多新穎的裝飾和設計。
因開業前就獻香於皇室,小皇帝的龍枕香、長公主的鳳棲香、還有太后賜名的沁神香早就在皇宮和權貴人家傳開了。
所以開業當天,不少朝中權貴和富貴人家都來到香店想瞧上一番。
「各位靜一靜、靜一靜。」,陳之墨拿着自製的大喇叭喊着,好不容易才讓現場安靜下來。
「感謝諸位能在小店開業之日前來捧場,本店主打為玉隕香,想必諸位早已有所耳聞,三日內我店香品一概不售,『我為香狂』體驗店重視的是顧客的體驗感,所以這三日為體驗日,可以體驗和深度了解各種香品,免費體驗。」
「請諸位排隊領體驗票,之後隨導購員前往二樓體驗,每十位來賓隨一位導購員。」
陳之墨說完,有服務人員出來發放體驗票,之後又有不少導購員從後方走了出來,一個個都是嬌美可人的年輕女子,打扮得清新脫俗,臉上掛着親切的笑容,每人身上有個號牌,都走入人群中維持秩序和組織體驗。
在二樓是許多封閉的小隔間,每個隔間的門頭上都表明了香品的名字,在不同的隔間裏放着不同的香品。
所有人都必須排隊按秩序體驗香品,從入口進二樓,逐個體驗香品後從出口回到一樓後方的大廳,那裏是休息室,提供了免費的茶水和食點,服務特別周到。
每個人可以反覆體驗,只需要排隊即可,最後離開時,可以憑體驗票領取試用香,可以根據自己體驗後的喜好選擇香品,這些試用香都用一個極小的精美瓶子裝着,裏面大概也就一兩滴玉隕香。
玉隕香的成本其實說高不高,也就是那些材料,原液只要配製出來後,可以制出大量的香品,但從一些材料上看,確實成本低廉,可將九幻金鱗血算進去那就是說低也不低了。
玉隕香中還有世人不知道的引香鹽、隕心骨,這些成本不算高的東西卻鮮為人知,也算是變相地提高了這些材料的內在價值。
總體來說,玉隕香對陳之墨來說成本算很低的,但卻是外人無法仿製的,對外人來說,成本就很高了。
玉隕香定位便是高端產品,價格不菲,針對的消費群體就是有錢有地位的人家,有皇室的免費廣告,陳之墨不愁賣不出去,而且這香本就是極品。
就算直接開賣,玉隕香也會給陳之墨帶來極大的利潤,可他卻偏不,偏要搞三天體驗日,只體驗、只贈少量香品,就是不賣成品,吊足這些人的胃口。
開業這日的人還不算多,只是有些聽聞了玉隕香的貴人們來瞧上一瞧,一番體驗下來,頓時覺得值了,都是趕緊差人去叫親友前來。
這些體驗結束的人還久久不願離去,不少人是體驗了多次,有的人是特別享受體驗店裏的溫馨周到的服務。
陳之墨對陳瀟橫的表現很滿意,這些導購員都是全權交給陳瀟橫去雇的,陳之墨只對陳瀟橫提了一些小要求。
陳瀟橫在這方面着實有天賦,他對這些導購員做了很嚴格的培訓,用陳之墨的話說就是要將客戶視為神明,要微笑服務,並按陳之墨的提點設立了投訴機制,並悟性很強地自己設定了收入分配機制和獎懲機制,在之後與陳之墨溝通後又做了一些調整。
陳瀟橫將導購的收入分為了基本月錢、銷售提成、工齡福利、非固定津貼。
基本月錢就是每月付給導購員固定的月錢,這個定的就跟市場價格差不多。
最高的是銷售提成,這個和陳之墨商量後提出了分級銷售提成,銷售額達到不同的標準,提成不同,銷售額越高,提成比例就越大,初步分成了三級標準。
工齡福利是為了營造員工歸屬感,每干滿一年便會有一定的獎勵,幹得越久,獎勵便會越高。
非固定津貼是包含比較廣,比如逢年過節會有一些津貼,加班工作會有一些補助,女子有不舒服的時候會給與一定的休假,甚至還有產假和帶薪年休假。
很多名詞都是陳之墨提出的,一開始大家還有些不習慣,慢慢地就接受了。
這些制度對於員工來說有很大的吸引力,因此招募人手之時可以說是人山人海,陳瀟橫是公正嚴明不帶私情,認真地選出了這一批精幹的姑娘們。
陳瀟橫還設立了服務之星的單獨獎勵,光有獎勵肯定不行,陳瀟橫還會根據投訴情況給予懲罰,促使導購員們不斷優化服務。
香店還招募了一些雜務人員,這些人的收入自然不能與導購員相比,卻也比在其他地方幹活收入更高,陳瀟橫也根據實際情況制定了相關的獎懲制度,只是比導購員的要簡單一些。
通過口口相傳,湧來香店的人越來越多,主要都是一些城中的貴人及家眷,這些人體驗完之後便在大廳里休息,品着茶、吃着食點、聊着天,都沒有要離開的意思。
好在陳瀟橫按陳之墨的意思買的店鋪非常大,當時陳瀟橫還覺得沒必要,出錢時那個心疼啊,現在看着烏泱泱的一大群人,心裏佩服二哥的遠見,不然還真接待不了這麼些貴人。
期間自然有不少人嚷着要買玉隕香,導購員都會微笑告知三日內只能體驗不能購買,搞得不少人面露不快,可心裏卻念得緊。
陳之墨要的就是這個效果,而且大招還沒有出了,怎麼可能現在就開始銷售。
陳之墨在一旁看着如此多的顧客上門,心裏樂開了花,這顧客流量才是最寶貴了,有了這些流量可以把很多東西都轉化為錢。
陳之墨正欣賞着這些待宰的大肥羊,便聽見下方喧鬧了起來,他趕忙下樓一看,一行人抬着一張牌匾來了,這牌匾一看就大氣精緻。
「皇上賜禮,誰是『我為香狂』的老闆,還不出來接旨?」
一位公公喊道,臉上露出倨傲的神情,這些個公公能夠宣讀聖旨,那是莫大的殊榮,便覺着自己高人一等了。
這公公心裏嘀咕着一家香店,起個奇奇怪怪的名字。
陳之墨這時已經擠過眾人來到了樓下,趕忙上前衝着這位公公一施禮,「草民接旨。」
在大廳休息的人聽見有聖旨,也都圍過來看熱鬧。
公公皺了皺眉頭,還第一次見到有人站着接聖旨的,可臨行前沈公公特意打了招呼,說此人不用下跪,他就算心裏覺着不舒服也不敢多言。
公公打開聖旨念道:「玉隕香乃人間仙品,朕甚為喜歡,特賜牌匾一副,以彰香名。」
說完便朝後方一揮手,一行人將牌匾抬了上來,扯開遮在上邊的紅布,四個鎏金大字躍然出現在眾人眼前,「人間仙香」
牌匾精緻無比,四個金字更是璀璨奪目,四下議論聲已經漸起。
陳之墨心裏嘀咕着,這金字招牌確實不錯,但是不是太過張揚了些,不是說了低調嗎?而且這就是大禮了?就這就沒了?我說的大禮可是真金白銀啊,可不是一個木牌子。
「還不謝恩。」,公公見陳之墨沒有動靜,提示道。
陳之墨朝前躬身一拜,大喊道:「謝陛下隆恩,陛下萬歲萬歲萬萬歲。」
公公將聖旨遞到陳之墨的手中,隨後說:「皇上欲購仙香,爾等速速準備。」
敢情小皇帝讓人現場購香,這算是給足了陳之墨面子,誰想陳之墨卻一臉為難道:「還請公公轉告陛下,三日內只體驗香品,不售賣成品。」
「大膽。」,公公高聲喝道,他今天算是見識了,陳之墨不但不跪接聖旨,居然皇帝出錢購香還不賣。
「公公息怒,成品還在批量生產中,還請陛下多等幾日。」
陳之墨耐着性子解釋道。
「莫跟洒家打誑語,你這偌大的店,還沒點成品?沒成品開什麼業。」,這公公本就傲慢,聽到陳之墨拒絕的話語,他的脾氣也上來了,自己替皇帝辦事,還沒遇到誰敢這麼跟自己講話的,明明都這麼多人在試香了,還扯沒有成品,這不是明擺着打他的臉嗎?
「這位公公有所不知,小店三日內皆為體驗試香,成品也不多,您看今日便有如此多的體驗者了,這還有兩日,還不知道香品夠用不夠用。」
陳之墨恭敬回道。
「哼,洒家剛看到這些人還領什麼試用香,那這些香就不用領了,都給洒家裝了回去。」,這公公也是脾性大,說話也不怕得罪在場的所有人。
果然此言一出,那些剛來還沒有拿到試用香的人就不樂意了,都在低聲不滿着。
「陛下以民為重,怎會與民爭利,還請公公回宮轉告陛下,三日後香品正式開售,到時再來購買不遲。」
陳之墨面色一冷,說話也沒了之前的恭敬語氣,生硬地回道。
他既不說三日後親自將香品送上,擺明了就是皇帝要買香可以,差人來店裏買,是買,不是拿。
陳之墨的話讓周圍的人心中大感痛快,個個都欽佩他的膽量,也都暗中稱讚他講原則,只不過對他也有些擔心,這麼說話自然是大快人心了,可卻得罪了這位公公,這位公公代表的可是皇帝啊,陳之墨這番對待就是連皇帝的臉面也不給了。
「皇上為汝親筆題字,爾竟敢如此行事,爾可要想清楚了。」,這公公的臉色陰冷下來。
「公公沒事請回吧。」
陳之墨懶得跟他廢話,着急打發走了自己還要做生意。
「你......好,好,好,洒家回去定會一五一十稟告陛下的。」
這公公露出了猙獰的面容,卻見陳之墨耷拉着眼皮根本沒有理會的意思,氣得甩手而去。
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