第28章 知道你心裏很苦
雲朵轉身從沙發底下摸出一個電爐子,又摸出一個不大的不鏽鋼鍋,然後變戲法一般從櫥子裏拿出一包麵條,甚至還有2個雞蛋。
「大哥,我下雞蛋麵條給你吃。」雲朵邊說邊忙乎起來。
很快,屋子裏就飄起了雞蛋麵條的誘人香味。
然後,我和雲朵一起,將一小鍋雞蛋麵條消滅地乾乾淨淨。
「好吃嗎?吃飽了嗎?」雲朵笑看我。
我點點頭:「好吃,飽了。」
雲朵開心地笑起來,面如桃花。
我看着燈光下的雲朵,想着今天雲朵的僥倖脫身,心裏隱隱作痛。
我說:「雲朵,對不起,下午我惹你哭了,我不是故意的!」
雲朵的神情一下子黯淡下來:「大哥,別說了,你沒有什麼不對的,不對的,應該是我,我不該讓你為難。」
我默然無語。
雲朵又說:「大哥,雖然你整日沉默寡言,但我總感覺到你內心裏隱藏着巨大的憂鬱,你在用拼命的勞動來折磨自己,來掩蓋內心深處的一些東西,其實,你的心裏很苦,是不是?」
我不由讚賞雲朵的聰慧和直覺,這丫頭,感覺倒是很準。
我強自笑着:「呵呵,你在胡思亂想什麼,我哪裏有你想像地那麼深沉,你腦子太過於複雜了。」
雲朵目光迷惘地看着我,喃喃地說:「難道,我真的是想多了嗎?我感覺錯了嗎?」
「當然是。」我肯定地說。
雲朵又低下頭:「好奇怪,整個下午到晚上,趙總隻字不提下午我和你在辦公室的事情,好像他什麼都沒看見。」
我心裏一沉,媽的,按照自己對趙大健的了解,他這樣未必是好事,他是絕對不會就此事罷休的,說不定時候就會直接對準我出擊。
我沒有說出自己的擔憂,對雲朵說:「下午你走後,張小天來了,來約你吃晚飯的。」
「哦……」
「張小天真的不錯,看得出,他對你是真心的……」
雲朵沉默了半天:「我不傻,早就看出來了,我也知道這個人不錯。可是,因為有你,我的心裏同時裝不下兩個人的……」
我深深地嘆了口氣,看來,等自己離開一切就好了。
「大哥,我又讓你為難了……好了,我們不談這個了。」
「那就談談工作吧。」
談起工作,雲朵來了精神:「下午公司剛下發了一個文件,是關於組織發行員搞『三洗』活動的意見,要求各站立即進行部署,洗街洗樓洗門頭,這活動的內容真好,一下子把分散的力量凝聚起來了。這一定是秋總的主意,趙總是絕對想不出的。秋總真有辦法,我很佩服她……」
我心裏暗笑,浮生若夢的行動可真夠迅速,這麼快就開始實施了。
「確實不錯,秋總工作真有思路,」我點點頭:「哎——雲朵,秋總那天開大會說新成立的大客戶服務開發部還缺負責人呢,你想不想去試試?」
「我?」雲朵笑了下:「說不想是假的,最近腦子沒有停止琢磨這事,幹這個站長,累倒不說,還老是被趙總騷擾,要是幹了那個位置,在秋總的眼皮底下,趙總就不敢這麼放肆了。」
「那你琢磨地怎麼樣了?」
「沒怎麼樣,腦子裏理論的實踐的東西都不少,可是,總是結合不起來,老是覺得亂。」
我知道,做好理論與實踐結合這篇文章,正是目前雲朵需要解決的問題。
「思想是行動的先導,對於大客戶開發,從理論上來說,是買方和賣方互相滿足的一個過程,而應用在實踐中,無疑是一個雙贏的行為,雙贏,既包括經濟效益,也包括社會效益。在二者結合的過程中,學會吸收和借鑑是一個捷徑……」
雲朵專注地看着我。
我繼續說:「他山之石,可以攻玉,你有沒有想過這一招呢?」
雲朵凝神看着我。
「前幾天偶然聽到一個事,你聽聽看能不能有什麼啟發?」
「大哥,你說!」
「移動公司年底會對客戶開展積分回報活動,回報的禮品價值也根據積分各不相同。那天我在公交車上聽到兩個人交談,他們是平安保險公司的,說在和星海移動公司市場部談判合作事宜,讓移動公司在回報禮品中加入他們公司的一個保險項目,作為合作回報,他們準備讓公司的全體員工都使用移動的電話……」
雲朵眼神一亮,搶過話頭:「我明白了!我們也可以和移動公司合作呀。移動公司大客戶回報是有專項資金的,他們可以出錢訂報紙,客戶達到一定高額積分的,回報贈送全年星海晚報1份。
「然後,公司發行員全部換掉現在使用的小靈通,都使用移動手機,這對雙方都是有利的,我們600多發行員,對他們來說,也是不可忽視的大客戶。
「而且,移動公司還有存話費送手機活動,秋總前幾天還說過,正在考慮給發行員每月報銷一定的電話費,到時候花費預存也不用發行員出錢了。」
「你真棒,這麼快就借鑑過來有了自己的思路,」我微笑着:「假如你就這個做一個具體活動方案,以報告的形式給公司領導,你說,秋總會不會對你刮目相看呢?」
雲朵使勁點頭:「對,對,這個方案太好了。呵呵,哎——這個主意是你提出來的,應該你打這個報告,這個競爭大客戶部經理的機會,應該你去。」
我搖搖頭:「我不行,一來沒那理論知識,二來沒那實踐經驗,只不過是道聽途說了一個消息,隨意說來給你聽的,我哪裏有那本事做大客戶部經理,很希望你能去爭取。這個你就不要和我客氣了,我要是有那能耐,早就去爭取了,還用在這裏和你說這個。」
雲朵看了我一會,沒有說話。
其實,我這幾天一直在移動公司轉悠,打着保險公司業務員的名義,接觸了市場部的經理,探聽了他們的合作條件,聽那經理說價位在150—200元左右的禮品還沒有落實。這簡直就是給星海晚報準備的一份厚禮。
在我的堅持下,雲朵終於答應自己做這個方案。
「單憑靠這一個方案,我就能當上大客戶部經理?」雲朵用懷疑的眼神看着我。
「當然不能確保,要做,就要提高成功率,乾脆,下猛藥,再來一個方案,來個雙料重口味的。」我一揮手。
「再來一個?」雲朵睜大眼睛看着我:「大哥,你肚子裏真有貨,你又在公交車聽說了一個別的信息?」
「木有,重複了就木有意思了。這個,我是送報紙的時候,聽一個訂戶反饋的時候得到了一點啟發,說給你聽聽,不知道能否有用!」
「快說——」雲朵的眼神有些興奮,腦袋都快湊到我嘴巴邊上了。
我信口開河:「是這麼回事,那訂戶說她孩子作文很好,問我們的報紙能不能刊發孩子的作品,要是能發,花錢也願意,主要是想鼓勵孩子的自信心和習作的動力。那訂戶還自言自語地說,要是報社能成立一個小記者團就好了,到時候他們家一定訂閱一份報紙……」
其實,這話是我杜撰的,我是在觀察走訪了好幾所小學,和幾十個小學生以及家長接觸調查後得出的思路。能在報紙上刊發作文,孩子們都很嚮往,孩子的心愿就是家長的行動,成立報社小記者團,是聯繫報社和孩子們同時擴大報紙發行量的一個絕好載體。
雲朵聽我說完,一拍手:「哎呀——這家長的提議太棒了,我們可以讓公司和編輯部聯繫,以報社的名義成立晚報小記者團,定期組織孩子們參加各種採訪和培訓活動,在報紙上設置專欄,定期擇優刊發孩子們的習作,凡是報名參加小記者團的孩子們,不用訂報紙,只需要每年繳納180元的會費。
「而其實這180就是訂報紙的錢,只是換個更好聽的說法而已。這樣,我們豈不是社會效益經濟效益雙豐收,孩子們也得到了很好的回報,家長也一定會積極響應……」
聰明的雲朵,一點就通。
我朝雲朵豎起了大拇指:「你真行,我都沒有想到這麼好的主意。」
雲朵不好意思又開心地笑了:「這都是你的功勞,你給我啟發地好啊,你才是真行呢!」
看到雲朵開心的笑容,我心裏很高興,催促雲朵:「那就趕緊做這兩個方案吧,心動不如行動,這就幹起來——」
雲朵被我激發起來一股衝動和熱情,隨即打開電腦,看着我:「那你在這裏陪着我,我們邊商討邊打方案。」
「沒問題!」
於是,在寂靜的深夜裏,雲朵邊快速打字,邊和我商議着具體措施。我在旁邊故意不說具體該怎麼做,都是以雲朵為主,當她思路卡殼的時候,我就旁敲側擊地點撥一下,雲朵立刻就能意會。
凌晨4點,兩個方案的草稿全部完成。
我鬆了口氣,有這兩個方案,一定會極大提高雲朵在秋桐眼裏的分量,這個大客戶部經理應該是手拿把掐的。
自己的任務基本完成,下一步就看秋桐的眼光了。
我站起來活動了一下身體,雲朵也站起來活動了一下胳膊,說:「大哥,辛苦你了,讓你這麼晚陪着我。要是這個活動方案被公司認可,這都是你的功勞!」
「哪裏,我只不過是隨便提供了一個線索,關鍵還是你的思路活絡,策劃得體。」
說到這裏,我突然想起了什麼:「對了,雲朵,你必須答應我一件事。」
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