高槿之一一將需要賠償的款項交付完畢之後,他那疲憊至極的身體,仿佛被抽空了一般,每走一步都顯得異常艱難。終於,他回到了家中,像泄了氣的皮球一樣癱坐在沙發上。此刻,他的心情愈發沉重,鬱悶的情緒如潮水般湧上心頭。他默默地從口袋裏掏出一根煙,點燃後深深地吸了一口。煙霧瀰漫中,他拿出賬本和進貨的賬冊開始核對。不核對還好,這一對讓他更加煩悶了。這次風波不僅沒有讓他賺到一分錢,反而將之前賣杯子所賺取的利潤全部賠了進去。如今的高槿之,真可謂是身無分文,負債纍纍。
望着那慘不忍睹的虧損賬目,他心中懊悔不已。自己當初為何要輕信龔思箏的話,去採購那些廉價商品呢?就在他陷入沉思的時候,手機突然響起。高槿之緩緩掏出手機,甚至連來電顯示都懶得看一眼,便直接接起電話:「喂,哪位?」對方似乎並不在意高槿之的態度,開門見山地說道:「高槿之,我的臉毀容了,你說該怎麼辦吧!」聽到這話,高槿之倒吸一口涼氣,驚訝地問道:「您是……?」對方毫不客氣地回答道:「我是九公司的調度!」
高槿之此刻完全沒有了曾經那種目空一切、自命不凡的態度,他低三下四地說道:「姐姐啊,明天我親自陪您去一趟醫院吧!所有的檢查和治療費用都由我來承擔,您覺得這樣如何呢?」聽到高槿之如此謙遜的話語,對方也不再糾纏不休,只是冷冷地哼了一聲,隨後便掛斷了電話。
高槿之手中緊握着手機,仿佛全身的力量都被抽乾了似的,身體不由自主地向後傾倒。他目光呆滯地盯着天花板,久久沒有移開視線。過了好一會兒,他才緩緩站起身來,拖着沉重的腳步走進浴室,匆匆洗了個澡後,便上床睡覺去了。
次日清晨,天才剛剛亮起,高槿之便早早醒來。他草草地吃了幾口早餐,便前往銀行取出一些現金。接着,他撥通了九公司調度員的電話,並按照約定在醫院門口與對方會面。進入醫院後,他們一起排隊掛號就診。這一番折騰下來,高槿之又花費了一千多元,再加上賠償給別人的兩千元,這場風波才算真正平息。如今的高槿之變得無精打采,往日的神采奕奕早已蕩然無存。
此時正好許兮若打電話過來,高槿之接起電話,聲音低沉地說道:「喂,兮若,怎麼啦?」
許兮若一聽高槿之的狀態不對,語氣焦急地問道:「你怎麼啦?怎麼這種聲音?」
高槿之想了想後道:「倒也沒什麼,就是最近事情有點多,忙得暈頭轉向的,感覺身體被掏空了似的。」
許兮若有些不信道:「是不是因為護膚品那個事?」
高槿之一聽不禁心中讚嘆許兮若聰明,但為了不讓她擔心還是嘴硬道:「不是,那個事情早就處理好了,我是真的最近事情很多累着了。」
許兮若道:「剛好我在你家樓下,給你送點兒湯過來,補補身子。」
高槿之道:「不用了吧?你太辛苦了。」
許兮若道:「沒事,我一會兒就上來。」
聽到許兮若這麼說,高槿之也不好再說什麼,就默認了。掛了電話後,他站起身來,活動了一下筋骨,然後開始簡單收拾了一下家裏。把散落在沙發上的衣服撿起來疊好放回衣櫃裏,又把桌子上的雜物整理整齊。接着,他走進廚房,打開冰箱看了看,發現裏面還有一些食材,便打算等會兒給許兮若做個晚餐,表示感謝。
許兮若走上樓後,一眼就看見高槿之正在廚房裏忙碌着。她輕輕地放下手中的湯,然後走進廚房,捲起袖子,加入到高槿之的行列中。她注意到高槿之的臉色似乎不太對勁,於是毫不猶豫地開口問道:「槿之,你老實地告訴我,你最近這樣子是不是因為護膚品的事情啊?」
高槿之眼見許兮若如此直接地問到面門上了,實在無法再推脫,只好無奈地回答道:「別提了,後面這批貨也不知道是怎麼回事,好多人都說用了之後臉部出現了問題。」許兮若一聽,心裏一驚,這事可非同小可,如果真出了大問題可怎麼辦才好。她連忙說道:「我不是叫你把賣出的產品召回嗎?你沒有照做嗎?」高槿之一聽,頭低了下來,像個犯了錯被老師批評的孩子一樣。
許兮若一看高槿之的樣子,心裏大概就明白了幾分,她不禁感到有些無語:「到底有多少人來退貨和要求賠償呢?」高槿之聲音微弱地說道:「大概有十幾個吧。」許兮若接着追問:「那你總共進了多少批這樣的貨?」她的眼神充滿了擔憂和疑慮,希望能了解到更全面的情況。
高槿之道:「大概有二十五個左右吧!」其實,這話高槿之都不敢算上小師妹朋友那裏進的貨。許兮若皺起眉頭說道:「你還是趕緊想想辦法把剩下的都召回吧,可不能再闖禍了啊!退款總比賠款划算得多吧?」高槿之一聽覺得確實很有道理,於是他點了點頭,並沒有做出任何反駁。看着高槿之那垂頭喪氣的模樣,許兮若也不忍心再多指責他一句,只是默默地陪着他吃完了晚飯。等許兮若收拾好東西準備離開的時候,高槿之突然開口說道:「謝謝你陪我吃晚餐……這次是我太衝動了,對不起……」
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第二天清晨,高槿之在朋友圈發佈了一條消息,大致內容如下:本次所售貨物出現了使用後大面積過敏的現象,請各位買家儘快與我們聯繫並配合退貨退款事宜。這條消息剛一發出,便引起了眾多好友的關注和討論。
其中,龔思箏在看到高槿之的信息後感到十分困惑甚至有些生氣。因為這樣一來,不就相當於直接承認了他們賣出的貨品存在質量問題嗎?這對店鋪聲譽將會造成極大影響!於是她立刻撥通了高槿之的電話:「喂,槿之,你怎麼能這麼做呢?這不是明擺着告訴大家咱們賣的都是殘次品嗎?」高槿之嘆了口氣回答道:「你又不是不知道,這段時間我已經賠進去多少錢了……」
龔思箏憤怒地說道:「那你也不能這麼做啊?你這樣以後誰還會找你買東西呢?」高槿之滿不在乎地回答道:「大不了我再重新干回我的老本行嘛!」聽到這話,龔思箏更加生氣了,他怒吼道:「你不是曾經信誓旦旦地說要帶着我一起發財致富嗎?現在怎麼能出爾反爾呢?」
高槿之同樣不甘示弱,他反駁道:「你只知道一門心思想着如何賺錢,卻從來沒有考慮過如果賠錢了該怎麼辦!」龔思箏被高槿之這一番話懟得啞口無言,一時間不知道該如何回應。沉默了好久,他才緩緩開口問道:「那你最近到底賠了多少錢啊?」高槿之嘆了口氣,無奈地回答道:「之前賣杯子賺來的那些錢全部都賠進去了。」
龔思箏頓時感到一陣茫然失措,他喃喃自語道:「我現在也是身無分文了,要不然我想辦法幫你湊一些錢吧。」高槿之卻擺了擺手,拒絕道:「算了吧,你就算能湊到一點錢也不過是杯水車薪而已。我要是當初能夠聽從兮若的建議,或許就不會賠得如此慘烈了。」龔思箏聽了高槿之的這番話,心中不禁湧起一股愧疚之情。他覺得自己確實有些過於短視和衝動了,於是在隨便敷衍了幾句之後,便匆匆掛斷了電話。
接下來的數日裏,陸陸續續地有人前來找高槿之退貨。而高槿之倒也聽從了許兮若的建議,不僅給所有退貨者辦理退款手續,而且對於那些曾因使用該護膚品去往醫院就診的顧客們,他還額外賠付了一筆數額可觀的醫療費用。在這段時間內,高槿之一度認為自己的生意已經走到盡頭,但出乎意料的是,這些購買過護膚品的姐姐們卻對他如此真誠、負責的處理方式讚不絕口。面對這般情景,連高槿之本人都感到十分驚喜。
事後,高槿之經過深思熟慮,決定日後直接從許兮若的朋友那裏進貨。儘管這樣做會增加一些成本,但起碼能確保產品的質量。然而,由於之前那次事件的影響,那款護膚品的聲譽受損嚴重,即使高槿之手中還有幾件庫存,卻久久未能售出。在苦思冥想後,高槿之終於想到一個辦法——薄利多銷。他在成本價的基礎上僅僅加價五元便將其出售。或許正是因為價格相對低廉許多,這款護膚品再次成為暢銷品,在高槿之這裏的銷量異常火爆。
可惜好景不長,這天高槿之正在出攤賣貨,突然接到了小師妹的電話:「槿之,我問你個事啊,最近 T 國那款護膚霜是你以低價賣出去的對吧?」
高槿之倒是很誠實,直接回答道:「多低的價格呀?」小師妹也不含糊,直言道:「成本價加五塊錢的價格。」
高槿之聽了得意洋洋地說:「是啊,你都不知道這有多好賣!我這兒都快脫銷啦!」小師妹卻氣急敗壞地喊道:「高槿之!你腦子壞掉了嗎?你怎麼能做出這種損害其他商家利益的事情來?」
高槿之卻不以為然,反駁道:「做生意這種事兒哪有固定模式啊,誰說我不能這樣賣東西的?薄利多銷不行嗎?」小師妹被噎得一時間不知該說什麼好,沉默了片刻後才又說道:「你知不知道我朋友正在追查貨源?要是讓他知道是你在搞鬼,隨時都會斷了你的供貨渠道!」
高槿之道:「不可能,我現在拿貨量那麼大,他怎麼可能放棄我這麼大的客戶?」小師妹道:「他也不可能為了一個零售商放棄一群零售商的,況且你之前賣兩家貨的事他要不是看在我的面子上早就斷了你的供貨!」高槿之一聽心裏咯噔一下,脫口而出:「他怎麼知道的?」
小師妹嘆口氣道:「槿之啊,很多時候你就是太自以為是了,他的生意做得那麼大,進貨當然都是有記錄的,不然要是誰出了問題都來找他麻煩,那他豈不是早就賠得傾家蕩產了。」高槿之這才恍然大悟,但還是嘴硬道:「哼!我就跟你賭一把,他絕對不可能因為這點小事就放棄我這個零售商的!」
小師妹這下真的怒了,她吼道:「你腦子是不是壞掉了?有病就趕緊去吃藥!」說完便掛斷了電話。
高槿之被小師妹一頓罵後,心裏多少有點委屈,但他還是努力讓自己鎮定下來,然後繼續把今天剩下的生意做完。
高槿之拖着疲憊不堪的身軀回到家中,一屁股癱坐在沙發上。他的腦海里還在迴蕩着小師妹今天莫名其妙的怒火,心中不禁自問:「我到底做錯了什麼?她為什麼會突然發這麼大的火呢?」
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想着想着,他情不自禁地拿起手機撥通了許兮若的電話。電話那頭傳來許兮若溫柔的聲音:「喂,兮若,你在幹嘛呢?」高槿之問道。
「剛到家,怎麼啦?」許兮若回答道。
高槿之接着問:「前幾天你不是把那個護膚霜拿到你和安安的店裏去賣了嘛,你賣多少錢啊?」
許兮若說:「比免稅店便宜兩塊。」
高槿之又問:「銷量怎麼樣?」
許兮若嘆了口氣:「不怎麼樣,今天聽一個客戶說在某個攤子上看到更便宜的,都不知道是誰在亂搞市場,抓到他一定要狠狠地揍一頓!」
高槿之一聽,驚訝地問道:「難道價格太低也會破壞市場行情嗎?竟然這麼招人恨?」
許兮若肯定地點點頭:「那當然了,這是行業規則。」
聽到許兮若這麼說,高槿之徹底愣住了......他開始反思自己之前的想法和做法,或許自己真的誤解了小師妹的意思。原來,商業世界有着它獨特的規則和邏輯,而自己卻一直在以自己的方式去理解和處理問題。
此刻,高槿之意識到,想要在這個競爭激烈的市場中立於不敗之地,不僅需要有好的產品,還需要了解並遵守行業規則。同時,他也明白了與人溝通的重要性,如果當初能夠多聽聽小師妹的意見,或許就不會出現今天這樣的局面了。
高槿之決定從現在開始,努力學習商業知識,提升自己的能力。他相信,只要不斷努力,總有一天能夠成為一名優秀的商人。而這段經歷,也將成為他人生中的寶貴財富,讓他在未來的道路上走得更加穩健。
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