「聶書,你快來看看,這位顧客有特殊要求。」孫采採在店門口喊道。
聶書放下手中的活兒,走到店門口,看到一位顧客正看着菜單猶豫不決。
「請問有什麼可以幫助您的?」聶書微笑着問道。
那位顧客猶豫了一下,然後說:「我聽說你們的多春魚炸雞很受歡迎,但我有點擔心魚籽過敏。有沒有什麼其他菜品可以替代的呢?」
聶書想了想,然後說:「您可以嘗試我們的香辣雞翅配蘑菇燉雞。這道菜也是我們的特色之一,用新鮮的雞翅和蘑菇燉煮,口感鮮美,營養豐富。」
那位顧客聽起來很感興趣:「那好吧,就試試這個吧。」
聶書回到廚房,將這個特殊情況告訴了聶遠。
「這個顧客有點特別,她擔心魚籽過敏,所以點了香辣雞翅配蘑菇燉雞。我們要特別注意這道菜的衛生,確保她能安全享用美食。」
聶遠點了點頭,表示理解。他知道,對於餐飲業來說,食品安全是最重要的一環。他們小心翼翼地將香辣雞翅配蘑菇燉雞做好,然後送到顧客面前。
「這道菜看起來真不錯!」那位顧客看着盤子裏的美食,忍不住讚嘆道。
聶書和聶遠緊張地看着她,等待她的反饋。第一位顧客嘗了一口,臉上立刻露出了滿足的笑容。
「太好吃了!」那位顧客興奮地說道,「雞肉鮮嫩多汁,蘑菇燉得軟糯,味道濃郁,真是美味!」
聽到顧客的誇獎,聶書和聶遠的心終於落了下來。他們知道,他們的努力沒有白費,顧客們的滿意就是對他們最好的認可。
隨着時間的推移,店裏的生意越來越紅火。聶書和聶遠在廚房裏忙碌個不停,孫采采則在店門口迎接顧客。
聶書站在炸雞店的門口,看着街道上熙熙攘攘的人群,心中充滿了期待。
這家炸雞店是他一手創辦的,從最初的小攤位到現在擁有幾家分店,聶書付出了無數的心血。
然而,隨着生意的擴大,他開始感到一種前所未有的壓力。
「聶書,你最近是不是太拼了?」聶遠走進店裏,拍了拍聶書的肩膀。聶遠是聶書的老朋友,兩人從小一起長大,聶遠對聶書的了解比誰都深。
聶書苦笑了一下,「聶遠,你知道的,我不能停下。生意越做越大,我得抓住每一個機會。」
聶遠皺了皺眉,「可是你這樣下去,身體會垮的。」
聶書搖了搖頭,「我沒事,只要生意好,一切都值得。」
聶遠嘆了口氣,「你總是這樣,為了生意什麼都願意做。」
聶書笑了笑,「誰讓我是個生意人呢?」
聶遠沒有再說什麼,只是默默地陪着聶書站在店門口,看着來來往往的顧客。聶書的心中充滿了滿足感,他覺得自己的努力終於有了回報。
然而,隨着外賣配送範圍的擴大,越來越多的顧客開始投訴炸雞的口感不如以前。
聶書一開始並沒有在意,他覺得這只是個別現象,但隨着投訴越來越多,他開始感到不安。
「聶書,你得想想辦法了。」聶遠看着聶書,眼中充滿了擔憂。
聶書點了點頭,「我知道,我會處理的。」
聶遠嘆了口氣,「你總是這樣,什麼事都自己扛。」
聶書笑了笑,「誰讓我是老闆呢?」
聶遠沒有再說什麼,只是默默地離開了炸雞店。
聶書看着聶遠的背影,心中充滿了感激。他知道,無論發生什麼,聶遠都會站在他身邊。
聶書坐在辦公室里,眉頭緊鎖。他知道,投訴的問題不能拖下去,必須要找到解決辦法。他拿起電話,打給了炸雞店的廚師。
「喂,劉師傅,你那邊的情況怎麼樣?有沒有發現什麼問題?」聶書問道。
電話那頭的劉師傅沉默了一會兒,然後說:「老闆,我這邊的確發現了一些問題。可能是因為外賣配送的時間太長,導致炸雞的口感變差。」
聶書皺了皺眉,「那怎麼辦?我們得想辦法解決這個問題。」
劉師傅想了想,說:「老闆,我覺得我們可以嘗試改變配送方式,比如選擇更快的配送服務,或者讓外賣小哥在配送途中注意保持炸雞的新鮮度。」
聶書點了點頭,「這個方法可行,我會試試看。」
掛斷電話後,聶書立刻聯繫了外賣平台,希望能改變配送方式。
然而,平台方卻告訴他,改變配送方式需要付出額外的費用,而且並不保證能提高配送速度。
聶書猶豫了。他知道,如果繼續這樣下去,炸雞店的口碑只會越來越差。
但是,如果付出額外的費用,萬一效果不明顯,那他可能會損失更多。
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