反派手挽手，八零抖一抖 【135】一剎那的轉變

    唐知看過眾人，被點到名字的人，都有點興奮。

    「以上為暫設的領導層全部人員名單，有異議的可以舉手提問了。」唐知強制又民主，算是個很有原則的領導者。

    眾人面面相覷，不服的一定有，但敢在這個時候說出來的，還真不多。

    唯一一個舉手的是徐強英，在唐知示意她可以提問後，她有些不太自信的問道：「我沒有管理經驗，真的可以擔任副店長嗎？」

    徐強英是來應聘售貨員的，她不是不想當店長，是不相信自己的能力。

    唐知強調道：「實習的意義在於學習和表現，如果你足夠努力，自然會在實習結束後，獲得一個適合你的崗位。至於是什麼樣的崗位，都是你們憑藉自己能力爭取來的，不用擔心，如果真的不合適，我會隨時做調整的。」

    這番話是在回答徐強英，也是對在場所有人說的，「實習期也是考驗期，如果想力爭上遊的，就要努力表現了。」

    「無論是你們其中的誰，兩個月後都有可能面臨工作的調整，有能力的上位，沒有能力的讓位。」

    「不過也不用擔心，無論是否擁有能力，只要你們踏踏實實的工作，本本分分的做事做人，我這裏就一定會有一份屬於他的工作。」最次還有清潔工和看大門值夜班的，總能給好人踏實人本分人留下一份能夠養活自己的工作。

    在唐知這裏，人品和工作能力明顯是兩回事，她從來沒有混為一談過。

    「其他人還有沒有異議，沒有的話，我就繼續宣佈其餘人的實習崗位了。」

    眾人都沒有再舉手，唐知繼續宣佈。將剩餘的人，按照各自所長，以及各自所想，儘可能友善的安排進了不同的實習崗位。

    最後，唐知再次說道：「有異議的可以舉手了。」

    這次提出異議的人比較多，足足有七個，都是想要換崗的。

    唐知在考慮過後，同意了其中四人，拒絕了三人，那三人也沒有意見，只是略有點失望的同意了。

    分崗環節就此結束，唐知再次發言：「崗位都是暫定，上崗前諸位還需要進行至少三天的培訓，培訓由我親自負責，現在大家跟我來吧。」

    培訓地點定在了小桃巷十一號，那裏雖然需要修葺，但作為臨時培訓點，還是勉強夠用的。

    眾人就呼呼啦啦的跟着唐知一起走了，唐知已經準備好了培訓用具，就是沒準備那麼多的凳子，大家需要輪流換着坐。

    「首先需要大家填寫員工資料，有不明白的地方可以舉手提問，但不允許胡亂填寫，更不允許謊報信息，查出來，立刻辭退。不會寫字的員工，可以請丁助理，或者是其他人幫忙填寫。」

    「有包吃包住要求的員工，填寫資料後在丁助理這裏登記，今天晚上，就儘量給大家安排好住宿。」

    「沒有登記的員工，只享受免費午餐待遇，大家可以自己帶飯盒，也可以使用廚房免費提供的飯盒，但需要你們自己刷洗。」

    「三餐要求，可以多次加飯加菜，但不能有剩餘，不能打包帶走，如果發現此類現象，輕則記過通報，重則直接辭退。」

    唐知一邊說一邊拿出了一張大白紙，上書四個大字——員工守則。

    「這是暫定的店規，你們在填寫完資料後，都可以來看看。」唐知讓趙曉明將員工守則貼在了牆上。

    員工們開始填寫信息，那些不會寫字的，只能讓丁東傑幫着寫。

    唐知見此，提醒了眾人一句，「文化水平也是升職加薪的重要參考條件，尤其是銷售部的員工和管理層，必須會認字會寫字。不然幾年後，你可能連售貨員的崗位都保不住。」

    「小老闆，我當清潔工也要會認字嗎？」有個年過五十的大娘，苦着臉問道。

    唐知就笑了，她擺擺手，「不用不用，您若是安於現狀，就不用學啦，咱們各有所長，各自做各自的工作，也挺好的。」

    唐知先是安慰了一句，但隨即話鋒一轉，又換了個意思，「不過學習總是一件好事，你至少得認識工作單位的名字，會寫自己和家人的名字吧？不然小孫孫讓你寫他的名字，你這個做奶奶的都不會，小孫孫該多失望啊。」

    眾人哄然大笑，嚴肅的氣氛，總算是緩和了一些。

    小老闆瘦瘦弱弱的一個女孩子，板起臉來的那個氣勢呦，真是嚇死個人，讓人連大氣都不敢喘啦！

    各種信息填報過後，唐知開始授課，她的第一堂課只有一個詞——服務。

    服務行業不講服務講什麼呢？難道要講不准隨意毆打顧客嗎？

    午飯，兩摻饅頭配一葷一素一湯一鹹菜，全都是唐知在周圍小商販那裏買的，新來的廚師也在培訓中，暫未上崗。

    「哇，竟然有肉啊！」一位大娘瞪圓了眼睛，家家戶戶每個月最多吃兩次的肉，就這麼隨隨便便的上了桌，太讓人不敢相信了！

    「輪流打菜，不允許剩飯剩菜，不允許打包帶走，自己不吃也不能帶走，規矩我已經說過兩遍了，大家開始排隊打飯吧。」

    這一頓飯，眾人吃得十分歡快，一個個肚兒溜圓，再次開始上培訓課的時候，精神面貌都有了很大的變化！

    吃飽喝足幹事業，為了明兒的那頓飯，他們也得努力學習，努力工作，努力留在這裏！

    一連着三天，唐知都在給新員工培訓，從服務精神到服務質量，從服務用語到儀表神態，從經商理念到未來發展設想。唐知說了很多，員工們也學到了很多。

    「小老闆，您真是太厲害了，聽君一席話勝讀十年書啊！」丁東傑看着唐知的眼神閃閃發亮，他覺得自己不是新找了一份工作，而是走進了新世界的大門，進入了一個完全不同的階段。

    「對對對，這也是我想說的，厲害，太厲害了。」其餘人紛紛附和。

    觀念的轉變有時候很難，一輩子都無法改變。但有時候又十分簡單，就是那一剎那的事情。

    而唐知的演講，就讓眾人都擁有了那一剎那！

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