以下是為你提供的《》小說(作者:七七家d貓貓)正文,敬請欣賞!
凱瑟琳貝爾沒有想到,在名牌店甲居然會遭遇到這種事。被鄙視了。這着實讓凱瑟琳一貝爾有些意外,一時之間,臉上就浮現出了尷尬。不過很快,凱瑟琳一貝爾就沉着了下來,平靜地回了一句「我不認為這是一個必要的行為,粘膠纖維是要水洗以後才會起皺的,如果我觸mo一下就起皺了,那麼應該是你們設計師,或者製造工廠出問題了。
凱瑟琳一貝爾的出身她沒有說過,也沒有說的必要,但絕對不會太低。受到了這種「侮辱…」讓凱瑟琳一貝爾的xiong口也是有一團火在燒。
但是,近二十年的貧困生活,早已經磨平了她身上的稜角,讓她知道了這個社會的現實和殘酷。所以,今天來第五大道時,凱瑟琳一貝爾下意識有些排斥,但在兒子的勸說下,還是踏上了旅途。
這名店員的語氣和神態都十分禮貌,再禮貌不過了,只是話語的內容就不敢讓人恭維了。雖然今天凱瑟琳一貝爾穿着打扮十分整潔貴氣,再加上她本人的氣質出眾,不少人誤以為她是上流貴fu也是有可能的,但路易一威登的店員眼睛毒辣,一下就看出了凱瑟琳一貝爾的衣服是手工製作的,而且布料實在說不上昂貴這就排除了是超級大貴fu的可能xing。再加上,凱瑟琳一貝爾一直在翻看,卻沒有購買的跡象,所以,店員這才「出口勸告」了。
凱瑟琳一貝爾當然知道這個社會本就是如此的,狗眼看人低的事還少嗎?不過知道應該不與這種人計較是一回事,對於自己清白的態度又是另一回事,所以,凱瑟琳一貝爾鎮定地把話說完:粘膠纖維這種布料是不可能那麼容易起皺的,主要還是水洗之後的問題。
如此簡單的問題,對於凱瑟琳一貝爾來說,無論是設計師還是乾洗店老闆娘,都是知道得一清二楚的。所以,闌述完自己的觀點之後,凱瑟琳一貝爾連店員臉上那僵硬的笑容都沒有看,就準備離開了,這種店,沒有必要待下去了。
從凱瑟琳一貝爾這進退有度,卻又不失氣勢的處理方式來看,其實貝爾兩兄弟xing格方面還是受到了凱瑟琳一貝爾很大影響的。
凱瑟琳一貝爾的腳步還沒有邁開,就看到顧洛北大步流星地走了過來,泰迪一貝爾慢了一步,緊隨其後。
顧洛北眉毛微微往中間靠着,那雙湛藍sè的眼眸原本盛滿的歡愉此時被一片yin霾佔據了。凱瑟琳一貝爾自然知道這是什麼表情,她雖然剛才反駁了一句,但本質上來說,她還是不想把事情鬧開的。
顧洛北只看了凱瑟琳一貝爾一眼,那yu言又止的表情,還有悄悄轉動的眼眸,顯然是讓自己不要把事情鬧大。但顧洛北卻不允許!「請把你經理叫來,我有幾個問題需要詢問他一下。」
店員似乎沒有明白顧洛北的行為,禮貌xing的微笑還掛在臉上,不過眼底卻是僵了僵,帶着些許詢問。不過顯然,她並沒有召喚經理的打算,至於是因為覺得沒必要,還是因為看不起眼前三個人,就不得而知了。
這時,泰迪一貝爾也走了過來,連事情都沒有弄清楚,就直接說到「把你經理叫來,沒有聽到嗎?」泰迪一貝爾可不管發生什麼事,他向來就是站在家人這邊的,無條件!
這裏的動靜雖然不大,但在安靜的店鋪內部還是一下就吸引了注意力。很快,其他電源就把經理呼喚了過來。當經理快步走過來時,就看到一位氣質優雅的fu人站在旁邊,身邊是兩位玉樹臨風的少年,不過看面sè可不怎麼好,而那位fu人的臉sè有些擔心,不過還是什麼話都沒有說。三位顧客的面前,路易一威登的店員臉上的禮貌xing笑容已經快保持不下去了,甚至可以看到爆發邊緣的怒氣在眼皮底下翻滾。
經理心中暗道一聲「不好」在顧客為上的服務業里,不管情況如何,店員處於爆婁邊緣,這可都不是一個好的現象。
經理已經來到了四個人的身邊,臉上那和善的笑容,就好像是經過精心測量的一般,以一個完美的弧度帶來最溫暖的善意「中午好,請問有什麼我可以幫助你的嗎?…,
「我有幾個問題需要詢問一下,不知道你是否能夠代表路易一威登第五大道分店做出回答呢?」顧洛北的開場白就讓經理心中咯噔了一下,一句話,就足夠讓人明白這是一個難纏的對手了。
雖然心中如此想,但經理面上還是沒有任何變化,甚至都沒有向身邊的店員投去探詢的目光,只是微笑地點了點頭,示意顧洛北可以提問。
顧洛北也不在意這位經理是什麼態度,他可不認為剛才店員對凱瑟琳※貝爾的「侮辱…可以如此輕易就揭過去,首先,請問這家店有規定年薪在十萬美元以下的,不准入內?」
經理一下就明白過來了,這話再明顯不過了。經理心中不由對這位店員有些埋怨,路易一威登雖然算是奢侈品牌中的一員,但嚴格算來只能說是三線品牌,現在在美國的佔有率並不算高,而且價格相較來說也平民一些,實在沒有必要去瞧不起顧客。在曼哈頓,天知道一個身着簡單t恤的人是不是百萬富翁。
經理臉上的微笑依舊沒有變化「先生,當然沒有。我想這裏面似乎有誤會。」
顧洛北伸出了自己的右手,阻止了經理的解釋。
泰迪一貝爾此時已經站在凱瑟琳一貝爾的身邊了,他也瞬間就明白了到底發生什麼事。今天不要說是凱瑟琳一貝爾的生日了,就算是平常的日子,遇到這種事也是讓人上火的,他們又不是衣衫襤褸進來要飯的,憑什麼要被差別待遇。以前就聽說過這些奢侈品牌的店員狗眼看人低,沒有想到今天居然親自遇到了,還是在凱瑟琳一貝爾的生日當天。
泰迪一貝爾不由暗道一聲晦氣,臉sè也越發不好起來。
「其次,這家店是否有規定只有希望購買衣服的人才能觸碰衣服?」顧洛北的話讓經理清楚地知道,今天無法善了了。經理當機立斷,就開口準備道歉,但顧洛北偏偏又接着開口了「再次,這家店是否規定了觸碰衣服,導致衣服起皺一糾正一下,有導致衣服起皺的可能xing,就需要對衣服進行賠償?」
「十分抱歉,因為我們店的疏失讓你們咸覺到不舒服了,我代表全店表示深切的歉意。」經理終於找到間隙了,態度友好地說出了道歉之詞。
凱瑟琳一貝爾拍了拍泰迪一貝爾的手,用眼神看了看顧洛北,示意他們這就足夠了。
但顧洛北卻給凱瑟琳一貝爾一個放心的眼神,接着把視線移到了那位店員身上,經理立刻反應了過來,瞪了瞪身邊這個成事不足敗事有餘的店員。
店員張了張嘴,似乎想反駁顧洛北幾句,但經理就在身邊,而且經理都道歉了,她又能怎麼辦,所以最後只是低聲說了一句「十分抱歉,請原諒我的過失。」說完,店員抬起眼瞄了凱瑟琳一貝爾一眼,然後又瞥了顧洛北一眼。
顧洛北兩世為人,不說眼睛毒辣,但這一點人情世故還是看得出來的,這位店員眼神里的鄙夷絲毫都沒有掩飾,明白地顯示出她內心的想法:買不起還裝有錢人,鄉巴佬!
顧洛北知道,對付這種人方法有很多,但最直接的就是「對,你們店是讓我們不舒服了,這一點我會好好傳播出去的,在路易一威登第五大道店裏如果不買衣服,千萬不要觸碰衣服,以免讓過水才可能起皺的粘膠纖維因為掌心的汗水而直接毀了,店裏可是會讓你傾家dàng產買下來的!」
顧洛北的話讓經理和店員的臉sè都變了。做服裝和做其他品牌一樣,做到一定程度之後,都是在做「品牌」在做「口碑」的。一旦這樣的消息傳出去,對於一個品牌的形象來說,打擊絕對是巨大的。當然,如果經理和店員知道,顧洛北目前雖然說不上頂級歌手,但只要他在博客上一公佈,影響絕對不可小覷,那麼經理和店員估計此時就不僅僅是臉sè變變而已了。
接着,就看到顧洛北從錢包里拿出一張信用卡,對着那位店員說到「我的確不是一個有錢人,但我也不是買不起這套衣服,所以以後請不要隨意歧視人。」說完,顧洛北就轉頭對旁邊另外一位店員喊道「請將這套衣服包起來。」然後就把信用卡遞了過去。在路易一威登這樣的店裏,店員的工資是保底工資,加上每個月的業績提成組成的。顧洛北刻意買下這套衣服,卻不通過剛才那個店員之手,顯然是對她最直接的打擊。
經理一路陪着小心把貝爾一家三口送到了一樓,雙手親自把打包好的衣服接過,一路送着三個人到了門口,然後打開玻璃門,恭敬地把三個人送了出去。顧洛北接過剛才買的那套衣服,還有信用卡,然後把那套衣服隨後往玻璃門的門把手上一掛,微笑地對凱瑟琳一貝爾說到「這套衣服已經髒了,還是留給其他人吧。」
說完,顧洛北就拉着凱瑟琳一貝爾離開了。泰迪一貝爾一回頭,就看到了那位經理的一臉鐵青。
今天第三更,稍後還有一更!@。
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