千禧年半導體生存指南 第七十八章 要不要做知識問答社區

    當周新在和拉里·桑格、吉米·威爾斯討論線上百科全書內容編輯機制的時候,阿美利肯西北部的小城市——雷蒙德市,也就是微軟總部所在地,比爾蓋茨和布萊恩·金正在討論quora。

    微軟總部在離西雅圖市中心20公里的雷蒙德市,他們當時在西雅圖也有大量的辦公室和微軟拓展中心。

    「蓋茨先生,我認為我們完全可以做quora,以微軟的人脈和msn的用戶數,我們做quora有着天然的優勢。

    同時quora對於msn是一個很好的內容補充,用戶可以通過msn瀏覽新聞、網頁,然後通過類似quora的知識社區來解答自己的疑惑,又或者是為其他人解答疑惑。」

    布萊爾·金此時是微軟的副總裁,同時也是msn的負責人,從金這個姓可以看出他是一名韓裔,在加入微軟之前,他在英特爾和蘋果工作過。

    由於布萊恩·金才加入微軟沒有多久時間,因此比爾蓋茨對他有更高的容忍度。

    換做是其他的高管來和他說這件事,比爾蓋茨一定會反問對方,既然如此,為什麼ie瀏覽器完全比不過網景。msn更無法和雅虎相比。

    比爾蓋茨直接問道:「你需要回答我,我們自己做知識問答社區更有前景還是收購quora。

    我們現在開始投入人去做,quora只是看上去簡潔,但是它的點讚機制、問題分類機制、用戶關注機制,這些從底層邏輯上來看我們要做沒有那麼簡單。

    他涉及到一些複雜的算法,我們最快也需要1個月時間才能把產品做出來,然後加上測試,最快一個半月。

    我的意思是,在這一個半月時間裏,quora會一直有用戶積累,內容積累,我們比他們晚快兩個月時間,真的能夠在這個市場上佔據一塊蛋糕嗎?

    以我對quora這種互聯網模式的了解,這和其他服務不同,知識問答社區是絕對意義上的零和博弈,最後只會有一個勝利者。

    內容越豐富,越優秀的知識問答社區自動會吸引用戶,會聚集用戶,以至於另外一家同樣優秀,但是沒有最優秀的知識問答社區優秀的產品,是會自動流失用戶的。

    簡單來說,在這個領域一款100分的產品才能獲勝,其他產品哪怕是99分都早晚面臨淘汰。

    所以在你看來quora是多少分?」

    比爾蓋茨的嗅覺非常敏銳,他雖然是做操作系統出身,但在互聯網服務上同樣有着敏銳的洞察力。

    沒錯,知識問答社區這個業態就是純純的零和博弈,市場上只能有一個勝利者。

    原時空中,早在2005年雅虎就推出了他們的知識問答社區,yahoo answers,允許用戶提出問題、回答問題、投票和評論回答,並提供了一個點讚和採納最佳答案。

    在2000年代早期,yahoo answers非常受歡迎,是當時互聯網上最受歡迎的問答社區。後來quora出現後,yahoo answers倒在了沙灘上,用戶量和活躍度逐年下滑,直到2021年被關閉。

    布萊恩·金陷入了沉默,這個問題非常難回答,因為老闆現在讓你給quora打分,後續你做了知識問答社區之後,你的分數只能比quora高,不能比quora低。

    「蓋茨先生,我認為quora至少能拿95分,甚至是99分。」布萊恩·金回答道,在這種時候給競爭對手更高的評價,就是給自己留後路。


    比爾蓋茨繼續問道:「你負責微軟的知識問答社區,能做到比quora更高的分數嗎?」

    布萊恩停頓片刻後,大聲回答道:「我的產品評分不會比quora更低。」

    高麗佬就是雞賊,quora已經在前面了,他照抄就能得到不比quora差的產品。

    比爾蓋茨揮了揮手:「這同樣沒有意義,quora有先發優勢,我們做一款產品要想成為這個賽道最後的勝利者,必須要比quora更優秀,才能把他們的用戶吸引過來,如果只是復刻一款產品這沒有任何意義。

    而且以我對newman的了解,他從來不避諱競爭,他一定有一系列的手段在等着其他競爭者。

    我之所以問這個問題,是因為如果我們選擇自己做quora,那麼會面臨等到我們產品失敗之後再去收購quora,那它的價格會比現在高非常多。

    現在我去找newman談,他會選擇1億美元,好吧他不會接受這個價格,5億美元賣給我。

    但是兩個月之後去談,這個價格有可能變成50億美元,newman就是有這樣的魔力。

    因此我們內部給伱的試錯成本不只是程序開發人員、產品經理、測試人員等等兩個月的工資,而是損失掉的機會成本。

    好了,我還是先去找newman聊聊吧。」

    說實話比爾蓋茨對msn去做知識問答社區也沒有那麼感冒,因為他和周新的合作很愉快,微軟又不缺錢,因此造不如買。

    還有很重要的一點在於,微軟現在的絕大部分精力都放在xbox項目和msn項目上,比爾蓋茨認為沒有必要再開闢一條戰線。

    這也是他們為什麼沒有做電子支付軟件的原因。

    但是雅虎不同,互聯網服務對雅虎來說是生命線,他們今年1月的時候才以35.7億美元收購了geocities,希望用戶們認為雅虎足夠酷。

    結果這半年都沒有過去,整個矽谷最酷的產品是quora,自從quora出現後,geocities的瀏覽量一直在下滑。

    雅虎不得不做知識問答社區,無論quora是否接受收購。

    比爾蓋茨行動力十足,和布萊恩·金聊完之後,當場坐着自己的私人飛機gulfstream giv飛往三藩市,同時讓秘書約周新晚上見面。

    「newman,恭喜你又獲得了成功,quora是一款了不起的產品。梅琳達雖然是我的妻子,但是她對很多互聯網產品並不感冒,唯獨quora,她一上手之後,現在每天要做的第一件事就是看quora。

    我後悔當時你還在微軟實習的時候,沒有讓你直接擔任產品研發的負責人了,甚至是副總裁。

    如果知道有今天,我會毫不猶豫地讓你直接擔任副總裁的。

    我這段時間聽得最多的話就是,我們要不要做quora。

    好像大家都只會跟風,市面上有一種新的互聯網模式出來之後,大家就在想我們能不能跟着一起做這件事。」

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