二人乘坐飛機前往米國洛杉磯。
飛機上,李逍遙與林媛媛說了幾句話,主要是了解藍采的一些信息。
而關於藍采要結婚的事情,就連林媛媛也不知道。
「我就說采兒為什麼這麼着急要我們過去呢,我看根本就是想要見你,大概是想和你見最後一面吧。」
李逍遙皺眉道:「這麼說的話,這個婚事,可能是早就定下來的。」
「應該是的吧。」林媛媛不確定道,畢竟這個事情發生的太突然,沒有一點點的準備。
藍采結婚?
林媛媛可是記得,當初她們聊天時,藍采說過,四十歲之前不會結婚的。
怎麼這麼快想法就改變了?
「她在哪個城市?」
「三藩市。」
「三藩市?」李逍遙挑眉,問道:「怎麼不買直接到三藩市的機票?」
林媛媛無奈道:「南陵市去三藩市沒有直飛,只能先去洛杉磯,再轉機。」
「這樣。」摸了摸下巴,李逍遙突然想起來,米國騎士僱傭兵團的總部,也在三藩市。
順道去看一下吧。
他可是到現在都還記得,在港島遊輪上時,lisa一臉殺氣說出的那些話。
沒來也就罷了,來了若是不路過看一眼,被她們發現,怕是真的要徹底斷絕關係。
十三個小時之後,飛機平安降落在洛杉磯國際機場。
他們將在這裏停留半個小時,然後轉乘飛機前往三藩市。
時間過得很快,兩人在機場隨便吃了點東西,便是登機。
米國機場沒有國內機場那麼大氣,顯得年代久遠。
兩人在後面排隊,李逍遙盯着檢票空乘看了一眼,撇嘴道:「這哪是空姐,分明是空媽。」
林媛媛穿的很清涼,穿着黑絲的兩條大長腿在李逍遙面前晃來晃去的,李逍遙把目光從檢票的空媽身上收回來,盯着林媛媛大長腿看個不停。
檢票的速度很快,兩人把票遞過去的時候,空媽在林媛媛一雙長腿上看了一眼,嘟噥道:「華夏女人都是****。」
空媽說的是英語,她以為林媛媛聽不懂,但林媛媛卻是聽得比誰都清楚,李逍遙也聽見了。
李媛媛脾氣火爆,李逍遙脾氣比她更火爆,目光冰冷盯着白人空媽,用標準的英語說道:「立刻給她道歉。」
「道歉?」空媽愣了一下,大概沒想到這兩人聽得懂英語,不過聽得懂又如何?
「別在這擋着,要上飛機趕快。」恐怕隨手把機票丟過去,不耐煩道。
李逍遙還是那麼冷:「道歉,或者,我把你丟出去。」
空媽被李逍遙的眼神盯得渾身發冷,心裏有一絲害怕,這股感覺來的奇怪,連她都是不清楚為何會有這種感覺。
「對……對不起。」空媽還是道歉了,後面的乘客則是一臉不可思議。
要知道,美聯航的空乘囂張跋扈慣了,什麼顧客至上的理念統統沒有。別說罵你兩句,就是不讓你上飛機的事情也是存在的。
可是,今天,就在剛剛,這個空媽,竟然給兩個華人道歉了,真是匪夷所思。
「走吧。」對方道歉,李逍遙也就不追究,但眼神依舊冷。
兩人向機艙走去,路上林媛媛用肩膀碰了碰李逍遙,問道:「她剛剛要是不道歉,你打算怎麼辦?」
李逍遙隨意道:「那就把她丟出去,這樣的人,不配做服務行業。」
林媛媛心裏暖暖的,甜甜的,本來有些慌亂的心情,此刻也是安穩了下來。
所有人都上了飛機,李逍遙放眼掃去,看着那些身材臃腫,相貌普通的空媽們,一陣無語道:「米國的航空空姐都是這個標準?」
林媛媛看了一眼,習以為常道:「世界上有1000種吹噓米國的方式,但有一件事是沒辦法吹的,那就是米國服務業的服務質量。」
「米國講究人人平等,所以在米國,你會發現,這個國家各行各業的從業人員的地位比其它國家要高上很多。服務行業尤為明顯,在華夏,客人在餐廳呵斥服務業是很正常的事情,但在米國幾乎是不可能發生的。相反,在某些高檔的餐廳里,服務業擁有至高無上的權利,像皇上一樣趾高氣揚,沒有得到他們的首肯給你安排座位,你就只能乖乖地等在門口。」
「人人平等相互尊重本來是一件好事,尤其是服務人員在得到以人為本的尊重之後,服務的熱情和自主性也會相應提高,客人能夠感受到他們真誠的善意和笑容。」
「但是任何事情都有例外。因為強調人人平等,所以養成了米國人對服務人員的寬容和耐性,有時候反而因此助長縱容了一些服務人員的惰性,嚴重影響了效率。」
「曾經有一次,我在百思買里排隊結賬,收銀員動作極其緩慢,一邊結賬一邊還和別人聊天。排我前面只有五個人,但那一次我排了足足一個小時,而我後面已經排起了長長的隊伍。」
「這種情況如果發生在中國,估計收銀員早就被不耐煩的顧客催促幾百遍了。但好性子的米國人,沒有一個人表現出不耐煩,全都安安靜靜地排隊。」
「所以,米國的服務業比較爛,其中一個原因,是文化因素。」
「但文化因素也只是其中一點,總之米國服務業亂的情況隨處可見,你要讓我吐槽我能吐槽一天一夜還不帶重樣的。」
李逍遙有些詫異的看着她:「沒看出來啊,你懂得倒是不少。」
林媛媛得意道:「那是,前段時間我考察米國航空業,準備入股了。」
「野心倒是不小。」李逍遙笑呵呵道:「米國人的航空業,能讓你一個華夏人染指?」
林媛媛撇嘴道:「切,這有什麼難的,沒聽過一句話?有錢能使鬼推磨,錢到位了,他們能不賣?不過米國的航空業太亂了,我倒是有點猶豫了。」
正在說話時,突然有四個身材高大的男人走了進來。
和四個外國人一起進來的還有一個男性空乘,他大聲的對着眾人喊道:「各位乘客,這一次的機票超售了,現在,需要騰出四個位置。每一個騰出位置的乘客,美聯航將給予400美元的補償。」
(本章完)
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