塵世人生 第一百七十章最優方案

    雙手平舉，然後再稍稍下壓，張志鵬用他瀟灑的動作控制着考場的秩序，同時眼角的餘光觀察着評審席上各位評委的反應：既然三道問題都是實際案例，而且三個案例的相關人員都在場，那麼可以肯定，這三個人在相關答辯評分時必定處於主導地位，所以，如何說服這個人是答辯獲得成功重點中的重點。

    儘管幾位評委都在儘量保持評委的立場，面無表情，不苟言笑，一個個就好象黑臉的包公似的，但以張志鵬的精明，還是發現其中坐在左手邊第二個人放在桌上的手不易覺察地握了兩握。

    就是他！張志鵬馬上做出了判斷。

    大教室內的嘈雜聲很快平靜下來，在場的差不多都是高素質人才，知道當有人在台上講話時開小會是一種不禮貌的行為。

    「是的，大家也許對我們第七小組選擇這個題目有些奇怪，因為這個題目明顯比另外兩個要更難解決，做為答辯，選擇容易的去做更符合經濟原則，以最小的投入，換取最大的收益。這些我們當然都很清楚。不過我們也都明白，當我們真的進入一家公司並開始工作時，我們不能選擇自已的客戶，因為客戶就是上帝，客戶的需要就是我們的需要，客戶的要求就是我們的目標，當客戶提出了需要幫助的請求，我們所能做的只有一件事，那就是全力以赴，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶把問題完美地解決。我知道，從經濟效益上講，這樣的做法未必是最好的做法，但我堅信，企業的形象，信譽還有客戶的口碑遠比眼見的利益更重要。我知道，另外兩道題目會有很多人在做，而且我相信他們的能力，一定能提出完美的解決方案供客戶選擇，所以，我們小組便決定選擇這第三道題，不是因為它的難度，而是想為案例中的客戶尋找解決問題的方案，希望自已的努力能夠起應有的作用。」

    先是開場白。

    口才是張志鵬最引以自傲的才能之一，還在上小學的時候，他就是班裏的幹部，初中，高中，大學，他的職務越來越高，曾經擔任過學生會的主席，沒少組織會議，做過報告，隨便一個題目給他，不需要任何準備，他都可以侃侃而談半個多鐘頭，且繪聲繪色，讓聽眾不感到厭煩。

    「真是一張好嘴！這種人如果打定主意去害人，只怕被害的人還要說聲謝謝呢。」直覺中給張志鵬的印象分打的是不及格，但蔡曉娟不得不承認，這個人的口才的確不是一般的好。

    唐思影的鼻根又有點兒發酸。蔡曉娟的話很尖刻，這也是她一向的作風，敢說敢做，不計後果，不管別人的感受，但偏偏這次她說的是事實：可不嗎？自已不就是那個被人拋棄，卻還一直在為拋棄自已的人尋找藉口的笨女人嗎？

    講台上，張志鵬的答辯還在繼續。

    「.......前面，我們已經分析過解決問題的兩種思路，第一種是增加人力：這是治標不治本的辦法，短時間內會有效果，然而時間一長，其效果就很難講了，而且用這種方法可以減少不合格產品通過的幾率，但卻無法做到百分之一百的可靠，因為檢驗工人是人而不是機器，他們也有累，也有困，也有注意力不集中的時候，這是客觀事實的存在，不是靠紀律，靠獎罰制度所能改變的。所以我們小組經過研究，認為只有通過改造生產流水線，加裝專用檢驗設備才可以一勞永逸，徹底將其解決。」

    先得出結論，然後再列出論據，張志鵬採取的是倒述法，目的是讓評委的印象更加深刻。

    把早就準備好的示意圖用磁石粘在移動黑板上，張志鵬拿起教鞭並隨手拉開，動作瀟灑老練，給人以一種行雲流水的感覺。

    「這種時候還在耍帥，他把這當成是秀場了吧？」蔡曉娟小聲評價。

    「不呀，我覺得他真的很帥呀。」常來人力資源部，有幾位女職員和蔡曉娟也很熟，其中一位聞聽反駁，表達自已的觀感。

    「哼，小花痴！小白臉靠得住，母豬也會上樹。你們這些小丫頭就知道看臉蛋，早晚被人騙！」蔡曉娟笑罵道。

    沒人注意到，唐思影的表情越加難看，因為又被除蔡曉娟說對了。

    「......，我們的方案是這樣，在流水線轉送帶下邊加裝一個重量感應器，當產品經過時，產品的重量會通過感應器傳到計算機，計算機通過重量的變化判斷出經過的產品是不是合格品，是，放行；不是，發出指令給機械手，機械手將不合格產品從傳送帶上拿下，整個過程全部自動化，用時不超過一秒鐘......」

    用教鞭指着示意圖，張志鵬把解決方案以及實施方案的種種好處都講述了一遍，條條是道，處處有理，聽起來真是一個完美無缺的方案。

    「打斷一下，請問流水線上加裝這樣一套需要投入多少資金？」

    果然，最先提出問題的是那位左手邊第二位評委。

    來了！

    張志鵬心中暗喜，答辯中，對別人提出質疑的回答才是體現答辯者能力的關鍵。

    「經過仔細計算，這套系統硬件方面的投入約在三十萬左右，軟件編程約在十萬左右，加上調試方面的影響，總投資不會超過五十萬。」張志鵬胸有成竹地答道。

    釋天生他們的資料是在網上找到的，公開的信息，他們能找到，張志鵬自然也能找到，釋天生他們想到的問題，以張志鵬的聰明也一樣能夠想到。不過和釋天生相比，張志鵬有一個他們所沒辦法比的優勢：交際朋友的圈子。

    張志鵬是一個很有心機的人，他向來把自已認識的人分為有用的，沒用的兩種，有用的，千萬百計保持良好關係，沒用的，毫不猶豫地一刀兩斷。在他這種指導思想下，他交往的那些人中自然都是各行各業中的佼佼者。而這些朋友中，有一位就是在美國專門經營電子智能設備的商人，於是張志鵬一個電話打過去，一番諮詢，得知現今處理這類問題的主要方法以及各種方案投資規模，所以他最後才確定用這個方案。

    這是美國最先進，投資成本最小的方案，我就不信你還能挑出什麼毛病來！

    張志鵬心中得意地想到。

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