「所以我們這邊要提前準備,這一塊韓總監說讓我負責,其實他也會參與進來的。大筆趣 m.dabiqu.com」蘇珊開口道。
聽到蘇珊這麼說,我微微點頭。
相比當初的環球購物中心,要知道這麼大的一個購物廣場,不需要我們擔心招工的問題,因為各大商戶都會自己去招,而現在魔法小鎮就不一樣了,那整個產業都是我們要親力親為的,需要的人手,各個環節,多的是,畢竟未來魔法小鎮要單獨上市,營收和支出起碼要平衡,並且也要有賺頭。
後續的時間,我和蘇珊又聊了聊,我大體上也大致了解了後續招工的一些步驟。
待得蘇珊離開我的辦公室,萬婷美開口道「陳總,魔法小鎮雖然說是一個大型的遊樂場,但其實已經算是一個集團公司了,未來這麼員工,要管理,是肯定要分一個個區域開管轄的,比如酒店部,就是專門的酒店部,裏面會細分,而餐飲,還有綠化、環保、車輛管理、遊樂設備的維護和使用、各大項目的服務和售票,還有網上服務,客服等等,也只有細分,才能管理,不然的話,那就真的要亂成一鍋粥了。」
「嗯,的確是這樣,所以就算是明年下半年開業,我們時間上也是比較緊,起碼各單位部門的員工要招募過來,然後開業前三個月乃至半年,各個第一線崗位的員工要落實,還要進行一系列的各崗位培訓,這樣才能上崗,考慮到一旦開業會有遊客源源不斷的過來,所以開業之後的一段時間,肯定會有一系列的問題,所以估計是多招一些人,當然了,一旦適應了下來,那麼後期,就會好很多,不過服務性行業通常工作時間會比較久,這一塊,人才的流失也會比較大,其實之前我對迪士尼樂園在各個崗位的員工流失方面,有過一個粗淺的調查,而調查結果,通常是三種情況。」我說道這裏,頓了頓。
「哪三種?」萬婷美開口道。
「薪資、工作量、以及員工福利!」我說道。
「出現員工的流失,是這三種嗎?難道那邊的福利不好?」萬婷美問道。
「我只是查看了一些帖子,也不能以偏概全,但是基本上走的,都是第一線的員工,因為第一線的員工是最忙的,他們的工作時間長,但是領到薪水,卻是並不高,你也知道,我們魔都,想要生存,那麼薪資這一塊是非常關鍵的,這租個房就要不少錢,加上服務性行業不提供工作餐,那麼一天兩頓,這餐費也不少,除此之外,如果是魔都本地的員工,倒是可以留下,因為他們都是周邊附近的,開支會少很多,也自己帶飯,但是本地員工都是少數,多數還是外地員工,很多都是學校剛剛畢業,如果薪資低,工作時間長,然後有比較累,而且也沒有什麼福利待遇,那麼人才的流失也會非常大。」我繼續道。
「薪資基本上是固定的,除非是有每年的加工資,但是福利待遇這塊,陳總你具體指的又是什麼呢?」萬婷美好奇道。
「比如公司年終獎、五險一金、每年一次旅遊,類似這種,另外工作量的問題,這都要考慮在內,服務性行業那是真的累,這一點我有深刻體會,而且賺錢也的確不多。」我繼續道。
「可是陳總,如果未來我們增加這些福利待遇,薪資也提升上來,那麼我們魔法小鎮的開支,會大很多。」萬婷美開口道。
「所以這就要給人一種踏實的感覺了,我覺得勞動力和薪資要在一個水平,我們既然雙休日門票會高,那麼員工,第一線的崗位,也要翻倍,另外八小時之外,要算加班,平常要提升到一點五倍,另外就是餐費,要有補貼,這幾塊,都要有!」我說道。
「陳總,或許你沒有開過公司,對於公司的薪資這一塊不太了解,如果每一樣都太過理想化,那麼公司掙得就會少,而且還會少不少,所謂無奸不商,老闆是最討厭員工說要加薪,並且還有加班費這一塊,你是不知道,就一般的寫字樓,那些白領或者是做it,做建築設計之類的,那可以說是基本上每天加班,除了周末,可以略微休息一下。」萬婷美忙說道。
「他們超過八小時,沒有加班費嗎?」我每天一皺。
「怎麼可能有,那是不做完不能回家的那種,每天都有加班的,一旦這種公司設立加班費,開支要高一大截,說句難聽的,每個月估計要支出三分之一的工資。」萬婷美解釋道。
「但是我們魔法小鎮一樣,我們算早上九點開門,晚上九點關門,住在魔法小鎮的另外算,畢竟晚上能住在魔法小鎮的也不多,但這十二小時,起碼要有一個輪班制度,而如果有請假之類的,那肯定要有人加班的。」我說道。
「這應該是有調班的,輪班,有調節。」萬婷美回應道。
「萬秘書,如果你學校里剛剛畢業,或者是已經踏入社會,讓你做我們魔法小鎮餐廳的服務員,然後一個月工資五千,你願意嗎?」我問道。
「八小時嗎?雙休上班有加班?然後有飯貼、也有社保,並且還有年終獎和年度旅遊?」萬婷美似笑非笑地看向我。
「對。」我開口道。
「如果真是這樣,那我如果是本地的,我肯定願意,因為我不需要租房子,吃飯家裏也有,也可以帶飯,而且做五休二八小時,這是最舒服的工作了。」萬婷美點了點頭。
「那如果你是外地的呢?」我繼續道。
「陳總,如果是五千塊月薪,社保還會扣一點,那就是四千多一個月,我房子哪怕再差,單間就一千,也就三千多一個月了,如果我住的還遠了點,還要坐地鐵,這麼算,我覺得收入少了,雖然如果是趁着年輕,非常好奇迪士尼,是自己的第一份工作,完全是打個工,熱鬧,可以認識很多新朋友,那麼我也願意,但是整體薪資如果一直在五千這一檔徘徊,那麼時間一久,我覺得也不會有什麼歸屬感,這賺錢本來就不容易,我還是會打算未來,或許是一年後沒有什麼提升,會去做其他工作。」萬婷美解釋道。
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